멤버십을 변경해야 하는 경우 멤버십 등급, 후원 금액 수정 방법 및 멤버십 취소 방법에 대해 알아보세요.
아래 링크를 이용해 원하는 섹션으로 이동하거나 여기서 전체 내용을 확인하실 수 있습니다.
멤버십 등급 변경하기
언제든지 멤버십 등급을 변경할 수 있습니다. 후원하는 크리에이터의 멤버십 등급을 변경하는 방법:
- 오른쪽 상단의 프로필 사진 위에 커서를 올려 ‘사용자 메뉴’를 여세요.
- 메뉴에서 ‘멤버십 관리’를 클릭해 구독 중인 멤버십 페이지로 가세요. 이 링크를 클릭하면 구독 중인 멤버십 페이지로 바로 이동합니다.
- 변경하려는 멤버십의 세부사항에서 ‘수정’ 링크를 클립합니다.
- 결제 페이지의 개요 섹션에서 ‘수정’ 버튼을 클립합니다.
- 변경하려는 등급의 ‘가입하기’ 버튼을 누르세요.
- 새로운 등급의 결제 세부정보를 확인하고 ‘업데이트하기’ 버튼을 클릭하세요. 크리에이터가 실물 리워드를 발송할 경우, 배송 주소를 요청할 수도 있습니다. 페이지 업데이트 후 주소를 추가하거나 삭제하시면 됩니다.
아래 GIF 이미지에서 변경 절차를 확인하세요.
Patreon 앱에서 등급 변경하기
- 앱 홈페이지의 하단 메뉴에서 ‘계정’ 아이콘을 탭하세요.
- 내 프로필 이름을 탭하면 구독 중인 멤버십 목록이 표시됩니다.
- 연필 모양 아이콘을 선택해서 후원 수정 페이지를 엽니다.
- 스크롤을 내려 페이지 ‘개요’ 섹션에서 현재 등급 설명 아래에 있는 ‘수정’ 버튼을 선택하세요.
- 크리에이터가 제공하는 등급 중에서 변경하려는 등급의 ‘가입하기’ 버튼을 누르세요.
- ‘업데이트하기’ 버튼을 눌러 변경 사항을 저장하세요.
아래 GIF 이미지에서 변경 절차를 확인하세요.
더 높은 등급으로 변경하지 않고 후원 금액 늘리기
더 많은 리워드를 제공하는 높은 등급으로 변경하지 않고 멤버십 결제 금액만 늘리고 싶으세요? 청구되는 결제 금액을 조정할 수 있습니다.
등급을 업그레이드하지 않고 결제 금액만 늘리는 방법:
- 오른쪽 상단의 프로필 사진 위에 커서를 올려 ‘사용자 메뉴’를 여세요.
- 메뉴에서 ‘멤버십 관리’를 클릭해 구독 중인 멤버십 페이지로 가세요. 이 링크를 클릭하면 구독 중인 멤버십 페이지로 바로 이동합니다.
- 변경하려는 멤버십의 세부사항에서 ‘수정’ 링크를 클립합니다.
- ‘결제 금액 선택’ 창을 클릭하세요.
- 새로운 결제 금액을 입력하세요. 입력하는 금액은 현재 등급의 최소 결제 금액과 같거나 그보다 높아야 합니다. 더 낮은 등급으로 변경하려면, 위 멤버십 변경하기 섹션을 참고하세요.
- ‘업데이트하기’ 버튼을 클릭합니다.
Patreon 앱에서 결제 금액 늘리기
- 앱 홈페이지의 하단 메뉴에서 ‘계정’ 아이콘을 탭하세요.
- 내 프로필 이름을 탭하면 구독 중인 멤버십 목록이 표시됩니다.
- 연필 모양 아이콘을 선택해서 후원 수정 페이지를 엽니다.
