멤버십을 취소했는데 왜 요금이 청구되었나요?

멤버십을 취소하면 요금이 더 이상 청구되지 않나요?  

멤버십을 취소하면 이후 요금이 청구되지 않습니다. 하지만 취소 시점에 계정에 대기 중인 청구 건이 있었으면 결제가 진행됩니다. 

계정에 대기 중인 청구 건이 있을 수 있는 상황은 다음 두 가지입니다.

1. 작품당 요금을 청구하는 크리에이터 후원 중, 멤버십 구독 기간에 크리에이터가 유료 포스트를 작성한 경우

   예시: 

   현재 포스트당 $1를 결제하는 멤버십을 구독하고 있으며, 크리에이터가 7월 9일에 유료 포스트를 게시하여 청구 내역에 대기 중인 청구 건이 생성됩니다. 7월 20일에 멤버십을 취소하면 $1가 결제됩니다.

   포스트 게시 날짜에 대한 정보는 청구 내역에서 확인하실 수 있습니다. 
   

2. 태평양시를 기준으로 1일 자정에 멤버십 구독 중이었던 경우

   예시: 

   (선불 결제가 아닌) 월 $5 멤버십을 구독 중입니다. 6월 한 달 동안 구독한 멤버십에 대한 요금이 7월 1일에 청구됩니다. 7월 1일 당일이나 이후에 멤버십을 취소하면 결제가 처리됩니다. 

   7월 1일에 결제가 거부되면 나중에 다시 결제를 시도합니다.

이 요금을 환불받을 수 있나요? 

크리에이터에게 연락하여 환불을 요청하실 것을 권해드립니다. Patreon 플랫폼에서 크리에이터에게 메시지를 보내실 수 있습니다. 환불 요청 시 다음 정보를 함께 보내시는 것이 좋습니다.

• 환불 요청 금액
• 결제 날짜
• 환불 요청 이유