수익 지급은 매월 1일에 처리되기 전까지 대기 상태입니다. Patreon 사이트 상태에 대해 궁금한 점이 있으시면 상태 페이지(https://status.patreon.com/)를 확인하세요.
매월 1일(태평양 표준시, 샌프란시스코 기준)부터 수익 지급이 대기 상태가 되고, 하루에 걸쳐 처리됩니다. 대기 상태를 거친 후 진행하는 이유는 후원자의 결제와 크리에이터의 수익 지급을 모두 원활하게 처리하기 위함입니다.
결제 처리는 일반적으로 24~48시간 이내에 완료됩니다. 그 후에 후원자 관리 도구 페이지에서 후원자의 결제 상태를 확인할 수 있습니다.
수익 지급이 약간 늦게 시작되는 경우도 발생합니다. 후원금은 언제나 그렇듯 지급일(태평양 표준시 기준)이 시작됨과 동시에 지급 대기 상태가 됩니다. 다만 문제가 생길 경우에 대비해 저희 팀이 처리 시기를 변경할 수 있습니다. 이런 이유로 평소보다 조금 늦은 시간에 수익이 지급될 수도 있습니다.
게다가 Patreon이 계속 성장하면서, 처리할 수익 지급 건수도 많이 늘어났습니다. 몇 년 전에 수익을 지급하던 방식이 향후에는 가장 최적화된 방식이 아닐 수도 있습니다. 따라서 Patreon은 지급 절차를 더 빠르고 안정적으로 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다.
수익 지급이 시작되는 시간을 앞당기는 것은 지급 절차 개선을 위한 첫 단계입니다.
수익 지급이 대기 중이라는 게 무슨 뜻인가요?
후원자들의 결제가 처리 대기 중이라는 뜻입니다. 결제 처리는 보통 24~48시간 이내에 완료됩니다.
크리에이터의 입장에서 수익 지급 대기는 어떤 장점이 있나요?
먼저 대기 상태를 거친 후 하루 동안 처리하기 때문에 지급 절차의 안정성이 개선됩니다. 24~48시간 후에 후원자 관리 도구 페이지에서 후원자들을 필터링하여 결제 상태를 확인하고 언제 리워드를 보낼지 결정하실 수 있습니다.