- ‘결제 금액 선택’ 창을 탭해서 새로운 결제 금액을 입력하세요. 등급을 업그레이드하지 않고 결제 금액만 늘리면 새로운 등급으로 변경되지 않습니다. 가입할 수 있는 최소 금액보다 많은 금액을 결제하고 동일한 등급을 유지하게 됩니다.
멤버십 취소하기
멤버십은 언제든지 취소할 수 있습니다. 정기 멤버십을 취소해도 계정에서 결제 거부되었거나 결제 대기 중인 청구 내역은 삭제되지 않습니다. 취소하기 전에 청구 내역 페이지를 살펴보고 취소 시 Patreon이 처리할 결제 금액이 있는지 확인하세요.
다음은 데스크톱에서 Patreon 멤버십을 취소하는 방법입니다.
- 오른쪽 상단의 프로필 사진 위에 마우스를 올려 ‘사용자 메뉴’를 열어주세요.
- 사용자 메뉴에서 ‘멤버십 관리’를 클릭해 구독 중인 멤버십 페이지로 들어갑니다. 이 링크를 클릭하면 구독 중인 멤버십 페이지로 바로 이동합니다.
- 변경하려는 멤버십의 세부사항에서 ‘수정’ 링크를 클릭합니다.
- ‘멤버십 수정 또는 취소’ 버튼을 클릭합니다.
- 취소 옵션을 선택하고 ‘멤버십 취소’ 버튼을 클릭합니다.
앱에서 멤버십 취소하기
아래 순서를 따라하시면 Patreon 앱에서 즉시 멤버십을 취소할 수 있습니다.
- 앱 홈페이지의 하단 메뉴에서 ‘계정’ 아이콘을 탭하세요.
- 내 프로필 이름을 누르면 구독 중인 멤버십 목록이 나옵니다.
- 연필 모양 아이콘을 선택해서 후원 수정 페이지를 엽니다.
- 결제 페이지에서 ‘멤버십 수정 또는 취소’ 버튼을 클릭합니다.
- 취소 옵션을 선택하고 ‘멤버십 취소’ 버튼을 탭하여 확인합니다.
멤버십을 변경하면 어떻게 되나요?
우선, 멤버십 금액을 늘리거나 줄여도 해당 월에는 새로운 멤버십보다 더 많은 금액이 청구되지 않는다는 것을 기억하세요. 멤버십을 다음과 같이 변경할 수 있습니다.
멤버십 금액 늘리기
| 크리에이터 청구 | 요약 | 예시 |
| 선불 결제 청구: | 이미 결제한 금액과 새로운 멤버십 금액의 차액이 청구됩니다. | 만약 이번 달에 $5를 결제했고 이번 달에 금액을 $10로 늘리면, 한 달 총액이 $10가 되도록 즉시 $5의 차액이 청구됩니다. 증가한 금액에 대한 결제가 처리되면 즉시 새로운 등급의 콘텐츠를 이용할 수 있습니다. |
| 월간 청구: | 요금이 즉시 청구되지 않습니다. 변경을 확인하면 즉시 새로운 등급의 혜택을 이용할 수 있으며, 다음 달 1일에 해당 등급 이용에 대한 금액이 청구됩니다. | 10월 1일에 $5를 결제하고, 10월 7일에 크리에이터의 $10 등급으로 금액을 늘린 경우, 다음 달인 11월 1일에 이러한 변경에 대해 $10가 청구됩니다. |
| 작품당 청구: | 계정의 결제 대기 중인 금액은 이전 포스트 금액으로 유지됩니다. 업그레이드 후 크리에이터가 공개한 유료 포스트에 대해 새로운 멤버십 금액이 청구됩니다. Patreon은 청구서 작성 시점의 월간 최대 요금보다 더 큰 금액을 청구하지 않습니다. 그러니 여러분이 금액을 늘린 달에 크리에이터가 더 높은 금액을 확실히 받을 수 있도록 월간 최대 금액을 인상하는 것도 좋습니다. | 예를 들어, $5의 멤버십에 가입했고 한 달에 최대 2개의 포스트를 볼 수 있다면 월 최대 결제 금액은 $10입니다. 이 상태에서 크리에이터가 유료 포스트를 게시하면 5$의 결제 대기 금액이 계정에 생성됩니다. 그런 다음, 한 달에 최대 2개의 포스트를 볼 수 있는 $15 멤버십으로 업그레이드하면 새로운 월간 최대 결제 금액은 $30가 됩니다. 멤버십 업그레이드 후 크리에이터가 추가로 유료 포스트를 작성했다면, 해당 멤버십 금액인 $15가 청구되어 총 결제 대기 금액은 $20가 됩니다. 이 상태에서 크리에이터가 새로운 유료 포스트를 게시하더라도, 월 최대 결제 금액인 $30를 초과하기 때문에 $15가 청구되지 않습니다. |
