Les non-contributeurs, ou « contributeurs potentiels », ne recherchent pas la même chose que les contributeurs lorsqu'ils consultent votre page de créateur. Alors que les contributeurs sont là pour profiter du contenu débloqué par leur abonnement, les autres utilisateurs recherchent plutôt des informations afin de décider s'ils souhaitent devenir contributeurs ou non.
Termes utilisés :
- Non-contributeurs = visiteurs n'ayant effectué aucun paiement ou contributeurs potentiels
- Contributeurs = contributeurs ayant effectué un paiement
Que voient les non-contributeurs ?
Si vous avez choisi une offre Premium ou Pro en tant que créateur, les non-contributeurs voient une version de votre page mettant en avant les différents niveaux et avantages. Cela permet aux contributeurs de comparer les avantages et de décider quel niveau les intéresse le plus. Afin de vous aider à obtenir davantage de contributeurs, nous testons régulièrement des améliorations sur la page. Son aspect est donc amené à être modifié à tout moment, mais la capture d'écran ci-dessous en représente la version de base.
À quoi ressemblera ma page si je suis sur une offre de créateur Lite ?
Sur l'offre Lite, l'option Devenir contributeur est affichée au premier plan, en plein centre.
Quelles sont les autres différences ?
- Tags à la une : si vous en avez ajouté sur votre page, ils ne sont pas visibles par les non-contributeurs. Une fois devenus contributeurs, les utilisateurs verront la liste de tags à la une sur la partie gauche de votre page Présentation.
- Les personnes que vous soutenez : les non-contributeurs ne voient pas la section « Soutenu par… », sur la partie droite de votre page.
- Publications : les non-contributeurs qui se rendent sur votre page voient vos 20 dernières publications directement sous votre section « À propos ». Ils peuvent se rendre en bas de la page pour consulter toutes vos publications. Ne vous inquiétez pas : ils n'ont pas accès aux publications réservées aux contributeurs.
Comment faire pour consulter les différentes versions de ma page ?
Pour afficher votre page en tant que non-contributeur, accédez simplement à l'URL de votre page Patreon sans être connecté à votre compte, ou depuis une fenêtre de navigation privée. C'est aussi simple que cela !
Pour consulter votre page telle qu'elle s'affiche pour les contributeurs offrant une rémunération, connectez-vous et rendez-vous dans la section Présentation. Cette expérience restera inchangée après la mise en place des nouveautés.
Pour consulter votre page telle qu'elle s'affiche pour les contributeurs offrant une rémunération, connectez-vous et rendez-vous dans la section Présentation. Cette expérience restera inchangée après la mise en place des nouveautés.
FAQ
Q : Pourquoi ce changement est-il mis en place ?
R : Récemment, nous avons testé différentes expériences de pages principales de créateurs auprès des contributeurs potentiels, ou « non-contributeurs ». Après avoir collecté suffisamment de données pour nous assurer de la fiabilité des résultats, il est apparu que l'une des versions de nos tests entraînait une hausse de 9 % dans les conversions de contributeurs. Cette version est donc plus efficace que la page actuelle pour donner envie aux non-contributeurs de le devenir.
Ce changement sera mis en place progressivement au cours des prochains mois.
Cela ne concerne que la page affichée auprès des non-contributeurs. Vos contributeurs payants ne verront aucun changement à votre page de créateur, à moins qu'ils ne la consultent sans se connecter à leur compte.
Si vous souhaitez en savoir plus sur ce changement et sur nos efforts pour vous aider à obtenir davantage de contributeurs, cliquez ici.
Q : Puis-je refuser ce changement ?
R : Nous souhaitons faire en sorte que chaque créateur puisse bénéficier d'une augmentation de contributeurs, il n'est donc pas possible de refuser le changement. Nous allons le mettre en place progressivement, jusqu'à ce que la nouvelle version s'affiche pour tous les non-contributeurs.
Q : Y aura-t-il d'autres changements comme celui-ci à l'avenir ?
R : Oui ! Nous apprenons beaucoup auprès des créateurs et contributeurs. Nous allons ainsi continuer à réaliser des tests et à apporter des changements pour vous aider à obtenir et conserver des contributeurs.