Si vous êtes abonné à un créateur qui utilise Acast, vous pouvez accéder rapidement à votre flux de podcast privé et commencer à l'écouter. Vous devez d'abord installer l'application de podcast de votre choix avant de passer aux étapes suivantes.
Vous connecter à votre flux RSS privé
Si vous êtes abonné au podcast d'un créateur Patreon, vous aurez accès à un flux RSS sécurisé par le biais d'Acast : ce flux RSS est votre sésame pour accéder aux épisodes privés.
Sur ordinateur et sur mobile, vous trouverez votre lien de flux RSS personnel sur la page de votre créateur, dans l'onglet Mes abonnements. Sur l'application, vous pouvez y accéder dans la section Présentation, si votre créateur propose cette option pour votre niveau.
Sur l'application mobile, accédez à Compte, puis à Mes abonnements. Cliquez ensuite sur le créateur que vous recherchez et accédez à Présentation. C'est là que se trouve votre lien RSS unique.
Quand vous cliquerez sur le bouton Se connecter au flux RSS, vous devrez vous connecter avec vos identifiants Patreon pour confirmer que vous avez bien un abonnement. Une liste d'applications de podcast pour écouter l'émission s'affichera alors.
Si vous cliquez sur une application installée sur votre appareil, elle s'ouvrira automatiquement et vous permettra de vous abonner au flux RSS. Si vous souhaitez utiliser une application que vous n'avez pas encore installée, installez-la avant de faire cette manipulation.
Si vous ne savez pas si l'application que vous souhaitez utiliser prend en charge votre lien RSS, vous pouvez le vérifier dans l'article suivant : Avec quelles applications de podcast ouvrir mon lien personnalisé de flux RSS audio ?
Vous écoutez les podcasts sur ordinateur ? Si vous êtes sous Windows, commencez par installer iTunes. Si vous utilisez un Mac, Apple Podcasts et iTunes sont préinstallés. Une fois le logiciel installé, tout comme dans la procédure décrite plus haut, cliquez sur le bouton Apple Podcasts pour lancer automatiquement Apple Podcasts ou iTunes (si vous êtes sous Windows).
Ajouter un flux manuellement
Vous pouvez aussi ajouter manuellement le flux à votre application de podcast favorite.
Pour cela, copiez l'URL du flux RSS et laissez-vous guider par votre application de podcast préférée pour ajouter ce flux. Pour obtenir des instructions spécifiques, reportez-vous au centre d'aide de l'application choisie.
Ajouter manuellement une émission à Apple Podcasts sur un ordinateur
- Cliquez sur Fichier > Ajouter une émission par URL.
- Collez le flux, puis cliquez sur S'abonner.
Ajouter manuellement une émission à Acast sur iOS ou Android
- Ouvrez l'application Acast et appuyez sur la barre de recherche.
- Collez le flux RSS, puis appuyez sur S'abonner.
Ajouter manuellement une émission à Apple Podcasts sur iPhone
- Ouvrez l'application Apple Podcasts.
- Appuyez sur Bibliothèque.
- Dans le coin supérieur droit, appuyez sur Modifier, puis sur Ajouter une émission par URL...
- Saisissez l'URL du flux RSS.
- Appuyez sur S'abonner.
Foire aux questions
Q : Où puis-je trouver mon lien unique de flux RSS ?
R : Vous trouverez le lien de votre flux unique sur la page de confirmation de votre offre de soutien, dans votre e-mail de confirmation, dans la section Présentation de la page du créateur sur l'application Patreon et dans l'onglet Mon abonnement du créateur que vous soutenez.
Q : Pourquoi n'ai-je pas accès à mon flux RSS ?
R : Assurez-vous que vous faites partie d'un niveau et que vous n'offrez pas une contribution personnalisée. Puisque le flux est spécifique à un niveau, vous devrez adhérer au niveau dont le tarif est le plus proche de votre contribution actuelle afin de le recevoir. Consultez cet article pour apprendre à modifier votre abonnement et choisir un niveau.
Si vous faites partie d'un niveau et que vous n'avez toujours pas accès à votre flux, nous vous recommandons de contacter le créateur pour lui demander son URL Acast d'abonnement au flux Patreon.
Q : Dois-je télécharger une nouvelle application pour écouter les podcasts ?
A : Absolument pas ! Vous pouvez continuer à utiliser votre application de podcast actuelle. Vous pouvez également choisir l'une des excellentes applications proposées quand vous cliquez sur l'URL d'abonnement au flux Patreon du créateur que vous soutenez dans l'onglet Mon abonnement.
Q : Que devient mon flux si j'annule mon abonnement ?
R : Si vous avez payé les podcasts d'avance, vous aurez accès aux nouveaux épisodes pendant tout le mois facturé. À partir du mois suivant, vous n'aurez plus accès au flux ni aux nouveaux épisodes publiés. Les épisodes existants apparaîtront toujours dans l'application de podcast que vous utilisez.
Si vous ne payez pas votre abonnement à l'avance, vous perdrez immédiatement l'accès aux nouveaux épisodes.
Q : J'ai des difficultés à accéder aux épisodes de mon flux, comment puis-je résoudre ce problème ?
R : Si vous rencontrez des difficultés à accéder à votre flux RSS, essayez la manipulation suivante :
- Si vous êtes actuellement abonné au flux RSS Patreon de l'émission d'un créateur, désabonnez-vous de ce flux dans votre application de podcast.
- Cliquez sur le lien pour accéder à votre flux unique sur la page de confirmation de votre offre de soutien, dans votre e-mail de confirmation ou dans l'onglet Mon abonnement du créateur que vous soutenez.
- Vous devrez peut-être vous connecter avec votre identifiant Patreon et autoriser Acast.
-
Vous aurez ensuite la possibilité de sélectionner votre lecteur de podcasts préféré ou de copier votre flux RSS privé.
Pour tout autre problème, contactez-nous, consultez le centre d'aide d'Acast ou envoyez un e-mail à patreonsupport@acast.com.