Vuoi passare a un livello inferiore del tuo piano Patreon, ad esempio da Pro a Lite? Ecco alcune cose che devi valutare prima di procedere, per assicurarti che né tu né i tuoi sostenitori abbiate problemi durante il passaggio.
- Dopo essere passato al livello inferiore Lite, le impostazioni di personalizzazione della pagina creator tornano a quelle predefinite
- I benefit, gli obiettivi e le offerte speciali pianificati saranno eliminati automaticamente
- Se attualmente disponi di livelli di abbonamento, devi eliminarli tutti per poter passare a un piano inferiore
- Ai sostenitori che in precedenza facevano parte di un livello verrà addebitato mensilmente il valore rispettivo
- Il piano Lite consente solo pagamenti con addebito mensile anticipato. Se al momento non hai incluso l'addebito anticipato tra le tue preferenze di pagamento, ti consigliamo di aggiornare le impostazioni scegliendo la nostra opzione di fatturazione con addebito anticipato. Ricorda che questa modifica è permanente e, una volta abilitata, non puoi tornare alla fatturazione periodica mensile o per creazione
È tutto pronto per passare a un livello inferiore? Segui questi passaggi
- Dopo aver effettuato l'accesso al tuo account creator, seleziona il link Impostazioni nella barra di navigazione a sinistra
- Ti ritroverai sulle impostazioni del tuo account, dove puoi cliccare sul pulsante Cambia piano
- Seleziona il pulsante Passa a un livello inferiore accanto al piano a cui desideri passare
- Clicca sul pulsante Conferma
- Se hai utilizzato un colore personalizzato per la tua pagina Patreon, ti chiederemo di ripristinare le impostazioni predefinite Patreon in Impostazioni pagina. Il colore Patreon predefinito è la prima opzione all'interno della sezione per personalizzare il colore del tuo brand. Se non sai quale sia il valore predefinito, passa il cursore sui colori per visualizzare l'etichetta "Patreon"
Ricorda che riscontrerai le seguenti modifiche:
- Sulla tua pagina non appariranno più i tuoi obiettivi
- I tag non appariranno più nella tua pagina o nei tuoi post, quindi i tuoi sostenitori potrebbero avere difficoltà a trovare i contenuti che cercano
- Non potrai più monitorare e gestire i benefit mensili dovuti ai sostenitori
- Se ci sono altre operazioni da completare per passare al livello inferiore, apparirà una finestra pop-up con l'elenco delle operazioni da eseguire
Come passare da Premium a un livello inferiore
Se sei titolare di un account Patreon con piano Premium e vuoi passare a un livello inferiore, contatta il tuo account manager personale. L'account manager può aiutarti a mettere a punto un piano per ridurre l'impegno richiesto dalla realizzazione del merchandising e a individuare le modifiche necessarie per il tuo account (ad esempio, la rimozione dei permessi di accesso ai membri del team o dei livelli di abbonamento).
Dopo essere passato da Premium a un livello inferiore, non potrai più rivolgerti al tuo account manager personale.