Modificare i livelli

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L'evoluzione è una parte vitale del processo creativo. Mantieni aggiornati i tuoi livelli con i contenuti che produci e i benefit che offri.

Fai regolarmente il punto della situazione

Sei al limite dell'esasperazione? Prova a pensare a cosa è importante per i tuoi membri e cosa è sostenibile per te nel lungo termine. Nell'hub dei creator troverai molti articoli utili che ti aiuteranno nel tuo percorso, tra cui Come strutturare l'abbonamento e assegnare un prezzo ai benefit.

Modificare un livello

Nella parte superiore dell'editor dei livelli, puoi modificare il nome del livello, la descrizione e i benefit. Se disponi della fatturazione all'abbonamento, la modifica dei prezzi dei livelli può essere eseguita in modo rapido e semplice per aumenti fino a 20 $ rispetto all'importo originale.

Scorrendo verso il basso, scoprirai dove puoi modificare l'immagine del livello cliccando sulla X nell'immagine corrente.

Clicca sulla sezione Avanzate per modificare quanto segue:

  • Aumentare o diminuire il limite di membri per un livello.
  • Aggiungere o rimuovere un requisito di spedizione.
  • Modificare o rimuovere i ruoli in Discord.

Che si tratti di apportare una piccola modifica alla descrizione oppure di rivedere completamente un livello, ricordati sempre di andare in fondo alla pagina e di cliccare sul pulsante Salva livello per salvare le modifiche.

Livelli e tariffe

Se disponi della fatturazione all'abbonamento, la modifica dei prezzi dei livelli può essere eseguita in modo rapido e semplice per aumenti fino a 20 $ rispetto all'importo originale. Scopri di più su Modifica del prezzo dei tuoi livelli e su come influisce sui tuoi membri attuali.

Non puoi ancora modificare il prezzo di un livello per il quale è abilitata una prova gratuita, ma questa funzionalità sarà presto disponibile.

Per adeguamenti superiori a 20 $ o se non utilizzi la fatturazione all'abbonamento, prendi in considerazione la possibilità di creare un nuovo livello al prezzo desiderato e incoraggia i tuoi membri a cambiare. La comunicazione è un aspetto fondamentale quando si aggiornano i prezzi. Ti consigliamo di seguire le nostre Best practice per aumentare i prezzi dei livelli per garantire una transizione senza intoppi.

I nuovi livelli che crei otterranno automaticamente l'accesso a tutti i post che hai pubblicato riservati ai membri a pagamento.

Se desideri che dei livelli specifici abbiano accesso, dovrai selezionarli manualmente per ogni post. Per consentire l'accesso ai post precedenti ai nuovi livelli, visita la sezione Post. Clicca sul pulsante Modifica accanto ai post a cui desideri consentire l'accesso e sotto Chi può accedere a questo post seleziona Livelli selezionati. Per impostazione predefinita verranno selezionati tutti i livelli, per cui deseleziona i livelli che non vuoi includere e clicca su Salva.

Domande frequenti

  • Nota: ti sconsigliamo di eliminare un livello se vi sono ancora membri iscritti.

    Quando un livello viene eliminato, ai membri iscritti a quel livello viene comunque addebitato l'importo dell'abbonamento. Pur mantenendo l'accesso ai contenuti disponibili riservati ai membri a pagamento, tali membri non avranno accesso ai contenuti per i Livelli selezionati. Essi non saranno neppure classificati come membri con contributo personalizzato. Di conseguenza, non li visualizzerai se effettui una ricerca utilizzando il filtro Nessun livello nel Gestore Relazioni con il pubblico. Tuttavia, potrai trovarli usando il filtro Tutti per i livelli.

    Un altro punto importante da considerare è che quando viene creato un nuovo livello, i membri del livello eliminato non verranno trasferiti automaticamente al nuovo livello a causa di differenze in termini di addebiti e benefit. Sono i membri a dover decidere se spostarsi o meno sul nuovo livello. È possibile modificare i propri pagamenti seguendo questi passaggi: Modificare un abbonamento.

  • Sì, la modifica del prezzo dei livelli con membri esistenti è disponibile solo per i creator che si avvalgono del nostro modello di fatturazione all'abbonamento. Se stai pensando di aggiornare il prezzo per i livelli esistenti, puoi scoprire di più su Modifica del prezzo del tuo livello.

    Puoi controllare il tuo modello di fatturazione dalle impostazioni del tuo account.

  • No, al momento non è possibile. Solo i membri possono modificare il proprio livello di abbonamento: non puoi spostare dei membri privi di benefit su un livello.

    Usa pure questo articolo del nostro Centro assistenza per aiutare i membri a selezionare un nuovo livello: Come modifico il mio abbonamento?

  • Per visualizzare una lista dei membri non abbonati ad alcun livello, puoi utilizzare i filtri nel Gestore Relazioni con il pubblico.
    Per farlo, seleziona i seguenti comandi dal Gestore Relazioni con il pubblico > clicca sul pulsante Filtri > seleziona Nessun livello > clicca sul pulsante Applica filtri.

  • Verifica che non ci siano lettere o altri caratteri nel campo in cui sono consentiti solo numeri (ad esempio €). Prova a rimuovere eventuali caratteri in più e a salvare di nuovo.

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