Først: Gi deg selv en high five for å være fantastisk og bli med i et kreatørfellesskap! Nå til hvordan du blir patreon.
I denne artikkelen veileder vi deg gjennom følgende:
I denne artikkelen veileder vi deg gjennom følgende:
- Hvordan du starter et medlemskap hos en kreatør, altså blir patreon!
- Hvordan du ordner en avvist betaling
- Hvordan du administrerer medlemskapene dine
Vær oppmerksom på at selv om eksemplene er i amerikanske dollar (USD), kan du faktureres i hvilken som helst av valutaene vi støtter, avhengig av valutaen kreatøren velger å fakturere i. Du finner en liste over støttede valutaer i denne veiledningen.
Betalinger behandles i henhold til valuta. Hvis du har medlemskap i forskjellige valutaer, blir de trukket separat, og hver transaksjon blir sitt eget linjeelement.
Vi setter i gang!
Bli patreon – bli med på en kreatørside
Trinn 1: Gå til kreatørens patreon-side og velg et nivå. Nivået du velger, gir tilgang til fordelene som tilbys på dette nivået. Prisen på nivået er minimumsbeløpet du kan betale for å få tilgang.
Hvis kreatøren ikke har nivåer, kan du klikke på knappen Bli patron på siden deres.
Trinn 2: Legg til betalingsmåten din og bekreft medlemsopplysningene
Når du har valgt nivå eller klikket på Bli patreon, blir du sendt videre til betalingssiden, der du kan gjøre følgende:
- legge til betalingsopplysninger slik at vi kan fullføre medlemskapet ditt
- angi en månedlig grense hvis kreatøren tar betalt per innlegg
- velge månedlig eller årlig fakturering (hvis kreatøren tilbyr årlige medlemskap)
Hvis kreatøren ikke har nivåer, er standard betalingsbeløp 5 USD / 5 euro / 5 britiske pund. Du kan justere betalingsbeløpet til en høyere verdi eller et beløp større enn 1 USD / 1 euro / 1 britisk pund, som er minimumsbeløpet vi behandler.
Trinn 3: Gjennomgå opplysningene om det månedlige medlemskapet
Vi ønsker å være åpne om betalingsplanen din. Gjennomgå faktureringsopplysningene under «Sammendrag» til høyre på siden før du bekrefter medlemskapet. Hvis du kontrollerer hva du samtykker til, unngår du overraskelser når pengene blir trukket! (Bildet nedenfor er et eksempel på en vanlig månedlig fakturering i kassen)
Merk: Faktureringsplanen din avhenger av hvilke faktureringsalternativer kreatøren har valgt. Se veiledningen vår om informasjon om betalingsplanen din for forskjellige betalingsalternativer.
Trinn 4: Klikk på Bekreft for å fullføre betalingen.
Trinn 4: Klikk på Bekreft for å fullføre betalingen.
Trinn 5: Legg til adressen din. Noen kreatører kan be om leveringsadressen din for å sende nåværende eller fremtidige fysiske fordeler. Etter å ha bekreftet medlemskapet ditt kan du legge til leveringsadressen din i medlemskapet eller velge å ikke motta fordeler i posten.
Gratulerer! Du er nå patreon 😇 Når du har bekreftet, får du et velkomstbrev fullpakket med fordeler du nettopp har fått tilgang til. Det kommer til å se omtrent slik ut …
Betalingen min har blitt avvist
Vi vil gjerne behandle betalingene dine og gi deg tilgang til kreatørens innhold og fordeler. Hvis du oppdager at kortet ditt blir avvist, anbefaler vi følgende:
Trinn 1: Kontakt banken din eller PayPal direkte
Det kan hjelpe å be banken om å tillate fremtidige autorisasjoner og akseptere fremtidige forsøk på belastninger fra «Patreon* Membership».
Trinn 2: Sørg for at det er tilgjenglige midler på betalingsmåten din
Trinn 3: Dobbeltsjekk betalingsopplysningene dine
Hvis du har et nytt kredittkort, er det alltid lurt å skrive inn kortopplysningene dine på nytt.
Trinn 4: Pass på at betalingsmåten din er gyldig
For øyeblikket godtar vi ikke forhåndsbetalte kort, så sørg for å bruke et gyldig kredittkort eller en PayPal-konto.
Trinn 5: Prøv å bruke en annen betalingsmetode
Hvis kredittkortet blir avvist, kan du prøve å bruke PayPal, og omvendt. Hvis du har et annet kort tilgjengelig, kan du prøve med det – banken din kan ha sperret enkelte transaksjoner på noen kort.
Hvis du har et nytt kredittkort, er det alltid lurt å skrive inn kortopplysningene dine på nytt.
Trinn 4: Pass på at betalingsmåten din er gyldig
For øyeblikket godtar vi ikke forhåndsbetalte kort, så sørg for å bruke et gyldig kredittkort eller en PayPal-konto.
Trinn 5: Prøv å bruke en annen betalingsmetode
Hvis kredittkortet blir avvist, kan du prøve å bruke PayPal, og omvendt. Hvis du har et annet kort tilgjengelig, kan du prøve med det – banken din kan ha sperret enkelte transaksjoner på noen kort.
Les mer om å prøve en avvist betaling på nytt i denne veiledningen i hjelpesenteret: Trinn for å prøve en avvist betaling på nytt
Administrer listen over aktive medlemskap
Du kan oppdatere medlemskapene eller betalingsmåtene dine fra siden «Aktive medlemskap». For å komme deg dit holder du musepekeren over profilbildet øverst i høyre hjørne for å åpne brukermenyen og klikker på Administrer medlemskap i menyen.
Klikk deg inn i Faktureringshistorikk fra menylinjen. Betalingene grupperes etter behandlingsmåned. Du kan filtrere etter år øverst på siden for å vise tidligere år.
Hvis du klikker deg inn i Betalingsmåter fra menylinjen, finner du kredittkort og PayPal-kontoer du har lagt til kontoen din. Fra denne delen av kontoen kan du overføre medlemskap fra én måte til en annen, oppdatere kredittkortopplysninger og legge til nye betalingsmåter.
