Come Patreon sosterrà la migrazione alla fatturazione all'abbonamento

Come sosteniamo i creator sui modelli di fatturazione passati durante la transizione alla fatturazione all'abbonamento

Sappiamo che alcuni creator sono preoccupati per l'impatto che il passaggio da un modello di fatturazione all'altro può influire sul modo in cui gestiscono la loro attività. Ecco cosa possono aspettarsi i creator quando eseguono il passaggio e quali sono le novità in arrivo per tutti i creator che utilizzano la fatturazione all'abbonamento.

Esigenze aziendali dei creator che già sosteniamo

1. Manterrai il controllo totale sulle tue entrate, indipendentemente dalla commissione dell'App Store di Apple. Nonostante tale commissione venga applicata ai nuovi abbonamenti venduti tramite l'app iOS, Patreon fornisce strumenti che ti consentono di mantenere il controllo totale sulle tue entrate. Potrai modificare i prezzi dei livelli su iOS per coprire le commissioni e guadagnare gli importi che guadagni abitualmente. Patreon fornisce inoltre la possibilità di modificare tutti i prezzi dei livelli come e quando lo ritieni opportuno.
2. I tuoi fan esistenti continueranno a ricevere l'addebito il 1° giorno del mese. Le date di fatturazione dei membri esistenti non subiranno modifiche. I membri esistenti che ricevono l'addebito il 1° giorno del mese manterranno tale data come data di fatturazione. Ciò vale sia per i creator con fatturazione al primo del mese che alla creazione. Inoltre, per i creator che addebitano alla creazione, i fan con limiti sull'importo che spendono ogni mese manterranno il loro limite mensile anche se scegli di aumentare il prezzo dell'abbonamento mensile quando passi alla fatturazione all'abbonamento.
3. Puoi mantenere la tua programmazione dei compensi poiché le tue entrate continueranno a ripristinarsi su base mensile man mano che i pagamenti vengono elaborati. Potrai comunque utilizzare i compensi automatici per prelevare il saldo disponibile sul tuo account il 5 di ogni mese. Puoi anche continuare a incassare manualmente i compensi più volte al mese, ogni volta che lo desideri. Eventuali importi ancora in sospeso continueranno a essere contabilizzati nella Dashboard dei compensi. Poiché i membri esistenti manterranno la data di fatturazione al primo del mese, il passaggio ad avere più membri che rinnovano durante il mese avverrà gradualmente, man mano che nuovi membri sottoscriveranno abbonamenti; il che significa che il saldo del tuo account continuerà a registrare un afflusso consistente all'inizio del mese.
4. Se non desideri addebitare importi in anticipo, non sei costretto a farlo poiché abbiamo aggiunto la possibilità di offrire prove gratuite su uno o tutti i tuoi livelli. Ciò consente ai nuovi membri di iscriversi senza dover pagare dal primo giorno.

Esigenze aziendali dei creator che sosterremo nel corso del prossimo anno

Abbiamo raccolto feedback dai creator che offrono una vasta gamma di abbonamenti e abbiamo riscontrato che le loro preoccupazioni principali relative al passaggio alla fatturazione all'abbonamento sono trattate nelle seguenti aree di interesse chiave per il nostro team. Ci impegniamo a rispondere direttamente alle preoccupazioni dei creator il più rapidamente possibile nel corso del prossimo anno e ti invitiamo a fornire feedback lungo il percorso per assicurarti di avere a disposizione gli strumenti migliori per gestire un'attività fiorente.

1. Non dovrai modificare la modalità o la frequenza con cui offri i benefit. L'invio di beni reali o digitali ai membri deve diventare ancora più semplice. Ci impegniamo a fare in modo che tu possa comunque offrire benefit una volta al mese e che solo i membri corretti li ricevano.
   
