Cet article décrit tous les frais encourus par un créateur dans le cadre de l'utilisation de Patreon : des frais de notre plate-forme aux frais de paiement via des tiers. Vous avez des questions sur le coût d'utilisation de Patreon ? Trouvez toutes les réponses ici.
Il existe quatre types de frais sur Patreon. En voici le détail ci-dessous :
1) Les frais de plate-forme
Les frais de plate-forme correspondent à un pourcentage des abonnements payés. Nous ne prélevons donc des frais que si le créateur génère des revenus. Le pourcentage est calculé sur les paiements traités, hors taxe sur les ventes (c.-à-d. TVA, TPS, etc.) plus les paiements de vos contributeurs. Ce pourcentage dépend de l'offre créateur à laquelle vous adhérez.
Accédez aux paramètres de votre compte de créateur pour connaître votre offre actuelle, ainsi que le pourcentage déduit de votre rémunération pour cette offre. Pour en savoir plus sur nos offres, consultez la page présentant les offres de notre plate-forme pour les créateurs.
2) Les frais de traitement des paiements
Ils correspondent au coût du transfert des fonds de vos contributeurs vers votre solde de créateur. Ces frais couvrent les frais de traitement des paiements de vos contributeurs, y compris la facturation récurrente, le recouvrement des paiements refusés et la lutte contre la fraude.
Les frais de traitement pour chaque mois sont consultables sur votre page Tableau de bord des revenus, à la rubrique Frais de traitement des paiements. Vous pouvez consulter les frais de traitement dans les paramètres de votre compte de créateur.
Vos frais de traitement des paiements varient en fonction des tarifs de vos niveaux (qui correspondent au montant des contributions facturées) et du mode de paiement de vos contributeurs (par exemple, carte de crédit ou PayPal). Il s'agit de facteurs susceptibles de réduire ou d'augmenter ce taux effectif. Pour en savoir plus sur les taux de traitement des devises acceptées, veuillez consulter cet article du Centre d'aide sur les devises prises en charge par Patreon.
La taxe sur la valeur ajoutée (TVA) peut augmenter vos frais de traitement des paiements. Patreon est légalement tenu de percevoir la TVA auprès des contributeurs de l'Union européenne (UE). Il s'agit d'une taxe facturée en plus du montant de votre niveau si le contributeur est situé dans un pays de l'UE. Les processeurs de paiement facturent des frais sur le montant des transactions, auxquels viennent d'ajouter des taxes si Patreon a prélevé la TVA. En tant que créateur, vous n'avez pas à vous soucier de prélever la TVA auprès de vos contributeurs européens. En revanche, la TVA peut affecter vos frais de traitement des paiements effectifs.
En savoir plus sur le prélèvement de la TVA.
3) Les frais de versement
Ce sont les frais de transfert de fonds de votre solde de créateur vers votre compte bancaire, PayPal ou Payoneer. Ils ne sont pas répertoriés dans la liste des frais figurant dans votre tableau de bord des revenus de créateur. Ils ne sont prélevés qu'au moment du transfert des fonds de votre compte Patreon vers votre compte bancaire.
Pour en savoir plus sur ces frais, veuillez consulter ces articles du Centre d'aide : Frais de versement et Frais de versement (créateur hors des États-Unis)
Remarque : les versements à destination des créateurs installés aux îles Vierges américaines, ou tout autre territoire ou possession des États-Unis (à l'exception de Porto Rico), ne sont pas pris en charge par notre partenaire de virement automatique ACH. Les créateurs résidant aux îles Vierges américaines ou sur un territoire des États-Unis autre que Porto Rico devront utiliser PayPal pour obtenir leur versement.
4) Frais de conversion
Les contributeurs ont la possibilité de payer leur abonnement dans la devise de leur choix. Patreon facture aux créateurs des frais de conversion de devise de 2,5 % pour tous les paiements des contributeurs effectués dans une devise différente de la devise de versement des créateurs. Ces frais sont remboursés pour tous les paiements remboursés aux contributeurs.
Tous les frais seront calculés sur la base de la devise de paiement du créateur.
Pour en savoir plus sur la conversion des prix des niveaux et sur la conversion des devises, consultez cet article du Centre d'aide sur la conversion des prix des niveaux.