크리에이터 후원하기 – Help Center - KR

우선 크리에이터 커뮤니티에 가입한 나 자신에게 훌륭하다고 셀프 칭찬을 해주세요. 이제 본격적으로 크리에이터를 후원하는 방법을 알아볼까요?

지금부터 알아볼 내용은 다음과 같습니다.

크리에이터 멤버십에 가입하는 방법(후원자가 되는 방법)
결제 거부 문제 해결하기
멤버십 관리하기

여기에 소개된 예시에서는 미국 달러($)를 사용했지만, Patreon에서는 다양한 통화를 지원하며 청구 통화는 크리에이터의 선택에 따라 달라질 수 있습니다. 지원되는 전체 통화 목록은 이 가이드에서 확인하실 수 있습니다.

결제는 통화별로 처리됩니다. 여러 멤버십 간 결제 통화가 서로 다른 경우, 각 멤버십은 별도로 결제되고 결제 건별로 항목이 표시됩니다.

이제 후원자가 되는 방법을 본격적으로 알아보겠습니다.

후원자 되기 - 크리에이터 페이지 가입

1단계: 크리에이터의 Patreon 페이지를 방문하여 멤버십 등급을 선택하세요. 등급을 선택하면 해당 등급에 제공되는 리워드를 받으실 수 있습니다. 등급별 요금은 해당 등급의 리워드를 받기 위해 필요한 최소 결제 금액입니다.

크리에이터가 등급을 설정하지 않은 경우, 크리에이터 페이지에서 후원자 되기를 클릭하면 됩니다.

2단계: 결제 수단을 추가하고 멤버십 세부 정보를 확인하세요.

등급을 선택하거나 후원자 되기를 클릭하면 결제 페이지로 연결되며, 이곳에서 다음을 설정하실 수 있습니다.

멤버십 가입을 위한 결제 세부 정보 입력
크리에이터가 포스트별로 후원금을 설정한 경우 월별 한도 설정
청구서 발급 주기 선택 - 매월 또는 매년(크리에이터가 연간 멤버십을 제공하는 경우)

크리에이터가 별도의 등급을 설정하지 않은 경우, 기본 후원금은 $5(미국 달러) / €5(유로) / £5(영국 파운드)입니다. 후원 금액을 더 높게 설정하거나, Patreon에서 결제 처리할 수 있는 최소 금액인 $1(미국 달러) / €1(유로) / £1(영국 파운드) 이상으로 설정할 수 있습니다.

3단계: 월 정기 멤버십 세부 정보를 검토하세요.

Patreon에서는 청구 일정을 투명하게 안내합니다. 멤버십을 확정하기 전에 페이지 오른쪽에 있는 '요약'에 설명된 청구 세부 정보를 검토하세요. 나중에 청구서를 받아보고 놀라는 일이 없도록 결제와 관련된 모든 정보를 꼼꼼히 확인하세요. (아래의 이미지는 월 정기 '사후 청구' 결제 페이지 예시입니다)

참고: 청구 일정은 크리에이터가 선택한 청구 옵션에 따라 달라집니다. 청구 옵션별 청구 일정에 대한 자세한 내용은 관련 도움말에서 확인하세요.

4단계: 확인 버튼을 클릭하여 결제를 완료합니다.

5단계: 주소를 추가합니다. 크리에이터가 굿즈나 리워드 물품을 보내기 위해 배송 주소를 요청하는 경우가 있습니다. 멤버십을 확정하고 나면 배송 추소를 추가할 수 있으며, 우편으로 전송되는 리워드는 받지 않도록 선택할 수도 있습니다.

축하합니다! 이제 후원자가 되셨네요. 😇 후원을 확정하고 나면, 후원자에게 제공하는 리워드가 안내된 환영 메시지가 발송됩니다. (아래 예시 이미지 참고)

결제가 거부된 경우

Patreon에서는 후원자가 크리에이터의 콘텐츠와 리워드를 이용할 수 있도록 결제를 처리합니다. 카드 결제가 거부되었다면 다음 방법을 시도해보세요.

1단계: 은행이나 페이팔에 직접 문의하세요.
앞으로 'Patreon* 멤버십' 명목으로 청구되는 결제를 승인해달라고 요청하면 문제가 해결될 것입니다.

2단계: 결제 수단에 잔액이 충분한지 확인하세요.

3단계: 결제 세부 정보를 다시 확인하세요.
새로운 신용카드를 사용하는 경우, 카드 세부 정보를 다시 입력하면 도움이 됩니다.

4단계: 결제 수단이 유효한지 확인하세요.
현재 선불카드를 사용한 결제는 가능하지 않으니 유효한 신용카드나 PayPal 계정을 사용하세요.

5단계: 다른 결제 수단으로 다시 시도하세요.
신용카드가 거절되었다면 PayPal을 사용해 결제를 다시 시도하고, PayPal 결제가 거절되었다면 신용카드를 사용해 결제를 다시 시도해보세요. 다른 카드가 있다면 해당 카드로 다시 시도해보세요. 거래 은행에서 특정 카드의 결제를 처리하는 데 문제가 있을 수도 있습니다.

고객센터의 도움말 거절된 결제를 다시 시도하는 방법에서 자세한 내용을 알아보세요.