Aspetta, perché non mi è stato addebitato alcun pagamento? Il mio abbonamento è ancora valido?
Prima di tutto, non preoccuparti! Quando i creator non vogliono addebitare importi ai loro sostenitori per un mese imminente, diamo loro la possibilità di mettere in pausa la loro pagina.
I creator possono mettere in pausa la loro pagina per diversi motivi. Magari sono andati in vacanza, oppure questo mese non hanno avuto abbastanza tempo per scrivere un post. Incoraggiamo i creator a condividere con gli utenti il motivo per cui potrebbero mettere in pausa la loro pagina: controlla i loro post recenti, nel caso abbiano fatto un annuncio al riguardo.
Un'altra ragione per cui potresti non aver dovuto pagare nulla è che il tuo creator addebita alla creazione e non ha creato alcun post a pagamento questo mese. Per verificare se il creator addebita alla creazione, visita la tua pagina degli Abbonamenti attivi.
Se la possibilità di perdere benefit ti preoccupa, scrivi un messaggio direttamente al creator. Qui puoi trovare la nostra guida su come inviare un messaggio privato.
Nel frattempo puoi rilassarti e goderti questo momento. A meno che il creator non sospenda la fatturazione per un altro mese, è probabile che gli addebiti verranno ripristinati automaticamente il mese successivo.
