Denne artikkelen forklarer hvordan analysekontrollpanelene fungerer, og hvordan du bruker dem til å forstå resultatet ditt.
Følgende oversikt viser de fire hovedtrinnene i prosessen og de tilhørende kontrollpanelene som beskriver dem:
I tillegg til disse fire kontrollpanelene har vi en rekke andre praktiske visninger.
Nedenfor ser du en tabell med oversikt over kreatørdashbordene. Klikk gjerne på lenkene for å åpne en mer detaljert forklaring av hvert av kontrollpanelene:
| Kontrollpanel eller CSV | Sammendrag |
| Kreatøroversikt | Et estimat av resultatet per måned – dette tallet varierer avhengig av antall patreoner, justeringer av bidragsbeløp, avviste betalinger og kanselleringer. Vi viser årlige bidrag tilsvarende den månedlige verdien (det årlige bidragsbeløpet deles på tolv). |
| Resultat | Straks vi har behandlet en betaling, trekker vi fra eventuelle gebyrer og refusjoner. Det gjenværende beløpet settes inn på kreatørsaldoen din. Dette kontrollpanelet oppsummerer pengestrømmen etter på når transaksjonene fant sted. Kolonnen «Avviste betalinger» viser verdien av alle avviste betalinger i en gitt måned. Dette oppdateres fortløpende etter hvert som automatiske nye betalingsforsøk går gjennom. |
| Bidragsoversikt | En helsesjekk av medlemskapene dine. Her får du oversikt over nye bidrag, oppgraderinger, nedgraderinger og oppsigelser. Du kan se over de samlede endringene i medlemskapene organisert etter måned. |
| Støtte | Bidragskontrollpanelet gir en alternativ visning av resultatet ditt. Det oppsummerer hva abonnentene har betalt for, istedenfor når de betalte. Kreatører som betalt per innlegg, ser behandlede beløp for hvert betalingsinnlegg. Kreatører som tar betalt per måned, ser imotsetning behandlede beløp for hver måned de har vært aktive på Patreon. |
| Utbetalinger | Dette kontrollpanelet oppsummerer midlene som går ut fra kreatørsaldoen din. Når du tar ut penger fra kontoen eller bruker saldoen til å betale for abonnementer på andre kreatører, vises disse transaksjonene her. |
| CSV-fil mer refusjoner | Denne CSV-nedlastingen viser refusjoner som har blitt utstedt fra kontoen din. |
| CSV-fil med omsetningsavgift | Denne CSV-nedlastingen viser omsetningsavgiften vi har innhentet og betalt på dine vegne. |
Et par merknader om kontrollpanelene:
- Hvis du har aktivert forhåndsbetaling, kan patreoner betale deg for en måned og deretter slette abonnementet. I dette tilfellet vises de som trukket, men kan se ut som et aktivt abonnement i bidragsoversikten.
- Kolonnen «Beløp som ble forsøkt trukket» i resultatoversikten kan vise et annet beløp enn de totale bidragene i relasjonsverktøyet. Dette er på grunn av oppgraderinger og nedgraderinger i løpet av måneden.
Kreatøroversikt
Startkontrollpanelet er et estimert øyeblikksbilde av det månedlige resultatet ditt. Du kan forvente at dette tallet endrer seg hver måned etter hvert som nye patreoner registrerer seg, sier opp, avviser eller justerer betalingsbeløpet.
Hvis du har patreoner med årsmedlemskap, tilsvarer tallet i oversikten den månedlige verdien av bidragene deres.
For eksempel viser vi årsmedlemskapet på 120 USD som 10 USD per måned på kreatørstartsiden. Vi behandler totalsummen på 120 USD som et engangsbeløp, og gjør det umiddelbart tilgjengelig for utbetaling fra kreatørsaldoen din.
Resultat
Dette kontrollpanelet oppsummerer inntekter knyttet til kreatørsiden din. Vi organiserer data etter når transaksjonene finner sted.
