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Modificare l'indirizzo email
Se hai effettuato l'accesso al tuo account Patreon, puoi aggiornare l'email seguendo questi passaggi:
- Dopo aver effettuato l'accesso, clicca sul pulsante del menu dell'account (in basso a sinistra, dove c'è il tuo nome) e seleziona il tuo profilo sostenitore.
- Clicca su Impostazioni nel menu di navigazione a sinistra.
- Nella sezione Informazioni sul profilo, sotto la scheda Informazioni di base, inserisci il tuo nuovo indirizzo email nella sezione Email.
- Scorri verso il basso e clicca sul pulsante Salva . Per completare le modifiche, dovrai inserire la tua password.
- Ti invieremo un'email di verifica al nuovo indirizzo.
Puoi utilizzare un solo indirizzo email per ogni account Patreon. Se l'indirizzo che desideri utilizzare è già associato a un altro account, non riceverai l'email di conferma. Per riceverla, dovrai scegliere un altro indirizzo.
Se non ricevi l'email di conferma entro 15 minuti e hai la certezza che l'indirizzo non sia già associato a un altro account, prova a ripetere i passaggi in una finestra in incognito (privata) del browser.
Se continui a non ricevere le email di conferma, consulta questo articolo per ulteriore assistenza: Non ricevo le email di Patreon.
Modificare la password
Se hai già effettuato l'accesso e desideri modificare la password, segui questa procedura:
- Dopo aver effettuato l'accesso, clicca sul pulsante del menu dell'account (in basso a sinistra, dove c'è il tuo nome) e seleziona il tuo profilo sostenitore.
- Clicca su Impostazioni nel menu di navigazione a sinistra.
- Clicca sulla scheda Account.
- Nella sezione Accesso, inserisci per prima cosa la vecchia password, poi scegline una nuova sicura e confermala digitandola una seconda volta.
- Clicca sul pulsante Aggiorna password.
Se non ricordi la vecchia password, dovrai uscire dal tuo account e utilizzare la funzionalità di reimpostazione della password per crearne una nuova. Se non esci dall'account, il sistema continuerà a chiederti la tua vecchia password.
Utilizza una password complessa che contenga simboli e numeri. Un ottimo modo per proteggere le tue password è utilizzare un generatore o gestore di password come 1Password.
Se hai bisogno di ulteriore assistenza per reimpostare la password, consulta l'articolo Guida all'accesso.
