Sì! A seconda del tuo modello di fatturazione attuale, puoi modificare la modalità di addebito degli importi ai sostenitori in qualità di creator di Patreon. In un determinato mese, addebiteremo i tuoi sostenitori secondo le modalità di un modello di fatturazione e rispetteremo l'ultimo modello di fatturazione che hai selezionato.
In questo articolo tratteremo i seguenti punti:
- Come modificare la modalità di fatturazione
- Passare dall'addebito per creazione a quello mensile
- Passare dall'addebito mensile a quello per creazione
- Passare dall'addebito mensile all'addebito immediato
Callout Al momento, non è possibile passare dalla fatturazione con addebito immediato a quella mensile (senza addebito immediato) o a quella per creazione. L'addebito immediato è una modifica permanente all'account e non può essere annullata.
Come modificare la modalità di addebito degli importi ai sostenitori
Ti consigliamo di avvertire i sostenitori con largo anticipo quando hai intenzione di modificare il modello di fatturazione. Generalmente, i sostenitori apprezzano la trasparenza e, avvisandoli per tempo, consenti loro di apportare le modifiche necessarie.
Ecco come modificare la modalità di addebito degli importi ai sostenitori:
- Dopo aver effettuato l'accesso al tuo account creator, clicca sul pulsante Pagina e quindi seleziona Modifica pagina.
- Clicca sul link Ricevi compensi dalla barra del menu.
- Nella sezione Calendario pagamenti, scegli l'opzione di fatturazione che preferisci.
- Se passi all'addebito per creazione, definisci il tipo di contenuto che offri (ad esempio foto, canzoni, video, episodi, ecc.).
- Quindi, clicca sul pulsante Salva le modifiche.
Passare dall'addebito per creazione a quello mensile
Se desideri passare dalla fatturazione per creazione a quella mensile (senza addebito immediato), ti consigliamo di attendere fino al primo giorno del mese per farlo.
Quando passi dall'addebito per creazione a quello mensile, i post a pagamento che hai pubblicato verranno convertiti in post normali. Ai sostenitori verrà addebitato l'importo dell'abbonamento una volta il 1° giorno del mese. Quindi, se hai pubblicato post a pagamento, ti consigliamo di attendere fino al completamento dell'elaborazione del 1° del mese in modo da garantire l'addebito di tali post ai tuoi sostenitori.
Cosa succede ai massimi mensili dei miei sostenitori?
Quando si passa all'addebito mensile, i massimi mensili dei sostenitori vengono disattivati. Essi sono disponibili solo per gli abbonamenti con addebito per creazione. Con l'addebito mensile e quello immediato, ai sostenitori viene addebitato l'importo dell'abbonamento una volta il 1° giorno del mese.
Comunicare in anticipo ai tuoi sostenitori la modifica della modalità di fatturazione è molto importante quando passi dall'addebito per creazione a un altro tipo di addebito. I sostenitori potrebbero infatti voler aumentare il livello del proprio abbonamento se sono a conoscenza del fatto che l'importo dei contributi sarà una volta soltanto. Supponiamo che il sostenitore F sia al livello da 5 € con un massimo mensile di 2 creazioni al mese. Quando passi all'addebito mensile, l'importo dell'abbonamento predefinito è di 5 € al mese e potrebbe volerlo portare a 10 € al mese per via della modifica.
Passare dall'addebito mensile a quello per creazione
Quando passi dall'addebito mensile a quello per creazione, i tuoi sostenitori non ricevono più l'addebito in automatico il primo giorno di ogni mese. Con l'addebito per creazione, dovrai attivare l'opzione di post a pagamento quando pubblichi nuovi post. Questa opzione indica al nostro sistema di generare fatture per i tuoi sostenitori per quel determinato post.
Quando passo all'addebito per creazione, ai sostenitori viene addebitato l'importo di ogni post a pagamento che creo?
No. Poiché il passaggio all'addebito per creazione è un cambiamento importante nella modalità di pagamento dei tuoi sostenitori, c'è un massimo mensile di 1. Il massimo mensile predefinito di 1 garantisce che ai sostenitori non venga mai addebitato più di quanto abbiano concordato quando si sono iscritti.
I sostenitori esistenti possono accedere al proprio account per modificare il massimo mensile se desiderano pagare più dell'importo del contributo x 1.
In questa guida puoi scoprire cosa aspettarti dall'addebito per creazione: Come funziona l'addebito per creazione
Passare dall'addebito mensile all'addebito immediato
Ora i creator possono passare dall'addebito mensile a quello immediato. Entrambi si basano su un piano di fatturazione prevista il 1° del mese, con un paio di differenze fondamentali:
- Con l'addebito immediato, i nuovi sostenitori pagano al momento della registrazione per sbloccare l'accesso all'abbonamento. Con la fatturazione mensile, non è necessario alcun pagamento di registrazione per sbloccare l'accesso
- Con l'addebito anticipato, il pagamento del 1° giorno del mese da parte dei sostenitori si riferisce al mese in corso (ad es. 1° marzo per il mese di marzo). Con la fatturazione mensile, i sostenitori ricevono l'addebito il 1° giorno del mese per accedere all'abbonamento dei mesi precedenti
Quando passi all'addebito immediato, i sostenitori che si sono abbonati prima della modifica non vedranno alcun cambiamento nella fatturazione a meno che non decidano di aumentare il livello del proprio abbonamento. I nuovi sostenitori pagano al momento della sottoscrizione dell'abbonamento. Passato il primo mese dall'attivazione dell'addebito anticipato, tutti i sostenitori pagheranno l'abbonamento mensile il 1° giorno di ogni mese.
Ti forniremo ulteriori dettagli sull'addebito immediato in questa panoramica del Centro assistenza: Come funziona l'addebito immediato?