Sei nella posizione giusta per sapere che l'evoluzione è una parte vitale del processo creativo. Mantieni aggiornati i tuoi livelli con i contenuti che produci e i benefit che offri.
Fai regolarmente il punto della situazione
Sei al limite? Prova a pensare a cosa è importante per i tuoi sostenitori e cosa è sostenibile per te nel lungo termine. Ecco un ottimo post del blog di Patreon che analizza le strategie per la tua attività: 5 step per ottenere un guadagno mensile stabile per tutti i creator che hanno un pubblico
Quali argomenti vengono trattati in questo articolo?
Aggiornare i livelli.
Prima di iniziare, tieni presente che non puoi modificare il prezzo di un livello se hai dei sostenitori attivi. Per il resto, puoi cambiare quello che vuoi.
Modificare un livello
- Vai sull'Editor Pagina Creator cliccando sul pulsante Modifica la tua pagina che trovi in alto sul tuo profilo creator.
- Accedi alla sezione Livelli dal menu in alto.
- Clicca sul pulsante Modifica livello relativo al livello specifico che vuoi modificare.
Nella parte superiore dell'editor di livello, puoi modificare il nome del livello, la descrizione e i benefit che proponi. Se a un livello non si sono ancora iscritti sostenitori, puoi modificarne il prezzo. Se invece è già presente qualcuno, non puoi aggiornarlo.
Scorrendo verso il basso, troverai sezioni e opzioni che ti permettono di:
- Cambiare l'immagine del tuo livello cliccando sulla X nell'immagine corrente.
- Aumentare o diminuire il limite di sostenitori per un livello.
- Aggiungere o rimuovere un requisito di spedizione.
- Modificare o rimuovere i ruoli in Discord.
Attenzione: che si tratti di apportare una piccola modifica alla tua descrizione oppure di rivedere completamente un livello, ricordati sempre di andare in fondo alla pagina e di cliccare sul pulsante "Salva livello" per salvare le modifiche.
Livelli e tariffe
Hai intenzione di cambiare le tariffe dei tuoi livelli? Al momento non puoi modificare il prezzo di un livello a cui sono iscritti dei sostenitori.
Puoi comunque adottare un piano per modificarne nuovamente il prezzo. Se vuoi apportare modifiche ai tuoi livelli, è fondamentale comunicarlo nel migliore dei modi: segui i nostri 5 semplicissimi step per rendere indolore un passaggio del genere:
- Crea il tuo piano
- Assicurati che i post siano accessibili
- Revoca il livello
- Elimina il livello
- Informa i sostenitori non presenti in un nessun livello
Per capire come modificare al meglio le tue tariffe, leggi la guida completa qui.
Attenzione: se aggiungi un nuovo livello, quest'ultimo non avrà automaticamente accesso ai vecchi post riservati a livelli specifici. Per concedere ai nuovi livelli l'accesso ai vecchi post, visita la pagina Pubblicati della sezione Post. Clicca su Modifica accanto ai post a cui vuoi consentire l'accesso e seleziona i tuoi nuovi livelli prima di salvare.
Domande frequenti
D: perché non posso modificare il prezzo di un livello a cui sono iscritti dei sostenitori?
Se un livello contiene dei sostenitori, non puoi modificarne il costo. Lo facciamo per evitare confusione. Ad esempio, se passi dal livello da 5 € al livello da 10 € potresti avere dei sostenitori che pagano importi diversi per lo stesso identico benefit (e non va bene), oppure potresti aumentare i prezzi per i sostenitori che pagano 5 € senza neanche avvisarli (e anche questo non va bene!).
D: posso spostare un sostenitore su un altro livello?
No, al momento non è possibile. Solo i sostenitori possono modificare il proprio livello di abbonamento: non puoi spostare dei sostenitori privi di benefit su un livello.
Usa pure l'articolo del nostro Centro assistenza per aiutare i sostenitori a scegliere un nuovo livello: Come posso modificare il mio abbonamento?
D: Perché alcuni sostenitori appaiono in "nessun livello" dopo che ne ho eliminato uno?
Se crei un nuovo livello, i tuoi sostenitori non vi verranno trasferiti automaticamente a causa di differenze in termini di addebiti e benefit: saranno i sostenitori stessi a decidere se spostarsi o meno sul nuovo livello. Possono modificare i propri pagamenti seguendo le nostre istruzioni.
D: Come faccio a sapere se un sostenitore non appartiene a "nessun livello"?
Per visualizzare una lista dei sostenitori non abbonati ad alcun livello, puoi utilizzare i filtri nel tuo Gestore Relazioni.
Per farlo, attiva i seguenti filtri dal tuo Gestore Relazioni
Tutti i livelli > "Nessun livello"
D: perché non riesco a salvare il mio livello?
Ci sono sostenitori in quel livello? In tal caso, non potrai modificare il prezzo del livello.
Verifica che non ci siano lettere o altri caratteri nel campo in cui sono consentiti solo numeri (ad esempio €). Una volta rimossi, prova a salvare di nuovo.