Guida: approfondimenti sui post

  • Aggiornato

Panoramica

Presto avrai accesso anticipato ad approfondimenti sui post migliorati su Patreon, in modo da avere una visione più chiara di come i tuoi contenuti raggiungono e attraggono il tuo pubblico. Ecco cosa aspettarti.

Novità

  • Impression: ora puoi vedere quante volte i tuoi contenuti hanno raggiunto i fan su Patreon (in precedenza era mostrato come impression totali), via notifiche push e email.
  • Visualizzazioni: scopri quante volte i fan hanno interagito in modo più approfondito con i tuoi contenuti.
  • Metriche al di fuori della piattaforma: visualizza il tasso di apertura delle email e la percentuale di clic (CTR) su notifiche push e email, complessivamente e per post, per capire in che modo i tuoi contenuti raggiungono i fan al di fuori di Patreon

Definizioni delle metriche

I dati vengono aggiornati ogni ora:

  Impression Visualizzazioni
Notifiche push e email

Il numero totale di email consegnate correttamente e notifiche push inviate.


Le impostazioni di notifica dei membri influenzano il volume di consegna.

Il numero totale di email aperte.


Nota: alcuni client di posta elettronica aprono automaticamente le email al momento della consegna, aumentando così i tassi di apertura. Le aperture delle email devono essere considerate esclusivamente per osservare tendenze generali.

Su Patreon

Il numero di persone (che hanno effettuato l'accesso o meno, membri o non membri) che hanno visualizzato una qualsiasi parte di un post per qualsiasi periodo di tempo su qualsiasi superficie di Patreon (il proprio feed della home page, pagina creator, ecc.). Noterai che anche post pubblicati al di fuori dell'intervallo di tempo selezionato potrebbero ricevere impression mentre fan e membri esplorano la tua pagina.


Un dato utente o dispositivo può essere conteggiato una sola volta per post ogni ora.

Il numero di volte in cui le persone hanno visualizzato il tuo post per almeno 3 secondi. Considera questo valore come impression coinvolte su Patreon.

Tieni presente che tutti i dati vengono mostrati nel fuso orario UTC, non nel tuo fuso orario.

Componenti degli approfondimenti

Copertura totale

Questa sezione mostra la copertura ("Impression") e le visualizzazioni ("Visualizzazioni") quotidiane, via email, notifiche push e su Patreon.

Prestazioni per post

Questa sezione mostra le prestazioni individuali per un massimo di 25 post, nell'intervallo di tempo da te selezionato. Puoi ordinare qualsiasi colonna per vedere i 25 post con prestazioni migliori o peggiori per ciascuna metrica nell'intervallo di tempo selezionato. Per visualizzare le prestazioni per oltre 25 post, seleziona Esporta come CSV nella parte inferiore dello schermo.

  • Copertura totale include le prestazioni all'interno e all'esterno di Patreon. Puoi selezionare "Solo su Patreon" per vedere le prestazioni esclusivamente su Patreon per un dato post (escludendo dati di notifiche push e email).
  • Risultati di notifiche push e email include metriche generali e a livello di post per:
    • Tasso di apertura email: la percentuale di email aperte sul totale consegnato. Dovrebbe essere considerata una stima approssimativa, data l'inaffidabilità nel tracciamento delle aperture email in tutto il settore. Questo valore può aiutarti a comprendere in che modo alcuni membri potrebbero consumare il post direttamente dalla loro casella di posta elettronica.
    • Percentuale di clic sulle email: la percentuale di persone che hanno cliccato su un link Patreon nell'email. Questo valore ti aiuta a comprendere chi ha intrapreso un'azione a partire dalle email, se hai incluso inviti all'azione o link (non misuriamo ancora i clic su link esterni).
    • Percentuale di clic sulle notifiche push: la percentuale di persone che ha cliccato su una notifica push dopo averla ricevuta.

