Patreon ha un nuovo look: 😎 abbiamo aggiornato la navigazione, per consentire ai creator di utilizzare gli approfondimenti e gli strumenti di gestione in modo intuitivo e far sì che i sostenitori possano accedere più facilmente ai benefit del loro abbonamento. La nuova esperienza è ora disponibile per tutti i creator e i sostenitori.
Collegamenti rapidi:
- Aggiornamenti alla navigazione fluidi e intuitivi per i creator
- Dove posso trovare quello che mi serve? — trova le pagine che utilizzi di più
- Dove sono i miei guadagni e il riepilogo del numero dei miei sostenitori?
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Aggiornamenti relativi all'editor dei livelli di abbonamento
- Domande frequenti
Una navigazione fluida e intuitiva per i creator
Pubblicazione dei post più semplice
Puoi pubblicare contenuti in modo veloce dalla pagina di destinazione o cliccando sul pulsante Crea nella barra di navigazione laterale.
Navigazione centralizzata: accedi facilmente a tutto quello che ti serve
Puoi trovare tutto quello che ti serve nella barra di navigazione laterale. Le sottosezioni pertinenti ti consentono di accedere rapidamente agli strumenti e alle impostazioni che ti aiutano a gestire il tuo abbonamento.
Passa facilmente dal tuo profilo creator al profilo sostenitore!
Usa Patreon come creator o sostenitore cambiando il tuo profilo con un clic.
Tutti gli approfondimenti in un unico posto
Visualizza i dettagli dei tuoi guadagni e i dati sul coinvolgimento dei post nella sezione Approfondimenti. Puoi controllare la crescita del tuo abbonamento negli ultimi 30 giorni, 6 mesi, nell'ultimo anno o dal suo inizio.
Un'esperienza di fruizione dei contenuti per i sostenitori
Naviga tra le pagine dei creator
Puoi accedere ai creator che supporti e seguire dalla barra di navigazione laterale.
Dove posso trovare quello che mi serve?
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Chi |
Dove |
Funzionalità |
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Creator |
Approfondimenti
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Dashboard degli abbonamenti (novità!) |
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Compensi |
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La mia pagina
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La mia pagina (clicca sul pulsante di controllo della pagina "...") |
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La mia pagina o menu laterale |
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Sostenitori |
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Impostazioni |
Account (ad es. piano, sospensione della fatturazione) |
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Team (piano Premium) |
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Il mio profilo di sostenitore |
Usa il selezionatore del profilo!
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Sostenitori |
Feed |
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Trova creator |
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Messaggi |
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Impostazioni |
Informazioni di base sul profilo (ad es. nome, immagine del profilo, posizione) |
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Account (ad es. dati di accesso, indirizzo di spedizione) |
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Dov'è il riepilogo dei guadagni e del numero dei miei sostenitori?
Puoi trovare il conteggio dei tuoi sostenitori e i tuoi guadagni mensili nella sezione Panoramica della tua pagina. Per consultarli, clicca su La mia pagina nella barra di navigazione a sinistra
o accedi alla sezione Riepilogo degli abbonamenti nella Dashboard degli abbonamenti.
L'importo varia in funzione del numero dei tuoi sostenitori, delle modifiche ai contributi, dei pagamenti rifiutati e delle cancellazioni. I contributi annuali sono inclusi con il loro equivalente mensile (importo del contributo annuale diviso per 12).
Aggiornamenti relativi all'editor dei livelli di abbonamento
Abbiamo reso più chiaro il sistema di modifica dei livelli di abbonamento. In questo modo, potrai creare il tuo primo livello o gestire quelli esistenti con maggiore facilità.
Cos'è cambiato?
- Crea e gestisci i livelli da un'unica posizione centrale
- Esperienza di creazione dei livelli chiara e intuitiva
Editor dei livelli di abbonamento
Abbiamo centralizzato il processo di creazione dei livelli sia su desktop che sui dispositivi mobili. Ecco come puoi accedere e creare il tuo primo livello:
- Dopo aver effettuato l'accesso al tuo profilo creator, clicca su La mia pagina (se non sei già lì).
