Abbiamo stabilito delle regole della community per garantire un ambiente rispettoso per i creator di Patreon e i loro fan. Si tratta di un aspetto che abbiamo molto a cuore, per questo ti chiediamo di leggere questo articolo per intero prima di iniziare.
Poiché ci teniamo particolarmente a salvaguardare la sicurezza della community di Patreon, ti saremmo grati se ci segnalassi eventuali contenuti che violano le nostre regole della community.
Per segnalare un creator o un post, devi accedere al tuo account Patreon. Una volta effettuato il login, hai due opzioni:
- Puoi accedere allo strumento di segnalazione dalla pagina di qualsiasi creator cliccando su ... (altro), poi su Segnala questo creator.
- Trovi lo strumento di segnalazione anche nei post a cui hai accesso, cliccando direttamente sui tre puntini e su Segnala questo contenuto.
Se ti viene richiesto, raccogli e inviaci delle prove a sostegno della tua segnalazione. Possono essere ad esempio degli screenshot, dei link o dei video con marca temporale. Il team Affidabilità e Sicurezza analizza ogni segnalazione con la massima serietà, perciò fornire documentazione e marche temporali ci aiuterà a prendere gli adeguati provvedimenti nel minor tempo possibile.
Tieni presente che le prove devono essere direttamente collegate alla persona che stai segnalando. Ad esempio, non possiamo eliminare un creator basandoci esclusivamente sulle azioni dei suoi sostenitori, a meno che non li stia istigando direttamente a tale comportamento.
Il team Affidabilità e Sicurezza potrebbe non condividere direttamente l'esito dell'indagine o eventuali azioni di follow-up che potrebbe intraprendere in seguito alla tua segnalazione. Tuttavia, crediamo fermamente che questi contributi sono il modo migliore per creare una community sicura.
Ci rendiamo conto che ogni tanto potresti imbatterti in contenuti su Patreon che non ti piacciono o con cui ti trovi in disaccordo, ma ciò non significa necessariamente che l'utente stia violando le nostre regole e che debba essere segnalato. Per esempio, se la qualità dei contenuti di un creator non ti soddisfa o se non ti piace la nuova direzione che sta prendendo, contattalo direttamente per discuterne via messaggio.
Detto questo, il team Affidabilità e Sicurezza di Patreon si presta volentieri a verificare i contenuti che suscitano preoccupazione o che possono infrangere le nostre regole.