   Come potrebbe apparire…
   
   • Un creator di modelli 3D può condividere un file digitale solo con i membri che ne hanno diritto, senza che i nuovi membri che si iscrivono nel corso del mese possano accedere a più prodotti di quanti dovrebbero.
   • Un illustratore che spedisce regolarmente un pacchetto di adesivi ai propri membri tramite posta può ottenere facilmente l'elenco completo dei membri che hanno guadagnato il pacchetto di adesivi successivo dall'ultima volta che ha inviato i benefit.
   • Puoi dedicare meno tempo a fogli di calcolo e altri strumenti perché hai la possibilità di aggiungere, modificare e tenere traccia di dettagli importanti sui benefit per i membri, come l'idoneità, l'indirizzo di spedizione e la taglia della maglietta.
   • Quali altri miglioramenti possono esserti d'aiuto? Condividi il tuo feedback in modo che possiamo creare gli strumenti migliori per te.
2. Manterrai il controllo sulla frequenza con cui i tuoi membri ricevono addebiti. Per impostazione predefinita, la fatturazione dei membri avviene mensilmente, ma i creator potranno anche offrire opzioni di fatturazione meno frequenti, come la fatturazione annuale, così da non sentirsi costretti a creare ogni mese qualcosa di nuovo per i fan. Ci impegniamo inoltre a mantenere la possibilità di sospendere la fatturazione quando hai bisogno di prenderti una pausa.
   
   Come potrebbe apparire…
   
   • Un giornalista che pubblica una nuova edizione di una rivista ogni 2-3 mesi può addebitare ai propri abbonati una quota annuale anticipata, come avviene per altri abbonamenti a riviste specializzate.
   • Un musicista che va in tour ogni estate può sospendere la fatturazione su Patreon mentre è concentrato sul tour e riprenderla quando è pronto a dedicarsi ad altri progetti.
   • Quali altri miglioramenti possono esserti d'aiuto? Condividi il tuo feedback in modo che possiamo creare gli strumenti migliori per te.
3. Manterrai le tue entrate durante questa transizione. Abbiamo progettato la migrazione alla fatturazione all'abbonamento in modo che sia il più semplice possibile per te e i tuoi fan, così tutti potranno continuare a concentrarsi sui propri contenuti e sulla propria community. Ci impegniamo inoltre a semplificare il monitoraggio delle tue entrate e della fidelizzazione dei membri, in modo che tu possa essere sicuro del saldo e della crescita del tuo account. Il nostro team ti fornirà gli strumenti necessari per continuare a far crescere la tua attività attraverso gli abbonamenti.
   
   Come potrebbe apparire…
   
   • Un creator con fatturazione alla creazione ha la possibilità di continuare a guadagnare lo stesso importo con la fatturazione all'abbonamento impostando prezzi dei livelli mensili equivalenti a quanto era solito guadagnare in base al precedente programma di pubblicazione. I membri continueranno a pagare l'importo mensile a cui sono abituati e il creator non perderà alcuna entrata.
   • Un creator che desidera continuare a pagare e offrire benefit intorno al 5 di ogni mese ha una maggiore visibilità nel processo di rinnovo dell'abbonamento, così da poter prelevare fondi con sicurezza, sapendo che tutti coloro che dovrebbero essere addebitati hanno già ricevuto addebiti dall'ultimo prelievo.
   • Visibilità sulle tue entrate in sospeso che sono programmate per essere fatturate (ad esempio, i prossimi rinnovi annuali dell'abbonamento) e sono ancora in elaborazione, comprese le date stimate in cui le entrate in sospeso saranno disponibili per il prelievo.
   • Quali altri miglioramenti possono esserti d'aiuto? Condividi il tuo feedback in modo che possiamo creare gli strumenti migliori per te.

Ci impegniamo a eseguire aggiornamenti al prodotto in modo che tu possa sentirti sicuro di passare alla fatturazione all'abbonamento entro la fine del prossimo anno. Se ritieni che non abbiamo menzionato in questa sezione qualcosa di cui hai bisogno, ci piacerebbe sapere cosa pensi in modo da poter fare del nostro meglio per assicurarci che tu abbia ciò di cui hai bisogno per continuare a far crescere la tua attività. Condividi il tuo feedback