Come modificare l'abbonamento

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Questo articolo include istruzioni rapide su come scegliere un nuovo livello, aumentare l'importo dell'abbonamento o annullare l'abbonamento.

Come scegliere un nuovo livello di abbonamento

Se un creator offre più opzioni di abbonamento, puoi modificare il tuo livello in qualsiasi momento. Clicca sul tipo di dispositivo di seguito per visualizzare i passaggi per la modifica del livello.

    1. Accedi al tuo account Patreon.com
    2. Individua e clicca sul creator in Abbonamenti sulla sinistra
      • Se non vedi l'intestazione Abbonamenti, potresti trovarti nella visualizzazione creator. Clicca sul nome del tuo profilo nell'angolo in basso a sinistra > seleziona la pagina del creator > individua e clicca sul creator sotto l'intestazione Abbonamenti
    3. Clicca sulla scheda Abbonamento nella pagina creator
    4. Scorri verso il basso e clicca sul pulsante Cambia livello per il livello a cui desideri passare
    5. Se il creator offre livelli inferiori a cui desideri passare, clicca sul pulsante Mostra altri livelli, quindi clicca sul pulsante Cambia livello
    6. Clicca sul pulsante Aggiorna e goditi il nuovo livello!
    1. Clicca sull'immagine del tuo profilo nell'angolo in alto a sinistra del tuo dispositivo
    2. Clicca su I miei abbonamenti
      • Se non vedi il pulsante I miei abbonamenti, potresti trovarti nella visualizzazione creator. Clicca sul pulsante Passa al profilo sostenitore > riprendi dal passaggio 1
    3. Individua il creator e clicca sul pulsante pencil-edit-button.png Modifica
    4. Clicca sull'opzione Passa a un altro livello
    5. Scorri verso il basso e clicca sul pulsante Partecipa per il livello a cui desideri passare
    6. Clicca sul pulsante Aggiorna per confermare e goditi il nuovo livello!
    1. Accedi al tuo account Patreon.com
    2. Clicca sul pulsante menu.png Menu nell'angolo in alto a sinistra
    3. Individua e clicca sul creator nell'intestazione Abbonamenti
      • Se non vedi l'intestazione Abbonamenti, potresti trovarti nella visualizzazione creator. Clicca sul nome della tua pagina nella parte inferiore del menu > clicca sul tuo profilo sostenitore > continua dal passaggio 2
    4. Clicca sulla scheda Abbonamento nella pagina creator
    5. Scorri verso il basso e clicca sul pulsante Cambia livello per il livello a cui desideri passare
    6. Se il creator offre livelli inferiori a cui desideri passare, clicca sul pulsante Mostra altri livelli, quindi clicca sul pulsante Cambia livello
    7. Clicca sul pulsante Aggiorna e goditi il nuovo livello!

Cosa succede dopo il passaggio a un livello diverso?

Se il passaggio va a buon fine, sbloccherai immediatamente i benefit del livello superiore!

A seconda del calendario pagamenti del creator, se sostieni un livello superiore, ti potrebbe essere immediatamente addebitata la differenza tra il tuo livello precedente e quello nuovo. Se il creator utilizza la nostra fatturazione per creazione (modello di fatturazione originario) o il 1° giorno del mese, l'importo non ti verrà addebitato immediatamente. Scopri di più sulle opzioni di fatturazione per i creator

Come aumentare l'importo del pagamento (senza modificare il livello)

Sebbene tu possa sempre offrire a un creator un importo superiore al prezzo del livello, non è possibile sostenere un livello a un prezzo inferiore al prezzo minimo del livello stesso. Se desideri aumentare l'importo del pagamento a tale creator senza eseguire il passaggio al livello superiore, scegli il tipo di dispositivo di seguito per istruzioni su come modificare il tuo abbonamento:

Nota: l'aumento dell'importo dell'abbonamento non sbloccherà automaticamente i benefit o l'accesso a un livello superiore che ha esaurito i posti. Se desideri sostenere un livello che non ha più posti disponibili per i membri, ti consigliamo di contattare il creator per richiedere di aumentare il numero di posti per i membri in quel livello.

