Patreon이 새로운 모습으로 거듭났습니다! 😎 크리에이터가 인사이트와 관리 도구를 더욱 쉽게 찾아 이용하고 후원자가 멤버십 리워드를 원활히 이용할 수 있는 환경을 제공하고자 Patreon 탐색 기능이 업데이트되었습니다. 이제 모든 크리에이터와 후원자가 새로운 탐색 기능을 사용할 수 있습니다.
빠른 링크:
- 크리에이터를 위한 세련되고 직관적인 탐색 기능
- 기능별 위치 - 자주 사용하는 페이지를 찾는 방법
- 수익과 후원자 수를 요약한 내용은 어디에서 확인할 수 있나요?
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멤버십 등급 에디터 변경 사항
- 자주 묻는 질문
크리에이터를 위한 세련되고 직관적인 탐색 기능
손쉬운 포스트 작성
초기 화면이나 측면 메뉴에서 작성하기 버튼을 클릭하여 포스트를 빠르게 작성하고 게시할 수 있습니다.
필요한 모든 기능을 한곳에 모은 탐색 메뉴
왼쪽 탐색 메뉴에서 필요한 모든 것을 찾을 수 있습니다. 여기에서 하위 섹션을 클릭하면 멤버십 관리에 필요한 도구와 설정을 빠르게 이용할 수 있습니다.
크리에이터 프로필과 후원자 프로필 간 손쉽게 전환
간편한 프로필 전환 기능을 통해 크리에이터 프로필에서 후원자 프로필로, 또는 그 반대로 손쉽게 변경하세요.
유용한 정보를 한 곳에 모은 '인사이트' 메뉴
인사이트에서 수입 내역과 포스트 참여도를 확인해보세요. 지난 30일, 6개월, 1년, 전체 기간 동안의 멤버십 성장 추이를 살펴볼 수 있습니다.
콘텐츠를 중심에 놓는 후원자 경험
크리에이터 페이지 탐색
왼쪽 탐색 메뉴에서 내가 후원하고 팔로우하는 크리에이터 페이지로 쉽게 이동할 수 있습니다.
각 기능의 위치
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대상 |
메뉴 |
기능 |
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크리에이터 |
인사이트
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멤버십 대시보드(새로운 기능) |
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수익 지급 |
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내 페이지
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내 페이지 ('...' 페이지 컨트롤 버튼 클릭) |
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내 페이지 또는 왼쪽 탐색 메뉴 |
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후원자 |
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설정 |
계정(예: 플랫폼 요금제, 청구 일시 중지) |
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팀(Premium 요금제) |
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후원자 프로필 |
프로필 전환 기능을 이용하세요!
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후원자 |
피드 |
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크리에이터 찾기 |
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메시지 |
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설정 |
프로필 기본 정보(예: 이름, 프로필 이미지, 위치) |
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계정(예: 로그인 정보, 배송 주소) |
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수익과 후원자 수를 요약한 내용은 어디에서 확인할 수 있나요?
크리에이터 페이지의 개요 섹션에서 후원자 수와 월별 수입을 확인할 수 있습니다. 왼쪽 탐색 메뉴에서 내 페이지를 클릭하여 해당 정보로 이동할 수 있습니다.
또한 멤버십 대시보드의 멤버십 요약 섹션에서도 개요 정보를 확인할 수 있습니다.
표시된 숫자는 후원자 수, 후원 금액 조정, 결제 거부, 후원 취소에 따라 변동됩니다. 연간 후원금은 월간 금액(연간 후원금을 12개월로 나눈 금액)으로 표시됩니다.
멤버십 등급 에디터 변경 사항
더욱 쉽게 멤버십 등급을 만들거나 기존 등급을 관리할 수 있도록 멤버십 등급 에디터가 보다 깔끔하게 정리되었습니다.
변경 사항 안내
멤버십 등급 에디터
데스크톱과 모바일 웹을 이용할 때, 이제 한 곳에서 편리하게 등급을 만들 수 있습니다. 등급을 만들고 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
- 크리에이터 프로필에 로그인한 다음 '내 페이지'를 클릭하세요.