- Clicca su Controlli pagina o sul pulsante "...".
- Seleziona il link Modifica livelli.
- Ti ritroverai sulla tua pagina Livelli di abbonamento.
Creare o modificare un livello
Abbiamo portato in primo piano gli elementi più importanti del processo di creazione dei livelli: adesso potrai accedere a nome, prezzo, descrizione e immagine del livello dalla parte superiore dell'editor.
Per creare il tuo primo livello o modificarne uno esistente, visita la pagina Livelli di abbonamento. Da qui puoi cliccare su Aggiungi livello oppure su Modifica livello in corrispondenza di un livello esistente per aprire il relativo editor.
Domande frequenti
D: Sono un creator che addebita alla creazione. Come posso vedere i miei guadagni per post?
Puoi esaminare una ripartizione dei tuoi guadagni per post con il tuo Gestore Relazioni.
Ecco come vedere quali sostenitori hanno pagato per ciascun post e i tuoi guadagni totali per ogni post:
- Clicca sul pulsante Sostenitori sulla parte sinistra del pannello di navigazione
- Accederai al tuo Gestore Relazioni
- Clicca sul pulsante A partire dal
- I tuoi post a pagamento verranno inseriti in un elenco in base al nome del post. A colpo d'occhio, ogni post a pagamento include l'importo che abbiamo elaborato e il numero di sostenitori che hanno pagato per il post
- Clicca su un post per ottenere un elenco di tutti i sostenitori che hanno pagato per quel particolare post
D: Dove posso segnalare feedback o problemi della nuova navigazione?
Se ritieni di aver riscontrato un problema durante l'utilizzo della nuova esperienza di navigazione, puoi inviare una segnalazione al nostro team di assistenza compilando questo modulo: Invia una richiesta di assistenza. Il nostro team di assistenza ti aiuterà a risolvere i problemi, ti porrà tutte le domande pertinenti e, se viene identificato un bug, lo inoltrerà di conseguenza.
Ecco come condividere il tuo feedback sulla nuova esperienza di navigazione con il nostro team Prodotti:
- Clicca sul nome della tua pagina in basso a sinistra nella barra di navigazione laterale
- Clicca sul link Risorse per i creator
- Puoi cliccare sul link Richiesta/Feedback sulla funzionalità
- Tieni presente che questo modulo di feedback è disponibile per tutti i creator
Quando invii un feedback sul prodotto tramite il link qui sopra, assicurati di rispondere alle seguenti domande:
- Cosa ti serve?
- Perché ti serve?
- In che modo trarrai vantaggio dall'utilizzo di Patreon?
- Come lo percepisci a beneficio di altri creator?
- In che modo andrà a vantaggio dei tuoi sostenitori?
- Perché vuoi questa funzione?
Le risposte a queste domande aiutano il nostro team Prodotti a comprendere il tuo feedback e a considerare i modi per implementare una possibile soluzione.
Chi può inviare le richieste sulle funzionalità?
Ogni creator può inviare feedback o richieste sulle funzionalità. Puoi accedere al Modulo di richiesta sulle funzionalità quando la lingua del browser e del sistema è impostata sull'inglese; dovrai accettare i cookie per Patreon in modo da visualizzare il pop-up. In questo modo potrai anche disattivare l'eventuale blocco dei pop-up che hai su Patreon.
A chi vengono inviati i feedback e le richieste?
Direttamente al nostro team Prodotti! Esaminiamo i feedback che riceviamo mediante questo modulo insieme a tutti quelli provenienti dai social media, dai ticket di supporto e dalle conversazioni con i creator per identificare temi e aree comuni da migliorare. Si tratta di un passo importante per stabilire su cosa concentrarci.