Come modificare la password dal mio account
Se hai già effettuato l'accesso e desideri modificare la password, segui questa procedura:
- Clicca su Impostazioni nel menu di navigazione a sinistra.
- Clicca sulla scheda Account.
- Nella sezione Accesso, inserisci per prima cosa la vecchia password, poi una nuova sicura e infine conferma quest'ultima una seconda volta.
- Clicca sul pulsante Aggiorna password.
Non ricordo la mia password
Se non ricordi la password, utilizza la funzionalità di reimpostazione per crearne una nuova.
Utilizza una password complessa con simboli e numeri. Un ottimo modo per proteggere le tue password è utilizzare un generatore o gestore di password come 1Password.
Non ricevo le email di reimpostazione della password
- Controlla nella posta indesiderata e cerca le email provenienti da password@patreon.com nei vari filtri (ad es. Promozioni).
- Aggiungi password@patreon.com ai tuoi contatti email e riprova.
- Se utilizzi un servizio di dominio ospitato, contatta l'host e chiedigli di aggiungere password@patreon.com all'elenco degli indirizzi sicuri della tua email.
Accesso con Facebook, Google o Apple
Se hai utilizzato un'app di terze parti per creare il tuo account Patreon, è probabile che tu non disponga di una password. Controlla la sezione Sicurezza degli altri account delle tue app (se ne hai). Se Patreon è presente nella sezione Autorizzazioni, prova ad accedere con quell'app.
Se hai eliminato l'app che hai utilizzato per creare il tuo account Patreon, contatta il nostro team dedicato. Ti faremo alcune domande di sicurezza e ti aiuteremo ad accedere nuovamente al tuo account.