Questo articolo ti spiega il procedimento per incassare il credito del saldo del tuo account e quali sono le tempistiche per ricevere i soldi. Tratta anche eventuali blocchi o sospensioni che puoi riscontrare durante la procedura di incasso.
Tieni presente che, se sei un nuovo creator di Patreon, sospendiamo i prelievi per 5 giorni da quando aggiungi il tuo primo metodo di incasso o ricevi il tuo primo pagamento. Questo si applica anche alla fatturazione con addebito anticipato.
Quando ritiri il credito del tuo saldo su Patreon, in genere occorrono 1-3 giorni lavorativi perché il denaro arrivi sul tuo account PayPal o sul tuo conto corrente bancario. Tieni presente che puoi prelevare i compensi solo una volta ogni 24 ore. Se proverai a prelevare di nuovo i tuoi compensi in questo lasso di tempo, riceverai una notifica che ti indicherà l'ora e la data esatte in cui potrai incassare i prossimi compensi.
Se ricevi un messaggio in cui ti viene riferito che il trasferimento potrebbe richiedere fino a 10 giorni lavorativi, potrebbe significare che il nostro team sta solo eseguendo qualche verifica sul tuo account a causa dell'elevato volume di transazioni elaborate. È il nostro impegno per mantenere creator e sostenitori al sicuro su Patreon.
Una volta completate le verifiche, riceverai un'email che ti informa che i tuoi soldi sono in arrivo.
Aggiornamenti all'account: dopo aver prelevato con successo il primo compenso su Patreon, sospenderemo l'incasso dei compensi per 5 giorni, se esegui una delle seguenti operazioni:
- Aggiorna o modifica il tuo metodo di incasso.
- Hai i requisiti per ricevere il modello 1099-K ma non hai compilato il modello W-9 **.
Se il prelievo dei tuoi compensi viene sospeso per 5 giorni, riceverai un'email con maggiori dettagli, compresa l'ora precisa nel fuso orario del Pacifico (PT) in cui questo blocco verrà disattivato
I pagamenti effettuati con il deposito diretto Sofort si riflettono nel saldo del tuo account creator fino a quando i fondi non sono disponibili per il prelievo, in genere 7 giorni lavorativi. Scopri di più su come funziona l'addebito diretto Sofort per i sostenitori.
Nota: se il prelievo dei tuoi compensi viene bloccato a mezzanotte del 5 del mese, il tuo credito non verrà incassato automaticamente. Quindi, ti consigliamo di prelevare manualmente il credito del tuo saldo.
Poiché si tratta di importanti misure per garantire che i compensi dei creator siano al sicuro, non possiamo rimuovere il blocco anticipatamente.
Altre domande relative alla ricezione dei pagamenti su Patreon? Potresti trovare tutte le informazioni che ti servono in questi articoli: Informazioni sulle commissioni di incasso e Informazioni sulle commissioni di incasso per creator al di fuori degli Stati Uniti
**I creator destinatari del modello 1099-K devono inviare il modello W-9. Se un creator deve presentare il modello W-9, tutti i suoi compensi vengono bloccati finché non lo invia correttamente compilato. Per scoprire quali sono i requisiti per ricevere il modello 1099-K, consulta questo articolo del Centro Assistenza: Riceverò il modello 1099-K?