Non mi appare la finestra pop-up per accedere a Discord
Questo in genere accade se si dispone di un blocco degli annunci o di un'estensione del browser che blocca le finestre pop-up. Disattiva queste estensioni mentre colleghi Discord a Patreon.
Non mi è stato attribuito alcun ruolo o non ho accesso al server del mio creator
Se sono passate alcune ore e non hai accesso al server Discord di un creator, prova a seguire questi passaggi per risolvere il problema:
- Disconnetti il tuo account Discord da quello di Patreon. Puoi farlo cliccando sul pulsante Disconnetti accanto a Discord nella pagina Impostazioni app di Patreon
- Esci da Discord. Ecco la guida di Discord per aiutarti a disconnetterti: Come faccio a disconnettermi?
- Cancella la cache e i cookie.
- Torna alla pagina delle Impostazioni app e clicca sul pulsante Connettiti di Discord
- Autorizza nuovamente Discord. Ora il ruolo dovrebbe essere corretto!
Esiste però la possibilità che il problema sia legato al tipo di configurazione che il creator ha scelto per l'integrazione. Puoi inviare un messaggio al creator direttamente su Patreon per assicurarti che il suo Bot sia al di sopra dei ruoli nel server Discord.
Non esitare a condividere queste istruzioni per guidarlo nel caso in cui si verifichi un problema: Discord non funziona per i miei sostenitori.
Sei presente in oltre 100 server Discord?
L'offerta gratuita di Discord consente agli utenti di unirsi a 100 server al massimo. Se ti sei unito a più di 100 server, puoi passare all'offerta Nitro di Discord (che ha un limite di 200 server) o lasciare un altro server in modo che il Patreon Bot possa assegnarti al server del tuo creator.