年間メンバーシップに参加すべきかお悩みの方ののため、主な内容を詳しくご説明します。
- 年間メンバーシップを開始する方法(提供されている場合)
- 月額会員制から年間メンバーシップへの切り替え
- 次の請求日
- 年間メンバーシップの変更
- 年間メンバーシップの自動更新を停止する際の注意点
- Patreonでの返金の仕組み
すべてのクリエイターが年間メンバーシップを提供しているわけではありません。クリエイターが年間プランを提供している場合、ランクの概要と支払いページに表示されます。
年間メンバーシップを開始する(まだパトロンになっていない場合)
- Patreonアカウントにログインし、参加したいクリエイターのページにアクセスします
- ランクの参加ボタンのすぐ下にある年間割引リンクをクリックします。確定する前に、そのクリエイターの月額オプションと年額オプションを支払いページで比較できます
- 支払いページの概要セクションで、支払い方法と自動更新についての詳細を確認してください。記録用にページを印刷またはスクリーンショットしておくことをお勧めします
- 確認ボタンをクリックしてメンバーシップを開始します。1年分を全額すぐに支払うことになります。
支払いと同時に、参加ランクに応じてクリエイターの過去のコンテンツにアクセスできるようになります。これで1年分の準備が完了です!
月額から年額請求への切り替え
- 左側のナビゲーションからメンバーシップの管理ボタン(鉛筆アイコン)をクリックします
- メンバーシップの横にある編集ボタンをクリックします
- 前項で説明したように、支払いページのヘッダーのすぐ下で、月額または年間メンバーシップを比較できます
- 年間料金ボタンを選択し、更新ボタンをクリックします。1年分を前払いすることになりますのでご注意ください。
次の支払いはいつですか?
1年間はその心配はありません。年間メンバーシップは、参加日から1年後の翌月1日に自動更新されます。
例:
2022年11月18日:クリエイターページから年間メンバーシップに参加し、年会費$19.20を支払います。$19.20の支払いと同時に、参加ランクに応じてクリエイターのパトロン限定コンテンツにアクセスできるようになります。
2023年12月1日:年間メンバーシップが自動更新され、$19.20を支払います。以降、年間メンバーシップは毎年12月1日に自動更新されます。
クリエイターがページを一時停止した場合、年間メンバーシップはどうなりますか?
クリエイターが請求を休止すると、年間メンバーシップは1か月延長されます。
たとえば、年間サブスクリプションが2025年11月1日に終了するよう設定されているとします。2025年8月にクリエイターが請求サイクルを一時停止した場合、メンバーシップは1か月延長され、2025年12月1日に終了することになります。
私が参加しているメンバーシップは月額会員制と年間メンバーシップのどちらですか?
アクティブ会員ページに支払いスケジュールが一覧表示されます。参加タイプによりメンバーシップは次のように表示されます。
- 年間:あなたは年間メンバーシップのパトロンです!
- 月額:月額支払いを行っています
- 作品ごと:投稿ごとの請求体系に基づき、毎月1日に支払いを行っています
年間メンバーシップを変更する
年間メンバーシップは前払いのため、会費の増額は直ちに適用されます。
年間メンバーシップのアップグレード方法
- 左側のナビゲーションからメンバーシップの管理ボタン(鉛筆アイコン)をクリックします
- 変更したいメンバーシップの編集ボタンをクリックします
- 概要セクションにある編集ボタンをクリックします
- 年間メンバーシップの新しいランクを選択します:現時点では、年間プランから月額プランへの変更はできません
- 支払いページの詳細を確認して、更新ボタンをクリックします
年間メンバーシップを増額すると、すでに支払った会費を月割で按分した金額が新しい会費に適用され、残りの金額を増額分として支払います。また、年間メンバーシップを変更すると、その日から有効期間が延長されます。
例:
- $120のランクを支払い、同じ月に$140にアップグレードした場合、差額である$20が請求されます。
- 4月に$120を支払い、6月に$140のランクにアップグレードした場合、最初に支払った$120のうち$100が残っているため、増額分として$40が請求されます。
上記どちらの場合でも年間メンバーシップは1年後に自動更新され、新しい年会費$140が請求されます。
年間メンバーシップの減額
現時点では、年間メンバーシップを減額する方法はありません。ただし、年間メンバーシップの有効期間終了後にランクを下げることで、実質的に会費を減額できます。
有効期限が近づいたらメンバーシップをキャンセルし、期限が切れた段階で下位ランクに再参加することができます。
例:
2020年7月12日:年間メンバーシップを開始します。有効期限は2021年7月31日です。
2021年7月29日:年間メンバーシップをキャンセルします。
2021年8月1日:希望のランクのレベルで再参加します。
年間メンバーシップから月額会員制への切り替えはできますか?
