欧州連合の域内に居住するパトロンの皆様については、サポートの資金を送る際に追加の認証フローに従う必要がある場合があります。これはパトロンの皆様が利用する銀行が設定しているもので、クレジットカードやデビットカードをアカウントに追加したり、クリエイターにサポートの資金を送ったりするときに発生します。この手順はカード所有者を不正行為から守るためのものであり、EUの決済サービス指令2に準拠するためにパトロンの皆様の銀行から求められるものです。
この追加認証フローは、パトロンの皆様の銀行の認証ページを表示するポップアップの形式となります。ポップアップで、ユーザー名やパスワード、メールまたはテキストメッセージに送信されたコード、またはその他銀行が対応している認証手続きが要求されます。こうした様式はPatreonの管理範囲外のため、認証要件を満たすことに関して質問がある場合、パトロンの皆様自ら銀行に問い合わせるようにお願いいたします。
この追加認証フローは、パトロンの皆様の銀行の認証ページを表示するポップアップの形式となります。ポップアップで、ユーザー名やパスワード、メールまたはテキストメッセージに送信されたコード、またはその他銀行が対応している認証手続きが要求されます。こうした様式はPatreonの管理範囲外のため、認証要件を満たすことに関して質問がある場合、パトロンの皆様自ら銀行に問い合わせるようにお願いいたします。
私はパトロンです。それが私にどのように影響しますか？
新しいクレジットカードやデビットカードを追加したり、新たにクリエイターを支援したりすると、銀行からの追加認証を要求するポップアップが表示される場合があります。要求事項としては、ユーザー名やパスワード、メールまたはテキストメッセージに送信されたコード、またはその他銀行が対応している認証手続きなどがあります。
オランダのクレジットカード使用の場合のポップアップの例を次に示します。
これらのポップアップについての質問や問題がある場合、こうしたポップアップはPatreonの管理するものではないため、該当の銀行に直接問い合わせてください。
私はクリエイターです。何かする必要がありますか？
何もありません。Patreonはプラットフォーム上でこれを実装しますので、クリエイターがすることは何もありません。すべてはあなたにとって通常どおりです。
この指令の詳細については、この欧州委員会からの要約をご覧ください。
この指令の詳細については、この欧州委員会からの要約をご覧ください。