등급을 특정하지 않고 ‘모든 후원자’가 볼 수 있는 포스트를 작성하는 방법을 소개합니다. 맞춤형 후원을 하는 ‘등급 없는’ 후원자란 무엇인지, 이런 후원자는 후원자 관리 도구 어디에서 어디에 위치시켜야 하는지 알아봅시다. '모든 후원자용' 포스트는 어떨 때 게시하는지, 이렇게 올린 포스트는 누가 볼 수 있는지도 자세히 살펴보시죠.
크리에이터 대부분은 콘텐츠를 게시할 때 포스트를 볼 수 있는 등급을 따로 지정하지만, 간단하게 '모든 후원자용'으로 포스트를 공개하기 좋아하는 크리에이터들도 있습니다. 그렇다면 ‘모든 후원자용’으로 포스트란 정확히 무엇일까요?
‘모든 후원자용’으로 포스트를 작성하는게 좋을지 알아보려면, 아래 내용을 확인하세요.
아래 예시에서는 미국 달러($)를 사용했지만, 청구 통화에 따라 다양한 통화로 지원됩니다. 자세한 내용은 Patreon에서 지원되는 통화에 관한 도움말을 참고하세요.
맞춤형 후원이란 무엇인가요?
후원자는 모든 Patreon 크리에이터 페이지에 기본으로 설정된 '맞춤형 후원' 옵션을 선택할 수 있습니다. 맞춤형 후원은 $5가 기본 금액으로 설정되어 있지만, 후원자가 크리에이터에게 후원할 수 있는 최소 금액은 $1입니다.
등급제를 운영하는 크리에이터에게는 맞춤형 후원으로 결제하는 후원자가 특정 등급으로 분류되지 않습니다. 이러한 후원자는 후원자 관리 도구 메뉴에서 '등급 없음'으로 표시되며, 이는 후원자의 결제 금액이 등급별로 제공하는 리워드와 관련 없기 때문입니다.
이 후원자들은 등급에 속하지 않기 때문에 리워드를 제공하지 않으며, Discord 역할과 같은 특정 리워드를 이용할 수 없습니다.
최저 금액이 $1달러인 이유는 무엇인가요?
일부 후원자는 크리에이터를 지원하고 싶지만 최소 등급 후원금이 부담스럽게 느껴질 수 있습니다. 특정 등급을 구독하지 않더라도 후원자는 맞춤형 후원 또는 '등급 없음' 유형으로 크리에이터를 지원할 수 있습니다. 이름에서 알 수 있듯이 맞춤형 후원에는 후원 금액과 관계없이 '등급' 또는 리워드가 제공되지 않습니다.
예를 들어, 월 $15를 결제하는 후원자가 $15 등급에 속하지 않은 경우, 후원자의 후원 금액을 존중하는 것은 전적으로 크리에이터의 결정 사항입니다. 많은 크리에이터는 등급별로 리워드를 제공하기 때문에 후원자에게 등급별 구독을 권유합니다. 여기에서 맞춤형 후원을 하는 후원자 목록 확인 방법을 알아보세요.
'모든 후원자용' 포스트를 볼 수 있는 사람
금액과 상관없이 후원금을 결제하는 모든 후원자는 이 포스트를 볼 수 있습니다. 모든 후원자가 볼 수 있는 콘텐츠를 만들고자 하는 경우, '모든 후원자용' 포스트를 작성하세요.
'높은 등급은 더 낮은 등급의 권한을 모두 보유'로 설정한 경우에는 '모든 후원자용' 포스트 작성은 좋은 선택이 아닐 수도 있습니다. 이 경우 해당 포스트는 맞춤형 후원(최소 금액 $1)을 한 후원자에게는 보이지만, 등급별 후원자에게는 보이지 않기 때문입니다. 이러한 후원자는 후원자 관리 도구 메뉴에서 '등급 없음' 후원자로 표시됩니다.
후원자라면 등급과 관계없이 포스트를 볼 수 있게 하고 싶은 경우에는 '모든 후원자용'으로 창작물을 발행하세요.