年間メンバーシップへの加入中に月額会員制に切り替えることはできません。月額会員制への加入を希望する場合は、年間メンバーシップの自動更新を停止し、有効期間終了後にクリエイターページから月額会員制に再参加してください。
年間メンバーシップをキャンセルしました。再参加したいのですが、もう一度支払う必要はありますか?
状況によります。新規参加、キャンセル、再参加がすべて同じ月に行われた場合、これらの変更に対して請求が行われることはありません。新規参加、キャンセル、再参加が月をまたぐ場合、年間メンバーシップの延長に対する支払いが発生します。
クリエイターの年間メンバーシップに参加または再参加すると、その日から有効期間が始まります。
例:
2021年1月10日:あるクリエイターの年間メンバーシップに、年額$20.16(1か月あたり$1.68)で参加するとします。
2021年1月10日:1年間分のメンバーシップのみを希望するため、自動更新しないようにメンバーシップをキャンセルします。メンバーシップは2022年1月31日に終了します。
2021年3月1日:再参加します。$5.04($20.16からすでに支払った$15.12を差し引いた金額)を直ちに支払います。この支払いによってメンバーシップの有効期間は延長され、新しい更新日は2022年4月1日となります。
年間メンバーシップのキャンセル
年間メンバーシップをキャンセルしても、現在のメンバーシップの有効期間に影響はありません。キャンセル後も、メンバーシップの有効期間が終了するまでアクティブパトロンとしてコンテンツにアクセスできます。
年間メンバーシップの自動更新を停止するには、次の手順に従ってください。
- 左側のナビゲーションからメンバーシップの管理ボタン(鉛筆アイコン)をクリックします
- キャンセルしたいメンバーシップの編集ボタンをクリックします
- 「更新」ボタンのすぐ下にある支払いを編集またはキャンセルボタンをクリックします
- 支払いをキャンセルオプションを選択します
- 支払いをキャンセルボタンをクリックして確定します
キャンセル後、返金は行われますか?
いいえ。キャンセルすると自動更新はオフになりますが、支払いをした期間分のメンバーシップは継続されます。そのためPatreonでは、すでにクリエイターに支払われた金額の返金は行いません。
年間メンバーシップをキャンセルしてもグッズを獲得できますか?
これは、キャンセルの日付やクリエイターが設定するグッズプログラムによって異なります。
クリエイターが1回限りのグッズを提供している場合
- 3か月が経過する前にキャンセルした場合、グッズ獲得サイクルが中断されます
- 3か月が経過した後にキャンセルした場合、グッズを受け取るための必要期間を満たしているため、グッズを獲得することができます
- 例:12月12日に入会し、2月15日にキャンセルした場合、グッズは引き続き受け取ることができます(3か月、つまりこの場合は12月、1月、2月の3回の請求が完了しているため)
クリエイターがロイヤルティプログラム(3か月ごとにグッズを受け取る)に参加している場合
- 1年間を通してアクティブなパトロンである必要があります。
- 例:12月12日にメンバーシップを開始し、4月にキャンセルした場合、5月12日までに受け取れるはずのグッズを獲得できなくなります。年間メンバーシップの場合、1年間を通してアクティブなパトロンであり続ける必要があります。
年間メンバーシップ返金ポリシー
Patreonでは、独自の裁量により審査・認可される特別な事情がある場合を除き、年間メンバーシップの返金は行いません。パトロンは、クリエイターの過去と未来の作品をサポートし、決められた期間中コンテンツにアクセスできます。過去や未来の作品の質や量が常に満足できるものかどうか、またはクリエイターがサポート期間内に新しい作品を完成させるかどうかといったことを保証することはできません。そのため、このような理由により自動的に返金が行われることはありません。
何らかの理由で年間メンバーシップの返金リクエストが必要な場合は、直接クリエイターにリクエストの連絡を行ってください。クリエイターに返金をリクエストする際に役立つヒントは、「返金リクエストに関する推奨事項」をご覧ください。
一部返金
クリエイターの裁量により、有効期間の残りの月数分を按分して返金を受けることができる場合があります。クリエイターが按分された額を返金した場合、返金が行われた月が終わると同時にアクセス権が失われます。按分による返金を希望する場合はクリエイターにご連絡ください。
全額返金
クリエイターが年間メンバーシップを全額返金すると、参加しているランクで、クリエイターのパトロン限定コンテンツにアクセスできなくなります。
サポートするクリエイターに一部または全額返金をリクエストしてください。いずれの場合においても、返金(一部または全額)が行われるとクリエイターのコンテンツにアクセスできなくなりますのでご注意ください。