Artykuł ten wyjaśnia, jak zmienić dane dotyczące Twojej karty czy płatności w systemie PayPal. Jeśli dana forma płatności jest odrzucana, zalecamy użycie innej karty lub dodanie konta PayPal.
Możesz dodać lub zaktualizować formę płatności tylko po zalogowaniu się na komputerze lub w przeglądarce mobilnej (np. Chrome lub Firefox). Jeśli korzystasz z aplikacji, zaloguj się w przeglądarce mobilnej, a następnie postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami.
Dodawanie nowej formy płatności
Jak dodać nową kartę kredytową
- Najedź kursorem na swoje zdjęcie profilowe, aby otworzyć menu użytkownika.
- W menu kliknij na Zarządzaj subskrypcjami.
- Kliknij na Formy płatności na pasku menu.
- Kliknij na Dodaj kartę.
- Wpisz dane karty i kliknij Prześlij.
- Kliknij na Przenieś subskrypcje na poprzedniej formie płatności. Na rozwijanej liście wybierz nowo dodaną kartę. Następnie kliknij Przenieś, aby przenieść istniejące subskrypcje na nową formę płatności.
Jeśli otrzymujesz odmowę autoryzacji karty, przed ponowną próbą skontaktuj się ze swoim bankiem i poproś, aby zaakceptował wszystkie przyszłe autoryzacje od „* Subskrypcji Patreona”.
Jeśli pojawi się komunikat „Karta już dodana do tego konta”, opuść to okno i kliknij na „Spróbuj ponownie” lub „Aktualizuj” obok karty, której ważność wygasła.
Jak dodać nowe konto PayPal
- Najedź kursorem na swoje zdjęcie profilowe, aby otworzyć menu użytkownika.
- W menu kliknij na Zarządzaj subskrypcjami.
- Kliknij na Formy płatności na górnym pasku menu.
- Kliknij na Dodaj PayPal .
- W wyskakującym oknie zaloguj się na swoje konto PayPal lub utwórz je, jeśli jeszcze go nie masz.
- Kliknij Przenieś subskrypcje na poprzednio wybranej formie płatności. Wybierz swoje konto PayPal z rozwijanej listy w oknie wyskakującym. Następnie kliknij Przenieś, aby przenieść istniejące subskrypcje na nową formę płatności.
Jak zaktualizować obecną formę płatności
Jak zaktualizować powiązane konto PayPal
Jeśli chcesz zaktualizować lub zmienić formę płatności powiązaną z Twoim kontem PayPal, możesz zaktualizować źródło portfela bezpośrednio na stronie PayPal lub ponownie dodać swoje konto PayPal jako nowe, aby zmienić informacje o portfelu PayPal za pośrednictwem formularza na Patreonie.
Jak zaktualizować obecną kartę kredytową
- Najedź kursorem na swoje zdjęcie profilowe, aby otworzyć menu użytkownika.
- W rozwijanym menu kliknij na Zarządzaj subskrypcjami.
- Kliknij na Formy płatności na górnym pasku menu.
- Kliknij Aktualizuj obok karty kredytowej, którą chcesz zaktualizować.
- Ponownie wprowadź dane karty kredytowej ze zaktualizowaną datą ważności, kodem CVV i kodem pocztowym.
- Kliknij Prześlij , aby potwierdzić.
Usuwanie formy płatności
Zanim usuniesz formę płatności, musisz poinformować nasz system, co chcesz zrobić z aktywnymi subskrypcjami. Możesz przenieść subskrypcje na nową lub istniejącą formę płatności lub anulować subskrypcję na stronie Aktywne subskrypcje.
Jak usunąć formę płatności
- Najedź kursorem na swoje zdjęcie profilowe, aby otworzyć menu użytkownika.
- W rozwijanym menu kliknij link Zarządzaj subskrypcjami.
- Kliknij na Formy płatności na górnym pasku menu.
- Możesz kliknąć na Przenieś subskrypcje , aby przenieść subskrypcje na nową formę płatności lub postępować zgodnie z tym przewodnikiem, aby anulować subskrypcje i kontynuować.
- Po usunięciu subskrypcji powiązanej z daną formą płatności kliknij Usuń obok formy płatności, którą chcesz usunąć.
Ważne: Usunięcie formy płatności z powiązanymi subskrypcjami spowoduje natychmiastowe anulowanie tych subskrypcji. Jeśli tak się stanie, możesz znów aktywować swoją subskrypcję, ponownie dołączając do strony danego twórcy w Historii płatności. Usunięcie formy płatności z powiązanymi subskrypcjami nie spowoduje usunięcia oczekujących ani odrzuconych płatności z czasów, kiedy twoja subskrypcja była aktywna.