| 연간 청구: | 최초 청구 금액에 따라 일할 계산하여 크레딧을 적용하고, 두 등급 사이의 차액을 청구합니다. | 예시 A: $120등급으로 결제하고, 같은 달에 $140등급으로 업그레이드하는 경우, 두 등급의 차액인 $20를 결제합니다. |
멤버십 금액 줄이기
| 크리에이터 청구 | 요약 | 예시 |
| 선불 결제 청구: | 선불 크리에이터로 다운그레이드하면 청구 내역이 표시되지 않습니다. 결제 페이지에 '크레딧'이 표시되지만, 이것은 다른 멤버십에서 사용할 수 있는 환불이나 잔액이 아니며, 이번 달에 크리에이터에게 이미 후원한 금액을 의미합니다. | 예시: 10월 1일에 크리에이터에게 $25를 후원했습니다. 이후 10월 12일에 해당 크리에이터의 $10 등급으로 멤버십을 다운그레이드했습니다. 10월에는 이미 $25를 결제했으므로 결제 페이지에는 '$25 크레딧'이 표시됩니다. 따라서 마음을 바꿔 멤버십을 다시 $25로 업그레이드해도 추가 금액이 청구되지 않습니다. 이 경우 11월 1일 전까지는 $25 등급에 속한 포스트를 이용할 수 있습니다. 그러나 11월 1일에 새로운 등급인 $10가 결제되면 $10 등급의 포스트와 리워드를 이용할 수 있게 됩니다. 구독 중인 멤버십 페이지에는 새로운 등급이 즉시 표시되지만, 월말까지 기존 등급에 따라 크리에이터의 포스트를 계속 이용할 수 있습니다. |
| 월간 청구: | 매월 1일 이전에는 새로운 멤버십 금액이 청구되지 않습니다. | 만약 이번 달에 $10를 결제했고 다시 $5로 감액했다면, 다음 달 1일까지는 $5가 청구되지 않습니다. 다운그레이드가 처리되면 즉시 새로운 등급의 콘텐츠를 이용할 수 있습니다. |
| 작품당 청구: | 멤버십 금액을 줄이면 새 멤버십이 즉시 적용되지만 이미 생성된 월별 청구서는 변경되지 않으며 | 예를 들어, $5의 멤버십에 가입했고 한 달에 최대 2개의 포스트를 볼 수 있다면 월 최대 결제 금액은 $10입니다. 이 상태에서 크리에이터가 유료 포스트를 게시하면 5$의 결제 대기 금액이 계정에 생성됩니다. 한 달에 최대 2개의 포스트를 볼 수 있는 $2등급으로 다운그레이드할 경우(한 달에 최대 $4), 계정에 결제 대기 중인 $5가 청구되지만 크리에이터가 추가로 작성한 포스트에 대해서는 청구되지 않습니다. |
| 연간 청구: | 현재 연간 청구는 사용할 수 없습니다. | 연간 청구의 경우, 더 낮은 등급으로 다운그레이드할 수 있는 옵션은 현재 제공되지 않습니다. 더 낮은 등급으로 가입하고 싶은 경우, 멤버십 기간이 만료될 때가 다가오면 멤버십을 취소하고, 계약이 종료되면 더 낮은 등급으로 다시 가입해야 합니다. |
멤버십 취소하기
| 크리에이터 청구 | 요약 | 예시 |
