Artykuł ten wyjaśnia sposób działania każdego z obecnych modeli rozliczeniowych dla twórców i patronów.
Szybkie linki do artykułów:
- Płatność za subskrypcję w dniu rejestracji
- Opłata miesięczna z góry
- Subskrypcja roczna
- Opłata miesięczna (nie z góry)
- Opłata od dzieła
- Tabela porównawcza modeli rozliczeń
Płatność za subskrypcję w dniu rejestracji (zalecana)
W przypadku płatności za subskrypcję w dniu rejestracji patroni płacą w momencie dołączenia, a następnie co miesiąc tego samego dnia. Płatność za subskrypcję w dniu rejestracji jest trwałą zmianą na koncie, więc po jej włączeniu nie można przejść na inny model rozliczeń. Płatność za subskrypcję odnawia się w strefie czasowej UTC, w przeciwieństwie do starszych modeli miesięcznych, które odnawiają się w strefie czasowej PT.
Jeśli korzystasz z rozliczenia miesięcznego lub z góry, możesz przejść na płatność za subskrypcję w dniu rejestracji na stronie Ustawienia rozliczeń i wypłat.
Płatności patronów zapewniają im dostęp do miesięcznej subskrypcji. Na przykład, jeśli patron zapłaci 5 maja, zyska dostęp do subskrypcji do daty następnego rozliczenia przypadającej 5 czerwca.
Chcesz przejść na płatność za subskrypcję w dniu rejestracji? Odwiedź naszą sekcję Częstych pytań dotyczących płatności za subskrypcję w dniu rejestracji, aby rozpocząć.
Opłata miesięczna z góry
W przypadku naliczania opłat z góry patroni płacą z góry po dołączeniu, a następnie 1. dnia każdego kolejnego miesiąca. Rachunki pobierane z góry odnawiają się około godziny 12:00 czasu PT 1. dnia każdego miesiąca. Patroni płacą za dostęp do pełnego katalogu twórczości od razu po dołączeniu. Płatność 1. dnia miesiąca umożliwia patronom dostęp na bieżący miesiąc (np. płatność 1. stycznia zapewnia patronowi dostęp w styczniu).
Jeśli korzystasz z rozliczenia z góry, możesz zdecydować się na płatność za subskrypcję w dniu rejestracji, nie możesz jednak przejść na nasze starsze modele rozliczeń.
Subskrypcja roczna
Twórcy korzystający z płatności za subskrypcję w dniu rejestracji i rozliczeń z góry mogą również włączyć roczną subskrypcję, jeśli spełniają następujące kryteria:
- Twórcy muszą pobierać od patronów opłatę z góry lub płatność za subskrypcję w dniu rejestracji, aby pobierać roczne płatności z góry.
- Jeśli rozliczasz się z patronami miesięcznie, możesz przejść na płatność za subskrypcję w dniu rejestracji, aby włączyć roczną subskrypcję.
- Twórcy muszą wykazać się rzetelną historią płatności na Patreonie. Ze względu na ryzyko operacyjne (oszustwa, spory dotyczące kart kredytowych) twórcy muszą wykazać się rzetelną historią przetwarzania płatności na Patreonie. Kryteria te mogą podlegać dodatkowym ograniczeniom w zależności od medium i lokalizacji.
Możesz włączyć subskrypcję roczną pozwalającą patronom płacić za rok z góry, w sekcji Otrzymywanie płatności w ustawieniach strony. Więcej informacji na temat oferowania planów rocznych można znaleźć tutaj: Oferowanie rocznych subskrypcji.
Opłata miesięczna (nie z góry)
Zapewnia patronom możliwość wglądu w Twoją subskrypcję; patroni nie są obciążani po dołączeniu. Natomiast po subskrybowaniu progu uzyskują dostęp do strony i korzyści. Następnie przetwarzamy ich płatność 1. dnia każdego miesiąca za poprzedni miesiąc. Rachunki pobierane co miesiąc odnawiają się około godziny 12:00 czasu PT 1. dnia każdego miesiąca.
Opłata od dzieła
Rozliczenie za dzieło było naszym pierwszym modelem rozliczeń. W oparciu o model „wybierz, ile chcesz zapłacić” możesz tworzyć różne progi cenowe, jednak płatne treści są udostępniane wszystkim patronom. Aby wystawić rachunki patronom, musisz wskazać posty, za które mają zostać pobrane opłaty. Po opublikowaniu wyznaczonych postów tworzymy oczekujące rachunki dla Twoich aktywnych patronów. Rachunki oczekujące zaczynają być przetwarzane około godziny 12:00 czasu PT 1. dnia miesiąca lub gdy patron anuluje subskrypcję.
Patroni mogą ustalać miesięczny limit
Patroni subskrybujący twórcę, który wystawia rachunki za dzieło, mogą ustalić miesięczny limit postów wspieranych w danym miesiącu – dzięki temu nie zapłacą oni więcej, niż mogą się zgodzić. Miesięczny limit patrona nie ma wpływu na dostęp do subskrypcji.
