入金ダッシュボード – HC - Japanese

入金ダッシュボードでは、受取金の送金、出金履歴の確認、必須の収益や税金CSV書類のダウンロードができます。

出金の手続きを開始してから、完全に処理され、指定の方法で入金されるまでに最大3～5営業日かかる場合があります。詳細については、Patreonの送金手続きに関するガイドをご覧ください。

出金履歴

注：受取金の送金手続きを開始してから、完全に処理するまでに最大3～5営業日かかる場合があります。詳細については、受取金の送金手続きに関するガイドをご覧ください。

それぞれの出金リクエストには処理状況が表示されます。以下は、出金リクエストに関する処理状況の定義です。

処理状況	定義
失敗しました	決済プロバイダーから、出金手続き中のエラーについて報告があった場合。出金に関するトラブルシューティングを行って、これらのエラーを解決することができます。
完了しました	決済プロバイダーが、資金を受け取ったことをPatreonに確認した場合。ただし、これはその資金がプロバイダーに関連付けられた銀行口座に振り込まれたことを意味するものではありません。出金処理状況が完了になっているのに、資金をまだ受け取っていない場合は、以下のトラブルシューティングのステップを行ってください。
開始しました	引き出しを処理中です。通常は3～5営業日以内に入金されます。
出金取り消し	これは、Patreonが出金取引を取り消したことを意味します。この時点で、出金リクエストが行われたすべての資金がクリエイター残高に返金されます。出金情報と口座が正しいことを確認した後で、別の出金手続きを開始することができます。

Patreonアカウントに紐づけたPayPalのメールアドレスを再確認し、同じPayPalアカウントにログインしていること、誤字脱字がないことを確認してください。

次にPayPalアカウントにログインし、PayPalアカウントが、指定した通貨の受取りを許可するように設定されていることを確認してください。

Stripeで入金が遅延する理由には、休日であること、もしくは口座情報が正しくないことの2つが考えられます。Stripe経由で出金してから3日以上経過しており、かつ休日でない場合は銀行に連絡し、保留中の入金手続きの有無を確認することをおすすめします。

すでに銀行口座を設定している場合、提出された銀行口座情報が正しくない可能性があります。支払いと税金設定から、銀行口座とルーティングナンバーを再送信してください。Stripeは、更新された銀行情報への再送金を1～3営業日以内に自動的に開始します。

Payoneerアカウントにログインし、ブロックや通知の有無を確認してください。Payoneerを使用している場合、資金を受け取るにはアカウント認証が必要になりますのでご注意ください。

上記の手順をすべて確認・実行した場合は、下にスクロールして「Patreonサポートにメールする」ボタンをクリックしてください。メールでお手伝いいたします。

すべての収入関連、入金、売上税、所得税のCSV書類は、「入金書類タブからダウンロードできます。

データ	概要
送金履歴CSV	アカウントから行われたすべての送金の全履歴
月別収益内訳CSV	各月の処理総額
パトロンの取引履歴CSV	各パトロンの支払い処理の全履歴
返金履歴CSV	残高から処理されたすべての返金
所得税	年間総収入税務諸表のペーパーレスを有効にしている場合は、売り上げ基準額に達した年の1099-Kを表示またはダウンロードできます
売上税：米国（州別）CSV	アメリカ合衆国の州に対して、Patreonがあなたのパトロンに代わって徴収、納付した売上税の金額を一覧表示しています
売上税：その他の国（国別）	国別に、パトロンに代わって徴収、納付された税金の金額を一覧表示しています