Je ne reçois pas l'e-mail de réinitialisation
- Consultez votre dossier de spam et recherchez les e-mails provenant de password@patreon.com dans les filtres (par exemple, Promotions)
- Ajoutez password@patreon.com à votre carnet d'adresses, puis demandez une nouvelle réinitialisation du mot de passe
- Si vous utilisez un service d'hébergement de domaine, contactez votre hôte de domaine et demandez-lui d'ajouter password@patreon.com à votre liste d'expéditeurs autorisés
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Vous n'aurez probablement pas de mot de passe si vous avez utilisé une application tierce pour créer votre compte Patreon. Consultez vos autres comptes d'applications (si vous en disposez). Si Patreon est répertorié dans la section des autorisations, essayez de vous connecter à l'aide de l'application.
Si vous avez supprimé l'application que vous avez utilisée pour créer votre compte Patreon, contactez notre équipe d'assistance. Nous vous poserons quelques questions de sécurité et vous aiderons à récupérer l'accès à votre compte.
Je ne parviens pas à accéder à mon compte de messagerie
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