この記事では、クリエイターページでの限定オファーの設定と実施方法を説明します。限定オファーは、特定ランクの新規パトロンに1回限りのオファーを設定することで、ページへのトラフィックを増やすことを目的としています。限定オファーのスケジュール設定や、公開後にオファーがどのように表示されるかについて説明します。また、限定オファーに関する多くのよくある質問をカバーします。この機能をご利用いただけるのはPremiumとProプランのクリエイターです。
限定オファー機能は、期間限定の特典を導入することでファンのエンゲージメントを高め、収益を増やすように設計されています。
この記事では次の項目を説明します。
限定オファーの設定方法
- [マイページ]に移動し、ページコントロールにある「...」ボタンをクリックして[ページエディター]に移動します
- ページの上部にある[オファー]リンクを開きます。
- 直観的なひらめきやアイデアをもとに期間限定で提供したいものを選択します。この例ではカスタムステッカーを提供する方法をご紹介します。
- オファーの名前(最大30文字)を入力し、説明を追加します。
- オファーの開始日時および終了日時を設定します。終了時間のデフォルト設定は、常に次の1時間の0分ちょうどです。
- 限定オファー特典を提供するランクを選択します(ランクを選択すると、それより上位のすべてのランクも自動的に選択されることに注意してください。これは、上位ランクのパトロンが限定オファーのためにダウングレードしないようにするためです)
- ステッカーなど、手に取れる限定オファーを発送する場合、ランクの設定で必要な情報をリクエストすることができます。ランク選択の下にある[配達先住所]ボックスを選択するだけです。オファーが公開されると、すぐに既存のパトロンに配達先住所をリクエストするメールが送信されます。
- すべての詳細を入力したら[オファーをスケジュールする]ボタンをクリックします。
- クリエイターページに限定オファーの稲妻マークが表示され、開始日時になり次第、ファンがチェックできるようになります。
注:限定オファーの実施期間は最長60日で、一度に実行できるのは1つのみです。
ページのローンチ前に限定オファーをスケジュールする方法
まだページをローンチしていないクリエイターでも、ページのローンチを見越して限定オファーをスケジュールすることができます。以下の手順に従い、ローンチ時に提供する限定オファーのスケジュールを作成してください。
- [マイページ]のページコントロールにある「...」ボタンをクリックして[ページエディター]に移動します
- ページの上部にあるオファーのリンクを開きます
- 直観的なひらめきやアイデアをもとに期間限定で提供したいものを選択します。この例ではカスタムステッカーを提供する方法をご紹介します
- オファーの名前(最大30文字)を入力し、説明を追加します
- オファーの有効期間(1~60日の間)を設定します。限定オファーは、ページをローンチすると同時に有効になります。次に、オファーを提供するランクを選択します
- [オファーを更新]ボタンをクリックしないと、オファーは保存されませんので、ご注意ください。限定オファーはページをローンチするとまもなく公開されます
限定オファーはマイページでどのように表示されますか?
新しい限定オファー特典を作成し、提供するランクを指定すると、クリエイターページに特別なイラストとともに限定オファーの終了日が表示されます。
下記の情報をご参照ください。
- サブスクリプション請求または前払い制
- 限定オファー期間終了時に特典トラッカーにパトロンが追加されます。
- パトロンが限定オファー期間終了前にサポートを停止した場合でも、そのパトロンの特典は引き続き特典トラッカーに表示されます。特典を提供するかどうかはご自分で判断してください。
- 前払い制を採用していない場合
- 特典は、限定オファーが終了した翌月初日から特典トラッカーに表示されます。たとえば、12月2日まで実施される限定オファーの場合、特典は1月1日に作成されます。
- 限定オファーが月の初日に終了しても、同日に行われる月初日の支払い処理が終わっている場合、次の請求サイクル(1か月後)に特典が作成されます。
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なお、投稿ごとのクリエイターはこの機能の対象外となります。
その他の質問
限定オファーキャンペーンを成功させるポイントを教えてください。
プロ目線のヒントをご紹介します。
- アンケートを実施してファンが欲しがっている特典を把握する
- キャンペーンを発表する短いライブストリームビデオを配信し、ファンをワクワクさせましょう。これを行うのは、ファンがオンラインになる時間帯に合わせてください
- 手に取れるアイテムを提供する場合、価格設定は仕入れ値の3倍にしておくことをお勧めします。この設定により、費やした時間、制作コスト、発送にかかるコストだけでなく、収益を確保することもできます
- SNSでカウントダウンを開始する(狙い目は限定オファーの最終日です)
提供できる特典にはどんなものがありますか?
他のクリエイターが提供しているものをいくつかご紹介します。ステッカー、ピン、限定ポスター、ライブストリーム、バーチャルコンサート、本やアルバムにパトロンの名前を入れる、限定ビデオ/歌/グラフィック、ライブイベントでパトロンへ感謝のメッセージなどが挙げられます。
限定オファーとして特典を提供する場合、パトロンの配達先住所が必要になりますか?
新規または既存のパトロンの配達先住所が必要な場合、チェックボックスにチェックを入れてください。これにより、オファー公開時に既存のパトロンに配達先住所の追加をお願いするメールが自動的に発信されます。