연간 멤버십 크리에이터 개요

Patreon을 이용하면 후원자에게 연간 멤버십을 제공할 수 있습니다. 후원자로부터 후원금을 연 1회 수령하므로 후원자 처리 수수료와 결제 수단 유지 비용을 절감할 수 있습니다.

도움말 내용:

• 연간 멤버십 자격
• 연간 멤버십 이용 방식
• 연간 후원자 관리
• 연간 수입 검토
• 기존 후원자를 연간 후원으로 유도하기
• 자주 묻는 질문

연간 멤버십 자격

• 크리에이터는 선불 결제 기능을 사용하여 연간 후원금을 수금해야 합니다. 이 결제 모델이 나에게 적합한지 알아보려면 선불 결제 전환에 대한 자세한 내용을 확인해보세요. 
  • 선불 결제 기능을 활성화하려면, 먼저 후원자에게 월별로 청구하도록 설정해야 합니다.
• 크리에이터는 Patreon에서 이미 수입을 지급받은 내역이 있어야 합니다. 운영상의 위험(사기, 신용카드 분쟁 등)을 방지하기 위해, Patreon에 확실한 결제 처리 기록이 있는 크리에이터에게만 자격이 주어집니다. 결제 수단 및 지역에 따라 해당 기준에 더 많은 제한이 적용될 수 있습니다.

연간 멤버십 이용 방식

연간 멤버십에 가입한 후원자는 부가가치세(VAT), 판매세 또는 GST(해당하는 경우)가 포함된 1년 치 후원금을 선불 결제하게 됩니다. 연간 멤버십은 최초 가입일로부터 12개월이 지나면 다음 달 1일에 자동으로 갱신됩니다. 크리에이터에게는 Patreon에 적용되는 수수료를 제외한 전액이 지급됩니다.

예를 들어, 7월 8일에 연간 멤버십에 가입한 후원자가 1년 치 후원금을 선불로 결제한다고 가정해보겠습니다. 이 멤버십은 (취소되지 않는다면) 다음 해 8월 1일에 자동으로 갱신되며, 그 후에는 매년 8월 1일에 자동 갱신됩니다.

연간 멤버십 제공하기

위 기준을 충족하면 언제든 연간 멤버십을 제공할 수 있습니다. 제공 방법은 다음과 같습니다.

1. 크리에이터 페이지에서 페이지 수정 버튼을 클릭하세요.
2. 메뉴 표시줄에서 수익 지급받기 링크를 클릭하세요.
3. 기준을 충족하는 경우 페이지의 지급 일정 섹션에서 후원자를 위한 연간 멤버십을 활성화할 수 있습니다.
4. (선택 사항) 연간 멤버십을 활성화했다면, 연간 요금제를 선택하는 후원자를 위한 할인율(%)을 설정할 수 있습니다. 후원자가 가입할 때 연간 고정 가격이 결정되지만, 크리에이터는 언제든 향후 후원자를 위한 할인율을 조정할 수 있습니다. 기간 한정 할인을 제공하는 것도 내 페이지를 홍보하고 후원자를 유지하는 좋은 방법입니다!

기존 후원자는 언제든지 연간 멤버십으로 변경할 수 있습니다. 아래 섹션에서 연간 멤버십을 홍보할 수 있는 메시지 샘플을 확인해보세요.

연간 후원자 관리 방법

매월 모든 후원자에게 혜택을 계속 제공할 수 있습니다. 후원자가 연간 요금제에 가입하면, 1년 동안 후원자 관리 도구에 활성 상태로 표시됩니다. 연간 후원자의 마지막 청구일은 후원자가 가입한 날짜입니다.

연간 후원자로 필터링하는 방법:

1. 왼쪽 탐색 바에서 후원자 버튼을 클릭한 다음 후원자 관리 도구 옵션을 클릭하세요.
2. 여기에서 필터 버튼을 클릭하세요.
3. 청구 주기 섹션으로 스크롤을 내려 연간 옆 확인란을 클릭하세요.

후원자 관리 도구 CSV 보고서를 다운로드하여 연간 구독 대비 월간 구독의 세부 내역을 확인할 수 있습니다.

Patreon 리워드 관리하기

Patreon 리워드 제공 도구를 사용하는 경우, 연간 후원자에 대해 알아둘 사항을 확인해보세요.

• 연간 후원자는 회원 가입 시 받을 수 있는 리워드 목록에 표시됩니다.
• 연간 후원자는 월간 후원자와 마찬가지로 월간 리워드 목록에 표시됩니다. 연간 후원자는 1년 구독료를 결제했으므로 해당 연도에 크리에이터가 제공하는 모든 리워드를 받을 수 있습니다.

연간 멤버십 수입 검토하기

각 수입 보고서에서 연간 멤버십 수입을 검토하는 방법을 자세히 살펴보겠습니다.

