Dunque, abbiamo elaborato i pagamenti dei tuoi primi sostenitori: ora vediamo di farti incassare.
Patreon elabora i pagamenti il 1° di ogni mese. Ogni creator ha un workflow e una fonte di guadagni preferiti: ti consigliamo di attendere fino al 5 del mese per incassare il saldo. Durante questo periodo cercheremo di rielaborare tutti i pagamenti rifiutati per permetterti di ottenere più entrate possibili.
Riceverai il denaro in un periodo compreso tra 1 e 5 giorni lavorativi, a seconda del metodo di incasso. Se l'operazione richiede più tempo del previsto, consulta questa guida: Dove sono i miei compensi?
Come impostare il metodo di incasso
Innanzitutto, comunicaci dove trasferire i tuoi fondi.
- Accedi alla tua pagina creator Patreon da computer o dispositivo mobile.
- Clicca sul pulsante Impostazioni sulla sinistra.
- Clicca sulla scheda Pagamenti e tasse.
- Clicca su Aggiungi metodo di incasso e segui le istruzioni.
Ogni volta che aggiungi o modifichi un metodo di incasso, il tuo saldo viene bloccato automaticamente per 5 giorni.
Come incassare il saldo
- Accedi e clicca su Pagamenti dal menu creator a sinistra.
- Clicca su Preleva. Se questo pulsante è disattivato e il tuo saldo è pari a 0 €, controlla la cronologia degli abbonamenti cliccando sul pulsante Sostenitori. A seconda del metodo di fatturazione scelto, questi ultimi potrebbero non aver ancora ricevuto l'addebito.
- Scopri di più sulle nostre 3 opzioni di fatturazione per i creator in questo articolo: Addebitare i costi ai sostenitori
Come impostare il prelievo automatico
Se lo desideri, ogni mese possiamo incassare il saldo per tuo conto tramite la nostra funzionalità di trasferimento automatico. Una volta attivata questa opzione, il prelievo automatico avverrà il 5 di ogni mese.
- Accedi al tuo account creator
- Clicca su Pagamenti dall'elenco a sinistra.
- Clicca sul pulsante Modifica accanto al prelievo automatico.
- Clicca su Attiva per abilitare il prelievo automatico.
Da questo momento in poi, ogni mese trasferiremo il tuo saldo sul metodo di incasso scelto.
Anche se hai attivato il trasferimento automatico, puoi comunque trasferire il tuo saldo manualmente dalla pagina delle tue preferenze di pagamento.
Eventuali sospensioni dei compensi sul tuo account interferiranno con il processo di trasferimento automatico. Se aggiungi o modifichi un metodo di incasso entro 5 giorni dal 5 del mese (ad esempio il 1°), il blocco del saldo impedirà il trasferimento automatico. Niente paura! Puoi incassare manualmente i compensi una volta scaduto il blocco.
I pagamenti effettuati con il deposito diretto Sofort (attualmente non supportato per i nuovi abbonamenti) saranno visibili nel saldo del tuo account creator solo quando i fondi saranno disponibili per il prelievo, in genere entro 7 giorni.