Dowiedz się więcej o tym, jak działają miesięczne limity tutaj: Miesięczny limit patrona
Tabela referencyjna modeli rozliczeń
Po opisaniu podstawowych informacji na temat każdego modelu rozliczeń przyjrzyjmy się, czego możesz się spodziewać, gdy patroni zmienią ustawienia swojej subskrypcji lub ją anulują.
| Model rozliczeń | Subskrypcje wyższego progu patronów | Subskrypcje niższego progu patronów | Anulacje patronów |
| Płatność za subskrypcję w dniu rejestracji |
Patron płaci pozostałą kwotę, aby podnieść wartość subskrypcji i natychmiast odblokować dostęp. Patron zapłaci za nową zaktualizowaną subskrypcję w dniu następnego rozliczenia (w zależności od daty dołączenia). |
Zachowa pierwotny dostęp do subskrypcji do daty następnego rozliczenia. Podczas następnego rozliczenia zapłaci kwotę za dostęp do subskrypcji na niższym progu. |
Patron zachowa dostęp do daty rozliczenia. W dniu następnego rozliczenia skończy się jego dostęp, a opłata nie będzie pobierana. |
| Opłata miesięczna z góry | Przy podniesieniu progu subskrypcji patroni opłacają różnicę i natychmiast otrzymują dostęp do nowej subskrypcji. Jeśli nie zostaną wprowadzone żadne dodatkowe zmiany, patron zapłaci pełną kwotę nowego progu 1. dnia miesiąca. |
Jeśli patron opłacił dany miesiąc, obniżony przez niego próg subskrypcji zacznie obowiązywać dopiero 1. dnia kolejnego miesiąca. Patron będzie miał dostęp do tej samej subskrypcji, do czasu rozpoczęcia obowiązywania obniżonego progu. |
Patron zachowa dostęp w bieżącym miesiącu. Pod koniec miesiąca dostęp wygaśnie i nie pobierzemy już od patrona opłaty. Po ukończeniu subskrypcji patron straci dostęp do subskrypcji. |
| Opłata miesięczna (nie z góry) |
Patroni uzyskują natychmiastowy dostęp do subskrypcji wyższego progu. Jeśli patroni zachowają subskrypcję wyższego progu do 1. dnia miesiąca, pobrana zostanie wyższa kwota. |
Ich dostęp do subskrypcji zostanie natychmiast przełączony na niższy próg. Jeśli patroni zachowają subskrypcję niższego progu do 1. dnia miesiąca, pobrana zostanie nowa, niższa kwota. |
Twój patron straci dostęp do subskrypcji, gdy tylko ją anuluje. Spowoduje to utratę możliwości komentowania lub polubienia postów i dostępu do innych korzyści, takich jak Discord. Po anulowaniu subskrypcji nie pobierzemy od patrona opłaty. |
| Subskrypcja roczna | Patroni płacą różnicę ceny wynikającej z podwyższenia progu swojej subskrypcji. Uzyskują oni natychmiastowy dostęp do treści i korzyści płynących z nowej subskrypcji. Roczna subskrypcja przedłuża się o rok od daty podwyższenia progu subskrypcji. |
Obecnie patroni nie mogą obniżać progu ani kwoty subskrypcji rocznej. |
Patroni mają dostęp do subskrypcji przez pozostałą część okresu. Po zakończeniu subskrypcji rocznej patron utraci dostęp do Twoich postów na Patreonie oraz do innych korzyści, takich jak Discord. |
| Za dzieło | Podwyższenie progu subskrypcji wchodzi w życie od zaraz. Oznacza to, że wszystkie płatne posty utworzone po podwyższeniu progu subskrypcji będą rozliczane do kwoty nowej subskrypcji, do osiągnięcia miesięcznego limitu. | Obniżenie progu subskrypcji wchodzi w życie od zaraz. Jeśli utworzysz nowe płatne posty po obniżeniu progu subskrypcji, patron zostanie obciążony nową, niższą kwotą do maksymalnego limitu miesięcznego. |
Jeśli patron anuluje swoją subskrypcję przed 1. dniem miesiąca, postaramy się przetworzyć jego oczekujące płatności. Anulowanie subskrypcji spowoduje natychmiastową utratę dostępu do niej. |
Co się stanie, jeśli płatność patrona zostanie odrzucona?
Niezależnie od Twojego modelu rozliczeń, jeśli płatność patrona zostanie odrzucona, dostęp do subskrypcji zostanie mu cofnięty, do czasu aż nie rozwiąże on problemu.
Więcej informacji na temat powodów odrzucenia płatności oraz sposobów pomocy patronowi w rozwiązaniu problemu można znaleźć tutaj: Dlaczego płatności moich patronów zostały odrzucone?