Perché il mio abbonamento aggiornato è in sospeso?

  • Aggiornato
A partire dal 1° ottobre, tutte le modifiche apportate al tuo abbonamento quando hai già una fattura in attesa di elaborazione vengono pianificate o messe in coda fino a quando il pagamento originale non è stato completamente elaborato.

Quando modifichi un abbonamento che ha già un pagamento in corso di elaborazione, vedi un messaggio che ti informa che il tuo aggiornamento del contributo è pianificato. Lo stesso vale per l'aggiornamento del tuo abbonamento o il passaggio a un livello inferiore. 

Mentre attendi l'elaborazione dell'abbonamento originale, l'abbonamento aggiornato mostra lo stato "In sospeso" nella scheda Gestisci abbonamenti. Tieni presente che mentre l'aggiornamento è in sospeso, conservi l'accesso ai benefit dell'abbonamento originale.
Una volta elaborato il contributo programmato, ti viene dato accesso ai benefit del nuovo livello. 

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