Strumenti della community per i miei sostenitori

  • Aggiornato
Vogliamo offrirti ottime opzioni per interagire con i tuoi sostenitori come, quando e dove vuoi. Ecco perché stiamo creando modi migliori per permetterti di entrare in contatto con i tuoi sostenitori nei luoghi in cui è più probabile che interagiscano sul Web. 
 
Di seguito ti mostriamo i forum degli attuali partner di Patreon e ti spieghiamo come scegliere l'opzione migliore per le esigenze specifiche della tua community.
 

Partner della community di Patreon

 
Discord 
Discourse
Tipo di community
Chat vocale e di testo
Forum
Impostazioni riservate ai sostenitori
Solo per sostenitori o pubblico con chat riservate ai sostenitori
Solo per sostenitori o pubblico con categorie riservate ai sostenitori
Vantaggi per i sostenitori
Colori del testo esclusivi
Badge personalizzati
Costo
Gratuito
Gratuito fino a 50.000 visualizzazioni (maggiori dettagli di seguito)

Discord


Discord è una chat multifunzione gratuita e sicura per gamer e creator, che serve a scambiare messaggi di testo e vocali. Funziona sia su computer che su telefono. Puoi offrire dei vantaggi Discord ai tuoi sostenitori e proporre diversi livelli di ricompensa, come ad esempio dei ruoli speciali e l'accesso a chat esclusive.
 
Caratteristiche principali:
  • Premia sostenitori di più livelli con status speciali e accessi esclusivi.
  • Pianifica gli orari delle dirette su Discord con i tuoi fan.
Discord è una buona soluzione per te se desideri:
  • Un'esperienza di chat dal vivo piuttosto che un tradizionale forum. 
  • Un riconoscimento speciale per i tuoi sostenitori.
  • Una conversazione tra sostenitori.
Prezzi: Discord è gratuito e l'integrazione di Patreon è disponibile gratuitamente per i creator fondatori o per coloro che hanno sottoscritto dei piani Pro e Premium. 
 
Come faccio a configurare il mio account?
Vai su DiscordApp.com e clicca su Apri Discord nel tuo browser. Come richiesto, inserisci un nome utente per eseguire la configurazione. Prosegui seguendo questa guida comprensiva di istruzioni dettagliate. Dopo aver configurato il tuo server Discord, puoi seguire queste istruzioni per impostare i ruoli per i tuoi sostenitori. Ti suggeriamo di guardare la nostra registrazione del workshop in diretta streaming su Discord per ulteriori suggerimenti utili.
 
Come fanno i miei sostenitori a configurare i loro account?
Dopo aver aggiunto i ruoli Discord ai tuoi livelli, invitiamo gli utenti esistenti a unirsi al tuo server Discord tramite email. I nuovi sostenitori verranno informati del fatto che Discord è incluso nei loro benefit tramite un'email di ringraziamento che invieremo loro dopo che avranno offerto un contributo. Inoltre, potranno seguire la nostra guida su come ricevere un ruolo su Discord.

Discourse


Discourse è uno strumento utilissimo, che aiuta nella gestione dei forum riservati ai sostenitori. Patreon dispone di un'integrazione con Discourse che permette di aggiungere o rimuovere automaticamente i sostenitori in base al livello d'accesso previsto dal loro abbonamento. 
 
Caratteristiche principali:
  • Badge speciali per gli utenti della community Discourse.
  • Categorie private nei forum riservati ai sostenitori.
  • Possibilità di rendere l'intero forum accessibile solo ai sostenitori.
  • Eccellenti funzionalità di Domande e risposte.
  • Sondaggi
  • Personalizzazione dell'aspetto affinché Discourse rispecchi il tuo brand.
Discourse è la soluzione adatta a te se desideri:
  • Domande e risposte riservate ai sostenitori.
  • Conversazioni tra sostenitori.
  • Discussioni più approfondite in uno spazio riservato ai sostenitori.
  • Un luogo per ricevere e commentare il lavoro creativo dei tuoi sostenitori, o per far sì che questi condividano la loro creazione con altri sostenitori.
  • Un piattaforma duratura che raggruppa tutte le conversazioni tra te e i tuoi sostenitori.
Prezzi: i creator fondatori o i creator dei piani Pro e Premium con almeno 50 € di sostegno settimanale possono usufruire dell'hosting gratuito (fino a un limite di 50.000 pagine al mese e solo su un dominio discourse.group). Coloro che superano il limite possono scegliere di pagare l'hosting con uno sconto del 50% cliccando direttamente su questo URL o passare a un hosting del tutto gratuito. Puoi utilizzare l'integrazione Discourse di Patreon senza costi aggiuntivi.
 
Come faccio a configurare il mio account?
Per configurare il tuo account Discourse, segui la nostra guida dedicata.
 
Come fanno i miei sostenitori a configurare i loro account?
Dopo che un utente ti ha inviato un contributo, può visitare il sito web del tuo forum di Discourse e accedere utilizzando le sue credenziali Patreon. In questo modo, verrà aggiunto automaticamente al gruppo "sostenitori".
 

 

Come avvisare i tuoi sostenitori

Dopo aver deciso quale soluzione desideri utilizzare per l'interazione con la tua community, devi informare i tuoi sostenitori del loro nuovo vantaggio. Puoi inviare messaggi in blocco utilizzando la messaggistica di Patreon per dare loro istruzioni su come iscriversi alla tua nuova community. Di seguito, troverai un esempio di messaggio che puoi utilizzare o adattare in base alle tue esigenze:
 
Gentili sostenitori, 
 
Sono davvero felice di comunicarvi che a partire dal giorno ___ sarà disponibile un nuovo benefit per i miei sostenitori nel livello da ___ €: sto creando un nuovo forum per la community in cui i sostenitori possono interagire tra loro e pormi domande. So che siete abituati a comunicare con me su Patreon. Tuttavia, grazie a questa nuova community, avremo più possibilità di interagire.
 
Ecco come eseguire la configurazione:
[Fornisci le istruzioni di configurazione ai tuoi sostenitori]
Ci vediamo presto sul forum! 
 
Volete ancora restare in contatto con me tramite Patreon? Potete inviarmi un messaggio privato in qualsiasi momento cliccando sul pulsante "altro" (sotto il numero dei sostenitori) sulla mia pagina creator e selezionando "messaggio".
 
Grazie!
 
A presto,
il vostro creator

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