必要な休息をとっている場合でも、特典の提供が予想外に遅れた場合でも、パトロンへの請求を1ヶ月間停止することができます。一時停止の方法とその影響について下記から詳細をご覧ください。
記事の内容:
どうやってパトロンへの請求を一時停止できますか?
- ログイン後、左側のナビゲーションから設定リンクをクリック
- クリエイターアカウント設定で、「請求サイクルを一時停止」ボタンをクリック
- 確認ボタンをクリックして現在の請求サイクルを停止
アカウント設定ページに黄色のバナーが表示され、請求が一時停止されたことをお知らせします。同様のメッセージがパトロンにも送信され、請求が発生しないことが通知されます。
休暇をお楽しみください。再開の準備ができたらまた会いましょう!
一時停止に関する重要事項
- 前払いの場合でも、新しいパトロンがあなたの過去の投稿にアクセスするには登録時に支払いを行います。さらに、パトロンがメンバーシップをアップグレードすると、その時点で請求が行われ、アップグレードされたメンバーシップの特典を直ちに利用できるようになります
- 請求サイクルを一時停止すると、その期間に遡ってパトロンに請求することはできません
- 請求が一時停止されている間も、あなたのページは公開されており、パトロンはあなたのページと投稿にアクセスできます。ただし、既存のパトロンに当月の請求が行われる事はありません
- 複数の請求サイクルを一時停止したい場合、毎月1日(米国太平洋標準時)の課金後に再度ログインし、翌月の支払いを行わないようリクエストする必要があります
- 請求サイクルの再開は毎月1日(米国太平洋標準時)より前にいつでも行えます
どうやってパトロンへの請求を再開できますか?
請求は1回の請求サイクルの後(翌月の2日)に自動的に再開されます。一時停止を行った同月内に再開したい場合は、次の手順に従ってください。
- ログイン後、左側のナビゲーションから設定リンクをクリック
- クリエイターアカウント設定で、「(今月の)請求を再開」ボタンをクリック
- 確認ボタンをクリック
サブスクリプションの請求を1か月間停止することをパトロンに伝えることをおすすめします。投稿でも結構ですし、リレーションシップマネージャーから一括メッセージを送るのもよいでしょう。
よくある質問
一時停止をすると、マイページの支払い処理がすべて停止されますか?
クリエイターページを一時停止すると、既存のパトロンに関する支払い処理は行われません。前払いまたは年間請求の場合でも、新しいパトロンがあなたの過去のコンテンツにアクセスするには登録時に支払いを行います。さらに、パトロンがメンバーシップをアップグレードすると、その時点で請求が行われ、アップグレードされたメンバーシップの特典を直ちに利用できるようになります。
一時停止中に収益やメンバーシップの変更が発生しないようにしたい場合は、各ランクに許可するパトロン数の上限を設定することで、各ランクに新規パトロンが参加しないようにすることもできます。そのほか、再び新しいパトロンを受け入れる準備が整うまで、ランクを非公開にすることも可能です。パトロンになることに興味のある人は、「ランクなし・カスタム会費」オプションを利用して参加することは可能ですが、ランクに関連する特典を提供する義務はクリエイターにはありません。ランクを非公開にするには次の手順に従ってください。
- 会員ランクページに移動し、ランクを編集ボタンをクリックします
- 画面を下までスクロールし、その他のランクオプションを表示または「...」ボタンをクリックします
- ランクの非公開ボタンをクリックします。ランクは引き続き編集することができますが、あなたのページに表示されないため、パトロンが選択することはできません
マイページを一時停止できる期間はどのくらいですか?
Patreonの一時停止機能を使用すると、1回の請求サイクルをスキップできます。一時停止機能を継続して有効にすることもできますが、再度有効にする場合は毎月ログインする必要があります。
誤って請求をスキップしてしまいました。その請求サイクル分をパトロンに請求することはできますか?
よく練られた計画でも上手くいかないことがあります。一旦請求を停止すると、遡ってパトロンに請求することはできません。
長期間ページを休止したい場合はどうすればよいですか?
無期限の休止を行う場合には、次の2つのオプションがあります。
- 各請求サイクルがスキップされた後、手動で請求を一時停止するか、
- またはクリエイターページを閉鎖してください。ページを閉鎖すると、再度休止したり、前払い制の場合は新しいパトロンに請求したりする必要がなくなり、細かい作業をすることなく充電期間を取れます。
ページの閉鎖に関する詳細を見るにはこちらのクリエイターページを閉鎖するをご確認ください
ページの一時停止は(前払い制ではない)月額請求のクリエイターにどのような影響を与えますか?
一時停止機能はほぼ同じように機能します。1回につき1つの請求サイクルを一時停止することができます。次の請求サイクルで自動的に請求が再開されます。前払い請求との違いとしては、新しいパトロンに対し登録時の請求がされる心配がないことです。
請求の一時停止は、年間パトロンにはどのような影響を与えますか?
請求を一時停止すると、年間パトロンのメンバーシップが1ヶ月延長されます。
たとえば、パトロンの年間サブスクリプションが2025年11月1日に終了するよう設定されているとします。2025年8月に請求サイクルを一時停止した場合、メンバーシップは1か月延長され、2025年12月1日に終了することになります。
作品ごとに請求している場合、請求の一時停止はどのように機能しますか?
作品ごとの請求オプションでは、一時停止機能はご利用いただけません。それはなぜですか?作品ごとにパトロンへの請求を行うモデルを一時停止するには、有料投稿を停止するだけで十分です。
一時停止中に投稿できますか?
はい!請求を一時停止していても、コンテンツを投稿することはできます。一時停止された請求サイクル中も、パトロンはあなたのページと投稿にアクセスできます。また、コメントやダイレクトメッセージでパトロンとやりとりすることもできます。