Eksempler:
- Patreon A oppretter et abonnement den 16. februar, men belastes ikke før den 1. mars. Inntektene fra den transaksjonen kommer til å vises i mars.
- Hvis en refusjon for en transaksjon som opprinnelig fant sted i juli, behandles i oktober, vises refuskonen i oktober.
Restultatoversikten inneholder følgende kolonner:
| Kolonne | Sammendrag |
| Måned | Måneden du fikk penger inn på kreatørsaldoen. |
| Beløp som ble forsøkt trukket | Alle trekkene vi forsøkte den måneden, før avvisninger, refusjoner og gebyrer. |
| Avvisninger | Verdien på forsøkte trekk som ble avvist denne måneden. Denne kolonnens verdi kommer antakeligvis til å synke når vi forsøker å belaste patreoner som har avvist, på nytt, og behandler dem mot kreatørsaldoen din. |
| Samlede refusjoner | Beløpet med eventuelle refusjoner som er utstedt den måneden. Merk at denne kolonnen kun omfatter kreatørens andel av eventuelle refusjoner. Refusjon av Patreons gebyrer, betalingsgebyrer og avgifter tilbakebetales av Patreon, og vises derfor ikke her. Den omfatter heller ikke svindelaktige refusjoner. Her er en artikkel med mer informasjon om svindelaktige refusjoner. |
| Betalingsgebyrer | Betalingsgebyrer dekker kostnader forbundet med behandlingen av patreonenes betalinger. Besøk artikkelen med informasjon om gebyrer for å lese mer om gebyrer. |
| Plattformgebyrer | Summen av Patreons plattformgebyrer som er lagt til bidragene. Du finner detaljert informasjon på prissiden. |
| Produktartikler og frakt | Hvis du bruker Patreon-produkter, viser denne kolonnen hver måneds produktkostnader. |
| Resultat | Denne kolonnen angir nettobeløpet du tjente etter å ha trukket fra: refusjoner, Patreons gebyr og behandlingsgebyrer. Dette er beløpet som settes inn på kreatørsaldoen din. Hvis du har patreoner som betaler per år, angis betalingene deres i den måneden de betalte – det innebærer at vi viser deg totalbeløpet for året i den måneden vi behandler betalingen deres. Vi fordeler ikke resultatet fra et årsmedlemskap utover året. |
Bidragsoversikt
Dette kontrollpanelet oppsummerer endringer i den totale verdien av bidrag hver måned – nye bidrag, oppgraderinger, nedgraderinger og kanselleringer. Dette kontrollpanelet gjenspeiler ikke avviste bidrag, kun endringer utført direkte av patreoner. Du kan gjennomgå avviste bidrag i resultatoversikten din.
Dette er kolonnene i bidragsoversikten:
| Kolonne | Sammendrag |
| Måned | Årets måned. |
| Nye bidrag | Antallet nye bidrag til siden din og verdien av disse. Et bidrag anses som «nytt» hvis patreonen ikke betalte bidrag til deg den foregående måneden. |
| Oppgraderinger | Antall bidrag som økte i verdi, og den totale verdiøkningen. Dette viser det samlede beløpet eksisterende bidrag økte med. Hvis en patreon for eksempel betalte 10 USD i bidrag til deg forrige måned og økte dette til 15 USD denne måneden, viser denne kolonnen en økning i bidrag på 5 USD. |
| Oppsigelser | Antall slettede bidrag og verdien av disse. Hvis en patreon betalte 10 USD i bidrag til deg forrige måned og slettet bidraget denne måneden, viser denne kolonnen 10 USD i slettede bidrag. |
| Nedgraderinger | Antall reduserte bidrag og den totale verdireduksjonen. Beløpet viser reduksjonen i eksisterende bidrag. Hvis en patreon for eksempel betalte 15 USD i bidrag til deg forrige måned og reduserte dette til 10 USD denne måneden, viser denne kolonnen reduksjonen i bidrag på 5 USD. |
| Samlede endringer | Endringen i totalt antall patreoner og totalverdien av bidrag i løpet av måneden. |
Her er litt informasjon å ta i betraktning:
- Dette kontrollpanelet sammenfatter hver patreons månedlige endringer. La oss for eksempel si at en ny patreon betalte 10 USD den 2. januar. Deretter reduserte vedkommende bidraget til 5 USD den 4. januar, og økte bidraget til 20 USD den 5. januar. Hvis den nye patreonen lot bidraget stå uendret for resten av januar, blir nettopåvirkningen på bidragsoversikten 20 USD for januar. Dette kontrollpanelet viser ikke alle enkeltstående økninger og reduksjoner.
