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Come posso richiedere un rimborso?
Per richiedere un rimborso al creator, inviagli un messaggio diretto su Patreon. Ti consigliamo di includere nel messaggio le seguenti informazioni: l'importo delle transazioni per cui vuoi richiedere il rimborso, le date delle transazioni originali e il motivo della tua richiesta.
Cosa succede se il creator si rifiuta di emettere un rimborso?
Poiché abbiamo inviato il tuo pagamento al suo saldo, ti invitiamo a richiedere il rimborso direttamente al creator. Detto questo, Patreon può offrire rimborsi a sua esclusiva discrezione.
Si prega di notare che la richiesta di un rimborso non ne garantisce l'approvazione. Patreon esaminerà la tua richiesta di rimborso e riceverai una notifica in caso di approvazione o rifiuto. Una volta emesso un rimborso, possono volerci fra 5 e 7 giorni lavorativi per l'elaborazione.