| 선불 결제 청구: | 월간 멤버십을 취소하면 월간 멤버십 갱신이 정지되지만, 취소한 달의 월말까지 멤버십을 계속 사용할 수 있습니다. 해당 기간 동안에는 크리에이터의 Patreon 페이지를 볼 수 있으므로, 이미 결제한 금액은 환불되지 않습니다. 멤버십을 취소한 바로 그 달에 다시 구독하는 경우, 멤버십은 이미 후원한 금액에 대해 일할 계산됩니다. 선불 결제 청구에 대한 자세한 내용은 이 도움말에서 확인할 수 있습니다. |
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| 월간 청구: | 멤버십을 취소하면 월 정기 멤버십 이용이 정지되고, 이후 요금이 청구되지 않습니다. 결제가 거부되었다면, Patreon이 해당 크리에이터에 대한 결제 처리를 다시 시도합니다. 멤버십을 취소하면 Patreon에 게시된 크리에이터의 콘텐츠 및 Discord 등의 모든 통합 리워드에 대한 접근 권한도 취소됩니다. 취소한 달의 후원금은 아직 결제되지 않았으므로 접근 권한이 즉시 취소되며 요금도 청구되지 않습니다. 멤버십을 취소하더라도 대기 중이거나 거부된 결제는 삭제되지 않습니다. 결제가 거부된 경우 해당 크리에이터에 대한 결제를 다시 시도합니다. 크리에이터의 멤버십을 다시 구독하는 경우 요금은 바로 청구되지 않으며 가입일 기준으로 다음 달 1일에 청구됩니다. 자세한 내용은 월간 후불 결제 청구에 대한 도움말을 참조하세요. |
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| 작품당 청구 | 취소하면 멤버십 이용이 중단되고 향후 요금이 청구되지 않지만, 미납으로 인한 마지막 결제 절차가 한 번 남아 있을 수 있습니다. 멤버십을 취소하더라도 대기 중인 청구는 삭제되지 않으며, 취소하자마자 결제 절차가 진행됩니다. 작품당 비용이 청구되는 멤버십을 취소하기 전에 계정에 청구된 금액이 있는지 청구 내역을 확인하세요. 크리에이터의 멤버십에 재가입하면, 재가입한 이후 작성된 모든 유료 포스트에 대하여 월간 최대 한도 금액 이내로 요금이 청구됩니다. 작품당 청구 내역에 대한 자세한 내용은 도움말을 참조하세요. |
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| 연간 청구 | 취소하면 연간 멤버십 갱신이 정지되지만, 남은 구독 기간 동안에는 멤버십을 계속 이용할 수 있습니다. 연간 멤버십으로 크리에이터 페이지에 다시 가입하면 재가입 확인과 동시에 연간 기간이 해당 날짜로부터 연장되며, 연장으로 인한 멤버십 요금 차액이 일할 계산되어 청구됩니다. 자세한 내용은 연간 멤버십 관련 도움말을 참조하세요. |
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'크레딧'은 무엇을 의미하나요?
선불 결제로 크리에이터를 후원하는 상태에서 멤버십을 변경하는 경우 '크레딧' 항목이 표시될 수 있습니다. 크레딧은 크리에이터에게 이번 달에 이미 후원한 금액을 의미합니다. 따라서 멤버십을 업그레이드하면 업그레이드된 금액에 해당 금액이 크레딧으로 표시됩니다.
예시: 크리에이터 등급에 선불로 $40를 결제하고 나중에 $60로 업그레이드할 경우, $40가 '크레딧'으로 표시되며 업그레이드하려면 총 $20가 청구됩니다.
크레딧은 다른 크리에이터의 후원금 결제에 사용할 수 없으며 결제 후 다운그레이드하면 환불되지 않습니다.