Questo articolo fornisce le istruzioni per modificare il livello di abbonamento e illustra cosa aspettarsi se si passa a un livello superiore o inferiore dell'abbonamento, a seconda del modello di fatturazione del creator. Se invece desideri annullare l'abbonamento, consulta la pagina Annullare un abbonamento a pagamento.
Come modificare il livello
Se un creator offre più livelli di abbonamento a pagamento, puoi modificare il tuo livello in qualsiasi momento. Clicca sul tipo di dispositivo di seguito per visualizzare i passaggi per la modifica del livello.
-
Segui queste istruzioni mentre visualizzi il tuo profilo del membro. Puoi passare dal profilo del membro a quello del creator (se ne possiedi uno) facendo clic sulla foto del tuo profilo nell'angolo in basso a sinistra e selezionando il profilo che desideri visitare.
- Individua e clicca sul creator in Abbonamenti dal menu di navigazione a sinistra.
- Clicca sulla scheda Abbonamento nella pagina creator
- Scorri verso il basso e sotto Passa al livello superiore di abbonamento troverai le opzioni per passare a un livello superiore.
- Se il creator offre livelli inferiori a cui desideri passare, clicca su Più livelli.
- Seleziona il livello che desideri modificare e clicca sul pulsante Modifica livello.
- Rivedi i dettagli di pagamento e il riepilogo dell'ordine e, quando tutto è pronto, clicca su Abbonati ora.
-
Segui queste istruzioni mentre visualizzi il tuo profilo del membro. Puoi verificare su quale profilo ti trovi toccando sulla foto del tuo profilo nell'angolo in alto a destra quindi toccando il pulsante Passa a per il profilo che desideri visitare.
- Scorri tra i creator elencati nella parte superiore della schermata Home.
- Tocca due volte il creator desiderato nell'elenco
- Tocca il menu con i tre puntini nell'angolo in alto a destra della schermata Home del creator.
- Tocca Il tuo abbonamento
.
- Tocca Modifica abbonamento.
- Tocca Cambia abbonamento.
- Tocca il pulsante Iscriviti del nuovo livello e segui le istruzioni per effettuare il passaggio.
Cosa succede se passi a un livello superiore?
| Modello di fatturazione del creator | Quando passi a un livello superiore |
| Fatturazione all'abbonamento |
Se passi a un livello di abbonamento superiore, la data di fatturazione resta invariata. Pagherai immediatamente la differenza di importo e avrai accesso all'abbonamento di livello superiore per il periodo di fatturazione restante. Alla data di fatturazione successiva, riceverai l'addebito con l'importo dell'abbonamento di livello superiore. |
| Fatturazione alla creazione |
Otterrai l'accesso immediato all'abbonamento di livello superiore. Il tuo abbonamento di livello più alto viene applicato ai futuri post a pagamento fino al raggiungimento del massimale mensile. Non supereremo mai tale massimale, quindi non ti verranno addebitati ulteriori post a pagamento. |
| Fatturazione mensile con addebito immediato |
Dovrai versare la differenza tra i pagamenti del mese già effettuati e il costo totale. Pagherai quindi l'importo previsto per l'abbonamento di livello superiore il primo giorno del mese. |
| Fatturazione mensile senza addebito immediato |
Otterrai l'accesso immediato all'abbonamento di livello superiore. Non devi pagare nessuna differenza fino al primo giorno del mese successivo, quando pagherai l'importo aggiornato. |
| Abbonamento annuale |
Ti viene addebitata la differenza in base a quanto hai già pagato fino a quel momento. Quando passi a un abbonamento annuale, il periodo di sottoscrizione viene esteso per un anno a partire da quella data. |
Cosa succede se passi a un livello inferiore?
| Modello di fatturazione del creator | Quando passi a un livello superiore |
| Fatturazione all'abbonamento |
Rimarrai al livello originale fino alla data di fatturazione successiva. A partire da quella data avrai accesso esclusivamente al nuovo livello di abbonamento. |
| Fatturazione alla creazione |
Passare a un livello di abbonamento inferiore non modificherà l'importo di eventuali fatture in sospeso già pubblicate nella tua Cronologia di fatturazione. Il nuovo importo si applicherà ai futuri post a pagamento, tranne nel caso in cui tu abbia già raggiunto il limite mensile. |
| Fatturazione mensile con addebito immediato |
Se passi a un abbonamento di livello inferiore, potrai continuare ad accedere agli stessi contenuti per il mese corrente. Dato che hai già pagato il mese in anticipo, il passaggio a un livello inferiore influisce sul rinnovo dell'abbonamento solo dal primo giorno del mese successivo. Ti consigliamo di passare a un livello inferiore verso la fine del mese per una transizione senza problemi. |
| Fatturazione mensile senza addebito immediato |
Se passi a un livello di abbonamento inferiore, il tuo accesso verrà limitato immediatamente ai soli contenuti del nuovo livello (inferiore). |
| Abbonamento annuale |
Al momento non c'è modo di cambiare il tuo abbonamento annuale con uno di livello inferiore. Puoi, tuttavia, iscriverti a un livello inferiore al termine del tuo anno di abbonamento con una leggera soluzione alternativa: puoi annullare l'abbonamento in prossimità della data di scadenza e sottoscriverne uno nuovo, di livello inferiore, una volta terminato l'anno. |