- 페이지 컨트롤(...) 버튼을 클릭하세요.
- 등급 수정 링크를 선택하세요.
- 멤버십 등급 페이지가 표시됩니다.
등급 생성 및 수정
등급 이름, 등급 가격, 등급 설명, 등급 이미지와 같이 등급을 만드는 과정에서 가장 중요한 요소를 멤버십 등급 에디터 상단에 배치했습니다.
등급을 ##$_08$##만들거나 기존 등급을 수정하려면 멤버십 등급 페이지를 방문하세요. 여기에서 등급 추가 버튼을 클릭하거나 기존 등급에서 등급 수정 버튼을 클릭하여 등급 에디터를 열 수 있습니다.
자주 묻는 질문
질문: 저는 작품당 요금을 청구하는 크리에이터입니다. 포스트당 수익은 어떻게 확인하나요?
후원자 관리 도구에서 포스트별 수익 내역을 확인할 수 있습니다.
어떤 후원자가 어떤 포스트에 대해 후원금을 결제했는지 확인하고 모든 포스트에 대한 총 수익을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
- 왼쪽 탐색 메뉴에서 후원자 버튼을 클릭합니다.
- 후원자 관리 도구로 이동하게 됩니다.
- 기준 시간 버튼을 클릭합니다.
- 유료 포스트 제목이 표시된 목록이 나타납니다. 간단히 살펴볼 수 있도록 각 유료 포스트에는 Patreon이 처리한 금액과 해당 포스트에 대해 후원금을 결제한 후원자의 수가 포함됩니다.
- 포스트를 클릭하면 해당 포스트에 대해 후원금을 결제한 모든 후원자 목록이 표시됩니다.
질문: 새로운 탐색 기능에 관한 피드백이나 문제는 어디에 알리면 되나요?
새로운 탐색 기능을 사용하는 동안 문제를 경험했다면, 지원 요청 양식을 제출하여 고객지원팀에 보고서를 보내실 수 있습니다. 고객지원팀에서 관련 질문을 드리며 문제가 해결될 수 있도록 도와드립니다. 또한, 버그가 확인될 경우 필요한 조치를 취합니다.
새로운 탐색 기능에 대한 피드백을 제품팀과 공유하는 방법은 다음과 같습니다.
- 사이드바 탐색 메뉴의 왼쪽 아래에 있는 페이지 이름을 클릭합니다.
- 크리에이터 참고 자료 링크를 클릭합니다.
- 기능 요청/피드백 링크를 클릭합니다.
- 이 피드백 양식은 모든 크리에이터가 사용할 수 있습니다.
위 링크를 통해 제품 피드백을 제출할 때는 다음 질문에 반드시 답해주세요.
- 필요한 기능이 무엇인가요?
- 그 기능이 왜 필요하신가요?
- 요청하신 기능이 Patreon을 사용할 때 어떤 도움을 줄 수 있나요?
- 이러한 기능이 다른 크리에이터에게도 도움이 된다고 생각하시나요?
- 후원자에게는 어떤 도움이 되나요?
- 이 기능을 원하시는 이유는 무엇인가요?
이러한 질문에 답해주시면 제품팀에서 피드백을 이해하고 가능한 해결책을 구현하는 방법을 모색하는 데 도움이 됩니다.
원하는 기능을 제안할 수 있는 사람은 누구인가요?
모든 크리에이터가 원하는 기능을 제안하거나 피드백을 제출할 수 있습니다. 기능 요청 양식에 접속하려면 시스템 및 브라우저 언어를 영어로 설정하고 Patreon이 팝업을 표시할 수 있도록 쿠키를 허용해야 합니다. Patreon에 적용된 팝업 차단기를 끄는 것이 좋습니다.
기능 제안과 피드백은 어디로 전달되나요?
Patreon 제품팀으로 직접 전달됩니다! Patreon은 소셜 미디어, 고객 지원, 크리에이터와의 대화에서 얻은 모든 피드백과 함께 이 양식을 통해 전달된 피드백을 검토하여 개선해야 할 주제 및 영역을 파악합니다. 제품 개발 및 개선에 있어 앞으로 집중할 부분을 결정하는 중요한 단계죠.