Il contatto diretto con i creator che sostieni è un enorme vantaggio dell'essere un sostenitore. Questo articolo ti spiega come inviare messaggi privati ai tuoi creator.
Passa direttamente alle sezioni che ti interessano cliccando sui link qui sotto, oppure leggi tutto l'articolo:
- Quando posso inviare un messaggio a un creator su Patreon?
- Come inviare un messaggio a un creator dalla Posta
- Inviare un messaggio a un creator dalla sua pagina
- Come inviare un messaggio a un creator su smartphone
- Domande frequenti sull'invio di messaggi a un creator
Quando posso inviare un messaggio a un creator?
Puoi inviare un messaggio privato a un creator su Patreon in uno dei seguenti casi:
- Se hai un pagamento elaborato con il creator tramite il tuo account Patreon.
- Se al momento hai un abbonamento attivo con il creator su Patreon.
Se non sei ancora un sostenitore e vuoi contattare un creator, dovrai farlo al di fuori di Patreon.
Come inviare un messaggio a un creator dalla tua casella di posta
Se hai elaborato un pagamento con un creator, puoi comunque inviargli un messaggio privato dalla tua casella di posta anche dopo aver annullato l'abbonamento. Segui i prossimi step per inviare un messaggio a un creator dalla tua casella di posta:
- Clicca sul link Messaggi nel menu di navigazione a sinistra.
- Le tue conversazioni saranno elencate nel pannello a sinistra della tua posta. Clicca nella casella di ricerca e digita il nome del creator per trovare una conversazione o iniziarne una nuova (assicurati di premere il tasto invio per iniziare la ricerca).
- Clicca sul creator per iniziare una conversazione.
- Scrivi il messaggio e clicca sul pulsante Invia .
Se hai già iniziato una conversazione con un creator, puoi usare il pannello sulla sinistra per recuperarla. Puoi filtrare i messaggi per categorie: Tutti, Non letti o Letti.
Eseguire ricerche tra i messaggi
Cerchi una conversazione in particolare? Per trovarla, puoi usare delle parole chiave o il nome della pagina del creator.
Inviare un messaggio a un creator dalla sua pagina
Se hai un abbonamento attivo, puoi inviare un messaggio privato a un creator direttamente dalla sua pagina su Patreon. In tal caso, procedi come segue:
- Clicca sul pulsante Gestisci abbonamenti (icona della matita) accanto al tuo abbonamento nel pannello di navigazione a sinistra.
- Ti ritroverai sulla tua pagina Abbonamenti attivi, dove puoi cliccare sulla pagina del creator a cui desideri inviare il messaggio.
- Clicca sul pulsante Messaggio a destra dell'immagine del profilo e del nome del creator (come indicato in basso).
- Scrivi il messaggio e clicca sul pulsante Invia.
Il mio abbonamento
Puoi anche inviare un messaggio al creator dalla scheda Il mio abbonamento nella sua pagina. In questo caso:
- Clicca sul pulsante Gestisci abbonamenti (icona della matita) accanto al tuo abbonamento nel pannello di navigazione a sinistra.
- Ti ritroverai sulla tua pagina Abbonamenti attivi, dove puoi cliccare sulla pagina del creator.
- Clicca su Il mio abbonamento dalla barra del menu.
- Scorri verso il basso e clicca sul pulsante Invia un messaggio.
- Scrivi il messaggio e clicca sul pulsante Invia.
Inviare un messaggio a un creator dall'app Patreon
Puoi anche inviare un messaggio a un creator che sostieni o che hai precedentemente sostenuto dall'app Patreon su iOS o Android.
Per inviare un messaggio a un creator dall'app:
- Tocca l'icona Messaggi dal menu dell'app in basso.
- Puoi scorrere nella tua casella di posta e toccare il nome di un creator per iniziare o continuare una conversazione, oppure puoi cercare il creator per nome. Scrivi il messaggio e tocca l'icona con la freccia verso l'alto per inviarlo!
Domande frequenti
Perché non visualizzo più un creator di cui ero sostenitore?
Il tuo abbonamento potrebbe essere stato rimosso. Se il tuo abbonamento è stato bloccato, non potrai inviare al creator alcun messaggio.
Posso eliminare i messaggi dalla mia Posta in arrivo?
No, al momento non è possibile. Se vuoi eliminare completamente tutti i dati da Patreon.com, invia una richiesta al nostro Centro privacy.
Posso inviare messaggi ad altri sostenitori?
I messaggi privati possono essere inviati solo dai creator ai loro sostenitori e viceversa. Al momento non esiste un modo per inviare messaggi privati tra i vari sostenitori. Puoi rispondere a eventuali commenti di un sostenitore al post di un creator.