    1. Accedi al tuo account Patreon.com
    2. Individua il creator nell'intestazione Abbonamenti sulla sinistra
      • Se non vedi l'intestazione Abbonamento, potresti trovarti nella visualizzazione creator. Clicca sul nome del tuo profilo nell'angolo in basso a sinistra > clicca su Impostazioni > clicca sulla scheda Abbonamento
    3. Clicca sulla scheda Abbonamento nella pagina creator
    4. Clicca sul pulsante pencil-edit-button.png Modifica per il tuo livello attuale
    5. Clicca sul campo del prezzo e inserisci l'importo che desideri pagare per il tuo abbonamento (deve essere superiore al prezzo minimo per il livello)
    6. Clicca sul pulsante Aggiornamento per confermare le modifiche
    1. Clicca sull'immagine del tuo profilo nell'angolo in alto a sinistra del tuo dispositivo
    2. Clicca su I miei abbonamenti
      • Se non vedi il pulsante I miei abbonamenti, potresti trovarti nella visualizzazione creator. Clicca sul pulsante Passa al profilo sostenitore > riprendi dal passaggio 1
    3. Individua il creator e clicca sul pulsante pencil-edit-button.png Modifica
    4. Clicca sulla X per uscire dalla finestra di dialogo Gestisci il tuo abbonamento
    5. Clicca sul campo del prezzo e inserisci l'importo che desideri pagare per il tuo abbonamento (deve essere superiore al prezzo minimo per il livello)
    6. Tocca sul pulsante Aggiorna per finalizzare le modifiche
    1. Accedi al tuo account Patreon.com
    2. Clicca sul pulsante menu.png Menu nell'angolo in alto a sinistra
    3. Individua e clicca sul creator nell'intestazione Abbonamenti
      • Se non vedi l'intestazione Abbonamenti, potresti trovarti nella tua pagina creator. Clicca sul nome della tua pagina nella parte inferiore del menu > clicca sul tuo profilo sostenitore > continua dal passaggio 2
    4. Clicca sulla scheda Abbonamento nella pagina creator
    5. Scorri verso il basso e clicca sul pulsante pencil-edit-button.png Modifica per il tuo abbonamento
    6. Clicca sul campo del prezzo e inserisci l'importo che desideri pagare per il tuo abbonamento (deve essere superiore al prezzo minimo per il livello)
    7. Clicca sul pulsante Aggiorna per confermare le modifiche

Cosa succede dopo che ho aumentato l'importo del pagamento dell'abbonamento?

L'accesso all'abbonamento e i vantaggi non cambieranno. Tieni presente che aumentare l'importo di pagamento senza passare a un livello superiore non significa che stai modificando il livello di abbonamento. Piuttosto, significa che pagherai un importo maggiore rispetto al prezzo minimo necessario per sostenere il livello.

A seconda del calendario pagamenti del creator, se sostieni un livello superiore, ti potrebbe essere immediatamente addebitata la differenza tra il tuo livello precedente e quello nuovo. Se il creator utilizza la nostra fatturazione per creazione (modello di fatturazione originario) o il 1° giorno del mese, l'importo non ti verrà addebitato immediatamente. Scopri di più sulle opzioni di fatturazione per i creator

Come annullare l'abbonamento

Se annulli un abbonamento ricorrente, eventuali pagamenti rifiutati o in sospeso a esso collegati non saranno rimossi. Ti consigliamo di esaminare la pagina Cronologia di fatturazione prima di annullare l'abbonamento per vedere se elaboreremo eventuali pagamenti per te al momento dell'annullamento.

Scegli il tipo di dispositivo di seguito per i passaggi rapidi per annullare l'abbonamento:

    1. Accedi al tuo account Patreon.com
    2. Clicca sul link Impostazioni nel menu di navigazione a sinistra
    3. Clicca sulla scheda Abbonamenti
      • Se non vedi la scheda Abbonamento, potresti trovarti nella visualizzazione creator. Clicca sul nome del tuo profilo nell'angolo in basso a sinistra > clicca su Impostazioni > clicca sulla scheda Abbonamento
    4. Individua il creator e clicca sul pulsante Mostra dettagli
    5. Clicca sul pulsante Annulla abbonamento
    6. Clicca sul pulsante Conferma cancellazione
    1. Clicca sull'immagine del tuo profilo nell'angolo in alto a sinistra del tuo dispositivo
    2. Clicca su I miei abbonamenti nel menu
      • Se non vedi il pulsante I miei abbonamenti, potresti trovarti nella visualizzazione creator. Clicca sul pulsante Passa al profilo sostenitore > riprendi dal passaggio 1
    3. Individua il creator e clicca sul pulsante pencil-edit-button.png Modifica
    4. Clicca sul pulsante Annulla abbonamento
    5. Clicca sul pulsante Conferma cancellazione
    1. Accedi al tuo account Patreon.com
    2. Clicca sul pulsante menu.png Menu nell'angolo in alto a sinistra
    3. Clicca sul link Impostazioni dal menu
    4. Clicca sulla scheda Abbonamenti
      • Se non vedi la scheda Abbonamenti, potresti trovarti nella tua pagina creator. Clicca sul pulsante menu.png Menu > clicca sul nome della tua pagina nella parte inferiore del menu > clicca sul tuo profilo sostenitore > continua dal passaggio 2
    5. Individua e clicca sul creator nell'elenco
    6. Clicca sul pulsante Annulla abbonamento
    7. Clicca sul pulsante Conferma cancellazione per finalizzare

Che succede dopo aver annullato il mio abbonamento?

Prima di confermare l'azione, riceverai informazioni su cosa accadrà in caso di annullamento. In genere, ecco cosa aspettarsi:

  • Se il creator utilizza l'addebito anticipato o la fatturazione all'abbonamento per i membri, avrai comunque accesso all'abbonamento per il resto del periodo di fatturazione e il creator continuerà a essere presente nell'elenco nella sezione Abbonamenti del menu di navigazione.
  • Se il creator utilizza la fatturazione per creazione o il 1° giorno del mese per i membri, perderai immediatamente l'accesso all'abbonamento e i relativi vantaggi e il creator verrà rimosso dalla sezione Abbonamenti del menu di navigazione.

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