- For eksempel kreatører med forskuddsbetaling: La oss si at en ny patreon betaler et bidrag på 10 USD den 6. februar. Anta at vedkommende sletter bidraget den 10. februar. I så fall vises ikke bidraget som et nytt eller slettet bidrag i bidragsoversikten. Siden vi aggregerer patreonenes nettoatferd for måneden, teller ikke patreonens bidrag med i vekstdiagrammet ditt. Siden patreonen betalte kreatøren da vedkommende registrerte seg, omfatter resultatoversikten 10 USD for dette bidraget i februar. Bidragsoversikten oppfører seg imidlertid ikke som et vekstdatapunkt. Den viser 0 USD som «bidragsbeløp ved månedens slutt».
- For kreatører som tar betalt per innlegg viser dette kontrollpanelet abonnementets grunnbeløp. For eksempel betalte en ny patreon et bidrag på 5 USD per verk. Bidragsoversikten viser et bidrag på 5 USD, selv om kreatøren kan tjene mer eller mindre, avhengig av hvor mange betalingsinnlegg vedkommende publiserer og patreonens månedlige maksbeløp.
- Detaljert informasjon om bidrag fra desember 2015 og utover kan lastes ned i CSV-format ved hjelp av nedlastingslenken.
Støtte
Dette kontrollpanelet er tilgjengelig for kreatører med Pro- eller Premium-plattformabonnementer, og gir oversikt over betalinger basert på hva folk har betalt, for istedenfor når betalingen ble behandlet.
Hvis en kreatør får betalt per måned, viser kontrollpanelet følgende:
| Kolonne | Sammendrag |
| Måned | Måneden patreonen har betalt for. |
| Betalende patreoner | Antall patreoner som har gitt ferdigbehandlede bidrag i den måneden. |
| Behandlede bidrag | Totalbeløpet på bidrag gitt den måneden, minus eventuelle refusjoner. |
| Nye betalende patreoner | Antall nye patreoner den måneden. |
| Behandlede bidrag fra nye patreoner | Verdien på bidrag gitt av nye patreoner (dvs. verdien fra den første måneden disse patreonene betalte). |
For å få en detaljert liste over hvilke patreoner som betalte for hver måned eller hvert innlegg, kan du enten bruke patreonverktøyet eller laste ned den detaljerte CSV-filen som er tilgjengelig under Bidrag i kontrollpanelet.
Hvis en kreatør får betalt per innlegg, viser kontrollpanelet i stedet informasjon for hvert betalingsinnlegg kreatøren har publisert.
Utbetalinger
Under «Overføring» kan du
- overføre resultatet fra Patreon-saldoen din
- konfigurere automatisk uttak
Resten av kontrollpanelet oppsummerer de månedlige uttakene fra kreatørsaldoen din ved hjelp av disse kolonnene:
| Kolonne | Sammendrag |
| Dato | Når utbetalingen ble initiert. |
| Beskrivelse | Hva utbetalingen gjaldt (dvs. automatisk utbetaling eller betalinger til andre kreatører). |
| Destinasjon | Hvor utbetalingen ble sendt. |
| Beløp | Totalverdien av utbetalte midler. |
| Status | Hvorvidt uttaket ble gjennomført eller ei. |