수입 대시보드

후원자가 연간 멤버십에 가입하면, 가입한 달에 크리에이터에게 후원금이 지급됩니다. 연간 멤버십 수입 총액은 가입한 달에 수입 대시보드에 표시됩니다. 연간 후원의 경우, Patreon은 1년 중 나머지 달에는 크리에이터의 수입을 보고하지 않으며 연간 후원자가 가입한 달에만 보고합니다.

후원 대시보드

연간 후원자는 가입한 달에 후원자 대시보드에 신규 및 유료로 표시되며, 그다음 달부터는 신규 또는 유료로 포함되지 않습니다. 이는 수입 내역을 다른 수입 보고서와 비교할 때 혼선을 방지하기 위한 조치입니다.

후원 성장 대시보드

후원 성장 대시보드에는 연간 멤버십이 후원자가 가입한 달에 신규 후원으로 기록됩니다. 해당 후원자의 멤버십은 후원 성장 보고서의 다른 달에는 표시되지 않습니다.

기존 후원자에게 연간 후원이 가능하다는 사실을 알려주세요!

기존 후원자에게 연간 멤버십을 옵션으로 제공하고 있음을 안내하기 위해 사용할 수 있는 샘플 메시지를 준비했습니다.

자주 묻는 질문

후원자가 연간 멤버십을 변경하면 어떻게 되나요?

후원자가 연간 구독을 연장하는 경우, 멤버십 업그레이드를 위해 차액을 결제해야 합니다. 결제 후에는 새로운 멤버십에 해당하는 콘텐츠와 리워드를 바로 이용할 수 있으며, 연간 멤버십 기간은 업그레이드 날짜로부터 1년 연장됩니다.

현재는 연간 멤버십을 낮은 등급으로 다운그레이드하거나 요금을 줄일 수 없습니다.

후원자는 남은 기간 동안 멤버십을 계속 이용할 수 있습니다. 연간 멤버십 기간이 종료되면 해당 후원자는 더 이상 Patreon 포스트나 Discord와 같은 다른 리워드를 이용할 수 없습니다.

후원자는 꼭 연간 결제를 해야 하나요?

연간 멤버십을 제공하면 후원자는 연간 또는 월간 구독 중에서 선택할 수 있습니다. 설문조사에 참여한 후원자 중 약 1/3은 연간 결제를 선호했습니다.

월간 결제를 선호하는 경우에는 어떻게 하나요?

연간 멤버십을 사용하도록 설정한 크리에이터의 월간 수익 하락폭은 평균 5% 미만으로, 이전에 비해 수익 차이가 크지 않았습니다.

등급이나 콘텐츠를 변경하는 경우 어떻게 해야 하나요?

연간 멤버십을 선택하는 후원자는 진정한 MVP라는 점을 기억하세요. 이 분들은 창작물과 콘텐츠에 변화가 생기는 동안에도 크리에이터를 계속 지켜봐줄 것입니다. 만약의 경우에 대비해 Petreon에는 환불 기능도 있으므로 걱정이 없습니다. 후원 방식을 바꿀 계획이라면 후원자들에게 미리 알려주세요. 후원자는 투명한 정보 공개를 선호합니다.

후원자가 1년 후 멤버십을 취소하면 어떻게 되나요?

Patreon에서 후원자에게 매년 다음 후원비가 청구되기 전에 안내하므로, 예상치 못한 후원비가 청구되는 일은 없습니다. 월간 후원자가 1년 안에 후원을 취소하거나 후원금 지급을 거부하는 경우가 있으므로, 연간 후원을 받는 것이 크리에이터 성장에 최대 50% 더 도움이 됩니다.

연간 멤버십에 대한 환불은 어떻게 이루어지나요?

환불에 충분한 잔고가 남아 있다면 언제든 환불을 진행하실 수 있습니다. 환불과 관련한 자세한 내용은 연간 후원자에게 환불하기에서 확인하실 수 있습니다.

부분 환불을 제공할 수 있나요?

그렇습니다. 연간 후원자에게 전액 환불을 제공하거나, 후원금 잔액에 해당하는 금액을 부분 환불할 수 있습니다. 단, 현재 부분 환불은 연간 후원자에게만 제공되는 옵션입니다.

크리에이터가 연간 멤버십을 환불해도 후원자의 접근 권한이 유지되나요?

• 후원자에게 전액 환불하는 경우: 후원자는 해당 등급의 후원자 전용 콘텐츠에 대한 접근 권한을 즉시 잃게 됩니다. 원하는 경우 다시 후원할 수 있지만 새로운 멤버십 금액과 약관이 적용됩니다.
• 후원자에게 부분 환불하는 경우: 월말까지는 후원자가 멤버십을 이용할 수 있습니다. 부분 환불의 경우, 남은 기간에 대한 잔여 후원금은 환불되지만 환불 당월 후원금은 제외되므로 다음 달 1일에 멤버십이 종료됩니다.