Come trovo il mio numero di membri

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Se alcuni o tutti i pagamenti dei tuoi membri vengono elaborati il 1° giorno di ogni mese, puoi aspettarti un leggero ritardo tra il completamento dell'elaborazione e l'aggiornamento del numero dei membri a pagamento per il mese in corso. Sebbene abbiamo lavorato duramente per ridurre al minimo questo ritardo, ti consigliamo di attendere fino al 2° giorno di ogni mese per ottenere il numero dei membri a pagamento e la lista di Gestore Relazioni aggiornati.

Approfondimenti sugli abbonamenti

Riepilogo dell'abbonamento

La tua pagina Approfondimenti sugli abbonamenti include un riepilogo degli abbonamenti in cui è indicato il numero totale di membri, inclusi i membri gratuiti e a pagamento. Inoltre, suddivide in modo specifico il numero totale dei membri a pagamento e le entrate mensili stimate. Se hai abilitato la visibilità degli abbonamenti dalle tue impostazioni, la tua pagina pubblica mostrerà anche il numero di membri totale.

Panoramica di Approfondimenti sugli abbonamenti

Visita la tua pagina Approfondimenti sugli abbonamenti per analizzare lo stato degli abbonamenti nel tempo. Ecco come ottenere una ripartizione dei membri a pagamento in ogni livello:

  1. Clicca sul link Approfondimenti a sinistra per andare alla tua pagina Approfondimenti sugli abbonamenti
  2. Utilizza il menu a discesa della data nella parte superiore della pagina per filtrare la visualizzazione per gli ultimi 30 giorni, gli ultimi 6 mesi, l'ultimo anno o dall'inizio
    • Quando apri i tuoi approfondimenti sugli abbonamenti, i tuoi approfondimenti verranno filtrati per gli ultimi 30 giorni per impostazione predefinita
  3. Clicca sul menu a discesa del pubblico e scegli il filtro Membri a pagamento
  4. Direttamente sotto il grafico degli approfondimenti, clicca sul pulsante Livelli per visualizzare una ripartizione di ogni livello

Tieni presente che i tuoi approfondimenti sugli abbonamenti sono utili per avere un'idea del numero di abbonamenti per periodi di tempo, ma non forniranno il numero dei membri per una singola data.

Ottieni una lista di membri a pagamento in ogni livello

Puoi utilizzare lo strumento di filtro nella parte superiore del tuo Gestore Relazioni per trovare il numero di membri in ciascuno dei tuoi livelli e i membri gratuiti. Ecco i passaggi per trovare il numero di membri e una lista di membri in un determinato livello:

  1. Clicca sul pulsante Pubblico dalla barra di navigazione a sinistra per accedere al tuo Gestore Relazioni
  2. Scegli il tuo pubblico:
    • Clicca sul pulsante Membri a pagamento e vai al passaggio 3
    • Clicca sul pulsante Membri gratuiti per ottenere una lista di membri gratuiti: non devi fare altro! Clicca sul pulsante CSV per scaricare la lista
  3. Clicca sul pulsante Filtri
  4. Per impostazione predefinita, saranno selezionati tutti i tuoi livelli a pagamento, puoi deselezionare tutti i livelli che non desideri includere nella tua lista
  5. Scorri verso il basso per cliccare su Salva filtri. Una volta salvati, i tuoi filtri verranno applicati automaticamente alla lista di Gestore Relazioni e il numero dei membri a pagamento rifletterà la lista filtrata

Vuoi sapere quali altri approfondimenti puoi trovare in Gestore Relazioni? Visita il nostro articolo su come gestire i tuoi membri per saperne di più

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