Nota: alcune metriche della dashboard sono disponibili solo dopo determinate date. (Ad esempio, le impression "Su Patreon" è stata introdotta ad aprile 2023 come espansione della precedente metrica Visualizzazioni, che catturava il numero delle persone che hanno visitato la pagina del post (ma non includeva le visualizzazioni da dispositivo mobile, le visualizzazioni sulla pagina Patreon o le visualizzazioni sul feed della home page di qualcuno).

Prestazioni dei post - Vista Copertura totale
Prestazioni dei post - Vista Copertura totale

Vedrai anche le percentuali di clic tipiche su notifiche push e email per creator con le dimensioni del tuo pubblico (membri gratuiti e a pagamento).

  • Entro la media: le tue metriche sono sane.
  • Sopra l'intervallo: le tue metriche sono eccellenti.
  • Sotto l'intervallo: le tue metriche possono migliorare. Troverai suggerimenti per migliorare la percentuale di clic.
Prestazioni dei post - Vista Risultati di notifiche push e email
Prestazioni dei post – Vista Risultati di notifiche push e email

Dati aggiuntivi

Per i seguenti dati aggiuntivi, seleziona Esporta dati come CSV nella parte inferiore dello schermo:

  • Prestazioni per post oltre i 25 post più recenti
  • Download RSS
  • Mi piace ai post
  • Commenti ai post

Feedback

Grazie per aiutarci a migliorare Patreon per tutti i creator! Se hai dei feedback, inviali tramite questo modulo, monitorato direttamente dal team prodotti di Patreon. Se riscontri problemi specifici relativi agli approfondimenti, segnalali all'assistenza Patreon, oltre che tramite questo modulo.

Domande frequenti

  • Le aperture delle email vengono tracciate utilizzando un pixel presente nell'email. Quando l'email viene aperta e il pixel si carica, questa viene conteggiata come un'apertura. Tuttavia, alcune app email bloccano il tracciamento o caricano il pixel anche se l'email non è stata completamente aperta. Sebbene il tasso di apertura possa essere utile per individuare tendenze nel tempo, i tassi di apertura individuali dovrebbero essere considerati una stima approssimativa. Questo vale per tutti i servizi email, non solo per Patreon.

  • Seleziona Esporta dati come CSV nella parte inferiore dello schermo per ottenere i dati relativi a Mi piace e commenti.

  • Seleziona Esporta dati come CSV nella parte inferiore dello schermo per ottenere i dati relativi ai download RSS.

  • Innanzitutto, tieni presente che la percentuale di clic potrebbe non essere la metrica corretta se stai semplicemente condividendo un aggiornamento o un messaggio che non richiede alcuna azione (ad esempio, se il membro può consumare il contenuto direttamente dall'email). Se il tuo obiettivo sono i clic, prova a cercare modelli nei post che hanno ottenuto percentuali di clic elevate.
    Alcuni fattori che influiscono sulla percentuale di clic includono:

    • Pubblico: i membri a pagamento tendono a essere più coinvolti. Se condividi un post con membri gratuiti meno coinvolti nella tua community, potresti riscontrare una percentuale di clic inferiore.

    • Tipo di contenuti multimediali incluso nell'email: i contenuti multimediali, come gli episodi bonus o i sondaggi, tendono a portare clic su Patreon. Se distribuisci tali contenuti altrove (ad esempio su un feed RSS pubblico o su YouTube), i clic potrebbero essere inferiori poiché i fan consumano i contenuti su altre piattaforme.

    • Inviti all'azione: gli inviti all'azione personali, come "Condividi la tua opinione" o "Vota qui cosa dovrei creare dopo" tendono a generare più clic, così come le offerte a tempo limitato, come gli sconti.

    • Post completo e anteprima: se includi l'intero post nell'email anziché in un'anteprima, potresti riscontrare un numero inferiore di clic poiché i fan non devono lasciare la loro casella di posta.

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