이 도움말에서는 크리에이터 계정의 특정 등급에게만 특정 포스트를 공개하는 방법을 안내합니다. 후원자가 겪는 문제 해결 방법과 특정 등급에게 공개한 기존 포스트를 편집하는 방법도 살펴보겠습니다.
포스트 작성 과정에서 포스트 공개 대상을 지정할 수 있습니다. Patreon에서는 포스트 공개 대상을 사용자 전체, 후원자 전체, 특정 등급 한정 등으로 유연하게 지정할 수 있습니다.
이 도움말에서는 다음과 같은 내용을 다룹니다.
포스트 공개 대상은 어떻게 설정하나요?
왼쪽 탐색 메뉴의 포스트 섹션에서 새로운 포스트를 선택하여 포스트를 작성합니다. 포스트 에디터 오른쪽에서 포스트를 전체 공개할지, 모든 후원자(등급에 속하지 않은 후원자 포함) 또는 특정 등급에게만 공개할지 선택할 수 있습니다.
Pro 또는 Premium 플랫폼 요금제를 사용하면서 특정 등급만 포스트에 접근할 수 있도록 설정하고 싶다면 특정 등급을 선택하세요. 그러면 모든 등급이 표시됩니다. 특정 등급을 선택하면 나오는 기본 화면에서는 모든 등급이 선택되어 있습니다. 여기에서 원하지 않는 등급들의 선택을 해제하세요.
게시한 후에는 포스트가 아래와 같이 표시됩니다.
'특정 등급' 대상으로 포스트를 작성하면 어떤 점이 좋나요?
- 여러분의 포스트를 볼 수 있는 후원자들을 원하는대로 관리할 수 있습니다. 결제 금액이 아닌 등급별로 포스트를 게시하면 해당 등급과 그 이상의 모든 등급이 아니라, 특정한 등급에게만 포스트를 독점적으로 공개할 수 있습니다.
- 더 높은 등급의 후원자가 더 낮은 등급의 포스트에 대해 불필요한 알림을 받지 않게 됩니다.
- 다양한 프로젝트를 진행하고, 동일한 등급 안에서도 각기 다른 리워드를 제공하고 싶으신가요? 여러 등급에 동일한 금액으로 콘텐츠를 제공할 수 있습니다. 즉, 후원액이 $5로 동일한 두 등급에 서로 다른 리워드를 제공할 수 있습니다.
모든 후원자를 후원자 관리 도구에서 후원자의 결제 금액에 맞는 등급에 따라 쉽게 분류할 수 있습니다. 따라서 후원자가 어떤 포스트를 볼 수 있는지에 어림짐작하지 않아도 됩니다.
등급별로 포스트를 공개하면 후원자들에게 어떤 영향을 미치나요?
'특정 등급'에게만 공개되는 콘텐츠는, 해당 등급에 해당하는 후원액을 결제하고 그 등급에 속해있기까지한 후원자만 볼 수 있습니다.
- 전체 공개를 선택하면, 후원자가 아닌 사람들도 포스트를 볼 수 있습니다.
- 모든 후원자를 선택하면 후원자가 가입 시 '등급 없음'을 선택했어도 등급에 상관없이 포스트를 볼 수 있습니다.
- 특정 등급을 선택하면 선택한 등급의 후원자만 포스트를 볼 수 있습니다. 후원할 때 '등급 없음'을 선택한 후원자는 특정한 등급에 속하지 않으므로, 멤버십을 업데이트하지 않으면 포스트를 볼 수 없습니다. 가입한 등급보다 큰 금액을 결제하고 있는 후원자라도, 후원자가 속한 등급의 포스트만 볼 수 있습니다.
'등급 없음' 등급에 속해있거나 자신이 등록한 등급보다 큰 금액을 후원 중인 후원자가 있으면, 현재 상태에서는 공개되지 않는 포스트들이 있음을 알려주는 것이 좋습니다.
후원자 관리 도구에서 '등급 없음'으로 필터링해 해당 후원자를 선택하고 단체 메시지를 발송할 수 있습니다.후원자 관리 도구를 사용하여 여러 명의 후원자에게 메시지를 보내는 방법을 알아보세요.
샘플 메시지
'등급 없음' 후원자에게 보내는 메시지 예
가입 등급보다 많은 금액을 후원한 후원자에게 보내는 메시지 예
2018년 11월 7일 이전에 게시한 포스트는 어떻게 되나요?
이전 포스트는 모두 예전 방식이 그대로 적용됩니다. 후원자는 결제 금액별 등급에 따라 포스트에 접근할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
질문: 이 변경 사항은 언제부터 적용되었나요?
답변: 2018년 11월 7일부터 적용됐습니다.
질문: 결제 금액에 따라 포스트 이용 여부를 선택할 수 있나요?
답변: 아니요, 포스트 이용 여부는 등급에 따라, 또는 '모든 후원자' 상태로만 선택할 수 있습니다.
질문: '모든 후원자'를 선택하면 포스트 워크플로의 모든 체크박스에 자동으로 표시가 되나요?
답변: 네, 모든 후원자를 선택하면 모든 체크박스가 자동으로 표시됩니다.
질문: 크리에이터가 후원자를 등급으로 이동시킬 수 있나요?
답변: 아니요, 그럴 수 없습니다. 후원자가 직접 하도록 요청해야 합니다.
질문: 후원자에게 새 등급에 가입하도록 요청하려면 어디로 안내해야 하나요?
답변: 구독 중인 멤버십 페이지로 가서 수정을 클릭하라고 안내하세요.
질문: 사용자가 여러 등급에 가입하여 멤버십을 여러 개 추가할 수 있나요?
답변: 후원자는 한 등급에만 가입할 수 있습니다.