この記事では、Patreonを通じて初めてグッズ特典を設定した方向けに、パトロンがグッズを受け取れる方法とタイミングについて説明します。
パトロンがグッズを獲得する条件
パトロンは次の2つの条件を満たすとグッズを獲得できます。
- グッズアイテムを含むランクに参加している
- そのランクで必要な回数の支払いを連続で行っている。必要な支払いの回数は、アイテムを提供するグッズプログラムの種類(3か月またはロイヤルティプログラム)によって異なります
パトロンが必要な支払回数を完了するまでにかかる期間は、パトロンが新規であるか既存であるか、後に解決された場合でも、パトロンが支払いを拒否したことがあるかどうかによっても異なります。
通常パトロンは、アイテムが公開された後に支払ったメンバーシップの月ごとに、そのアイテムに対し1か月分の進捗を獲得します。パトロンがメンバーシップをキャンセルしたり、そのアイテムを含まないランクに切り替えたりすると、パトロンがそのグッズアイテムを獲得するために費やした進捗はリセットされます。パトロンはそのアイテムを含むランクに再び参加することができますが、支払いを進めるには最初からやり直すことになります。
パトロンが通常どんな時にグッズを受け取るのか理解するためのいくつかの例を見てみましょう!この例では、アイテムを3ヶ月後に1度配送するグッズプログラムを想定します。
サブスクリプション請求の例:
パトロンに前払い請求をするクリエイターが、あるランクへのグッズアイテムを5月15日に追加した場合、既存のパトロンが5月15日以降に行う次回の支払いが、そのグッズアイテムの支払いに充当されます。たとえば、アニバーサリー請求の日付が20日のパトロンは、5月20日に対象となる最初の支払いを行います。6月20日に、このパトロンはそのグッズアイテムを獲得するために2回目の支払いを行います。7月20日に、パトロンはグッズアイテムを獲得します。新しいパトロンが7月15日に参加した場合、登録と同時に支払いが発生し、グッズアイテムを獲得するための1回目の支払いに充当されます。この新しいパトロンは8月15日にグッズアイテムに対する2回目の支払いを行い、9月15日にグッズアイテムを獲得します。
前払い制の例:
パトロンに前払い請求をするクリエイターが、あるランクへのグッズアイテムを5月15日に追加した場合、既存のパトロンは、次回の支払い(6月1日)がそのグッズアイテムの支払いに充当されます。7月1日に、これらのパトロンはそのグッズアイテムを獲得するための2回目の支払いを行います。8月1日に、パトロンはグッズアイテムを獲得します。新しいパトロンが7月15日に参加した場合、登録と同時に支払いが発生し、グッズアイテムを獲得するための1回目の支払いに充当されます。この新しいパトロンは8月1日にグッズアイテムに対する2回目の支払いを行い、9月1日にグッズアイテムを獲得します。
前払い制ではない場合の例:
パトロンへの前払い請求を行わないクリエイターが、あるランクにグッズアイテムを5月15日に追加したとします。この場合、有効なメンバーシップを持つ既存のパトロンは、6月1日にそのグッズアイテムへの最初の支払いを行い、最終的に8月1日にグッズを獲得します。7月15日に加入した新しいパトロンは、10月1日にグッズアイテムを獲得します。
なお、メンバーシップ特典グッズを含め、パトロンがどんな特典を得たのかは、特典ページでいつでも確認できます。
よくある質問
既存のパトロンはどのようにグッズを受け取りますか?
通常、既存のパトロンはグッズの追加後3回目の支払いが問題なく完了するとグッズアイテムを獲得できます。過去の支払いは、パトロンのグッズ獲得には関係しません。
アイテムのデザインを編集すると、パトロンがグッズを獲得する方法に影響しますか?
アイテムのランクを編集すると、パトロンがグッズを受け取る方法に影響しますか?
新しいランクにアイテムまたはロイヤルティプログラムを追加し、「グッズを公開」ボタンをクリックすると、その新しいランクのパトロンがアイテムの獲得を始めます。各アイテムまたはロイヤルティプログラムをそれぞれのランクに追加したタイミングはグッズタブで確認できます。