아래 표는 후원자 관리 도구에 있는 후원자 상태와 각 상태의 간략한 정의를 보여줍니다.
상태 | 정의 |
구독 중 | 후원자가 결제를 완료했거나, 비용이 청구될 예정입니다. 구독 중인 후원자는 멤버십을 이용하고 리워드를 받을 수 있습니다. |
거부됨 | 최근에 시도한 후원자 결제가 거부되었습니다. 이 도움말을 참조하여 후원자가 결제를 재시도하도록 안내해보세요. |
취소됨 | 후원자가 구독을 삭제했습니다. 이 후원자의 멤버십에 대해서는 새로운 청구서가 생성되지 않습니다. |
환불 완료 | 최근에 청구된 요금이 환불되었습니다(참고: 자동 갱신을 중단하려면 후원자 측에서도 멤버십을 삭제해야 합니다). |
부정 결제 | 최근의 요금 결제가 부정한 방법으로 이뤄진 것으로 보여져 결제가 거부되고 있습니다. 해당 결제가 사기일 가능성이 있는 경우, Patreon에서 자동 재결제를 시도하지 않습니다. 결제가 사기라고 표시되는 동안 해당 후원자는 크리에이터의 후원자 전용 콘텐츠를 이용할 수 없습니다. 여러 가지 이유로 이런 일이 발생할 수 있습니다. 먼저 후원자에게 은행에 확인해보도록 안내하고, Patreon의 고객지원팀에도 알리시기 바랍니다. |
팔로워 | 팔로워는 전체 공개 포스트는 볼 수 있지만 Patreon의 후원자 전용 콘텐츠에는 접근할 수 없습니다. 팔로워는 크리에이터가 전체 공개 포스트를 작성하면 업데이트 소식을 받게 됩니다. 팔로워는 아직 유료 후원자가 아닙니다. |