특정 등급만 포스트를 볼 수 있게 하고 싶다면 '등급 선택' 메뉴에서 포스트를 볼 수 있는 등급을 선택하는 것이 좋습니다.
참고: '등급 선택' 메뉴를 사용해 포스트를 발행하면 새롭게 만든 등급은 자동으로 해당 포스트를 조회할 수 없습니다. 새롭게 만든 등급이 있는 경우 해당 등급이 조회할 수 있도록 포스트 설정을 수정해야 합니다. 도움말의 등급을 삭제하고 재조정하는 간단한 5단계에서 새로운 등급을 만들고 요금을 재설정하는 방법을 알아보세요.
언제 '모든 후원자용' 포스트를 발행해야 하나요?
모든 크리에이터는 각기 다른 멤버십 체계를 설정합니다. 크리에이터는 다음과 같은 경우에 '모든 후원자용' 옵션을 사용합니다.
- Lite 크리에이터: Lite 크리에이터 요금제를 사용하는 경우, '모든 후원자용' 포스트는 후원자가 아닌 사용자에게는 보이지 않습니다.
- 일반 공지: 크리에이터를 지원하는 모든 후원자에게 메시지를 보내고 싶을 때 사용해보세요. '모든 후원자용' 포스트로 간편하게 메시지를 전달할 수 있습니다. 이 포스팅은 크리에이터가 설정을 수정하지 않아도 새로운 등급의 후원자에게도 보입니다.
- 특가 딜 공지: 특가 딜을 진행하고 이를 후원자에게 알리고 싶다면 '모든 후원자용' 포스트를 이용해보세요.
- 등급이나 리워드 변경: 등급을 삭제하거나 등급별 금액/리워드를 재조정하는 경우, 후원자가 변경에 대비할 수 있도록 충분한 시간을 제공하는 것이 좋습니다. 모든 후원자용으로 포스트를 발행하면 크리에이터는 후원자에게 메시지를 전달하고, 후원자는 변경 내용을 기대하게 됩니다.
- 휴가 공지: 크리에이터에게 재충전의 시간이 필요하다면 '모든 후원자용' 포스트로 간략하게 알려주세요. 청구를 일시 중지하는 경우에는 후원자에게 꼭 알려주세요. 후원자와의 소통에 혼선이 생기는 것을 방지할 수 있습니다.
- 모든 후원자용 설문 조사: 리워드를 업데이트하거나 모든 후원자의 의견을 듣고 싶은 질문이 있는 경우 '모든 후원자용' 포스트를 발행해보세요.
특정 등급에게만 포스트를 보여주고 싶은 경우 어떻게 해야 하나요?
포스트를 작성할 때 '등급 선택' 옵션을 사용하세요. 포스트별로 조회할 수 있는 등급을 선택할 수 있습니다.
맞춤형 후원을 하는 후원자는 후원금 금액과 상관없이 이 포스트를 볼 수 없습니다.
후원금을 결제하고 있음에도 포스트를 볼 수 없다는 후원자의 불만이 있는 경우에는 후원자 관리 도구 메뉴를 확인하세요. '등급 없음'으로 표시된 후원자라면 맞춤형 후원을 하는 후원자이므로 후원 금액에 맞는 등급으로 멤버십 업데이트를 희망할 수 있습니다.
'등급 선택'으로 포스트를 발행하는 많은 크리에이터는 맞춤형 후원을 하는 후원자와 적극적으로 소통합니다. 여기에서 맞춤형 후원자와 소통하는 방법을 자세히 알아보세요.
맞춤형 후원을 하는 후원자는 어떻게 확인하나요?
후원자 관리 도구 메뉴에서 맞춤형 후원 또는 '등급 없음' 후원자를 간단하게 확인할 수 있습니다. 후원자 목록을 확인하려면 다음 필터를 설정하세요.
- 구독 중 멤버십 유형
- 등급 없음
- 결제 상태
다음은 맞춤형 후원을 하고 있지만 결제 금액에 따른 리워드를 받을 수 있는 후원자에게 보낼 수 있는 예시 메시지입니다.