プロフィール画像とあなたのメンバーシップのインサイトページの下に表示される収益金額とパトロン数は、月間もしくは作品ごとの収益と支援のおおよその数値です。オーバービューと概要は、現在のメンバーシップの健全性のスナップショットとして捉えることができます。
パトロン数と収益の見積もりは、リレーションシップマネージャーのアクティブなパトロンのリストを参考に算出しています。
例では米ドル（$）で金額を表示していますが、あなたとパトロンが選択した通貨で表示されます。通貨の詳細については、ヘルプセンターの記事「請求に使用する通貨の選択」をご覧ください。
すでに入金されている収益はどこで確認できますか？
収益ダッシュボードならびに入金レポートを使用して、月間合計額を確認してください。これらのレポートは、特定の月の処理金額の内容を示した信頼できる結果です。
ページに記載されている収益金額は、月間のパトロン数の増減、また決済エラーの再試行により変動します。この数字は収益の概要として捉えることができますが、月間を通して調整されますのでご注意ください。
メンバーシップダッシュボードは、参加日とランクごとにパトロン数を確認するのに最適です。
ページ上に表示される数字はどのように計算されますか？
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支払い 手数料
前月の支払い手続き手数料の割合を見積もりとして使用しています。処理内容によってはこの金額に変動が生じる場合があります。 -
プラットフォーム利用料
この手数料はプランにより異なり、手取り収入をより正確に見積もるために合計から差し引かれます。
プラットフォーム利用料の詳細については、ヘルプセンターの記事「クリエイター手数料の内訳」をご覧ください。
初代クリエイター料金が適用される場合は、こちらの記事「収益手数料（初代クリエイター）」をご覧ください -
決済エラー
その月に決済エラーとなった支払いの総額。パトロンがアクティブ会員であっても、決済エラーとなる可能性があります。支払いが完了するまでページコンテンツにはアクセスできませんのでご安心ください。支払いが完了するまでの間、決済エラーとなった支払いとパトロンは、パトロン数と収益見積もりから除外されます。
数字が急に変わったのはなぜですか？
Patreonの従来型の請求モデルのいずれかを使用している場合（月額請求、前払い、または作成ごと）、パトロンの支払いは毎月1日に処理されます。従来型の請求モデルのいずれかを使用している場合、ページに表示される収益とパトロン数は、月初めの数日間に最も変動する可能性があります。パトロンからの支払いがエラーになった場合、その分は収益の金額から差し引かれます。
前払い制のクリエイターの場合、その月の3日に最も大きな変動が見られます。毎月1日に収益の処理が行われてから、前月にサポートを停止したパトロンが「アクティブ」なパトロンリストおよびパトロン数から削除されるまで、若干の時間差があります。
前月にサポートを停止したパトロンは翌月の1日以降アクセスができなくなります。ただし、該当するパトロンがパトロン数と「アクティブ」リストから削除されるのは、毎月3日の午前零時（太平洋標準時）です。パトロン数が急激に減少した場合、サポートを停止したパトロンがパトロン数から削除された可能性があります。
クリエイターの作業フローを妨げることのないよう、この遅延の短縮に向け積極的に取り組んでいます。
サポートを停止したパトロンを毎月3日の前に知ることはできますか？
- リレーションシップマネージャーに移動し、「サポート停止日」でフィルタリングします。
- 「サポート停止日」が前月となっているパトロンは投稿にアクセスできなくなり、3日の午前零時にパトロン数から削除されます。
パトロンの支払いが決済エラーとなった場合、そのパトロンを失ったことになるのでしょうか？
どのパトロンの支払いが決済エラーとなったかを知るにはどうすればよいですか？
目標の達成に影響はありますか？
これまでに達成したすべての目標について、達成状況が変わることはありません。
例：クリエイターとしてつい最近$1000の目標を達成したとします。しかしこの変更によって、クリエイターページに記載の収益金額が$800に減少してしまいました。その場合でも$1000の目標の達成状況が変わることはなく、次の目標がマイプロフィールに表示されます（次の目標を設定している場合）。
目標に近づいてはいるものの、まだ達成していない場合、一般公開されている数字が以前より若干低くなり、目標達成までもう少し時間がかかることになります。ですが、心配はいりません。目標達成までPatreonが全力でサポートします。