멤버십, 결제, 또는 크리에이터가 작성한 포스트가 표시되지 않는다면 또 다른 계정이 있기 때문일 수 있습니다.
왜 중복 계정이 생성되었나요?
다양한 이유로 인해 계정이 여러 개 생성될 수 있습니다.
- 멤버십에 가입한 기존 계정의 이메일 주소에 오타가 있을 수 있습니다.
- 비슷한 이메일 주소를 사용해 다른 계정을 생성했을 수 있습니다.
- 이메일과 비밀번호로 가입한 경우, Facebook 계정으로 계속하기, Apple 계정으로 계속하기 또는 Google 계정으로 계속하기 옵션을 사용해 다른 계정을 생성했을 수 있습니다.
가입한 멤버십을 확인하려면 어떻게 해야 하나요?
- 사용하는 모든 이메일의 받은 편지함에서 Patreon이나 no-reply@patreon.com에서 온 이메일이 있는지 확인하세요. 그러면 계정을 만들 때 어떤 이메일을 사용했는지 알 수 있습니다.
- 포스트 알림이나 환영 이메일 등 Patreon에서 온 이메일을 찾았다면, 해당 이메일 주소로 로그인해보세요.
- 이메일 주소에 오타가 있는 것 같거나 멤버십에 가입한 계정을 찾을 수 없더라도 걱정하지 마세요. Patreon 고객지원팀에 문의하시면 계정을 찾을 수 있도록 도와드리겠습니다.