Przegląd twórców z roczną subskrypcją

Dzięki Patreonowi możesz zaoferować patronom dostęp do subskrypcji rocznej. Otrzymujesz jedną roczną płatność od patronów, zmniejszając opłaty patronów za przetwarzanie i utrzymanie formy płatności.

Treść artykułu:

• Uprawnienie do subskrypcji rocznej
• Jak działa roczna subskrypcja?
• Zarządzanie patronami rozliczanymi rocznie
• Przegląd rocznych zarobków
• Zachęcanie istniejących patronów do przejścia na rozliczenie roczne
• Częste pytania

Uprawnienie do subskrypcji rocznej

• Twórcy muszą oferować pobieranie opłat z góry lub płatność za subskrypcję w dniu rejestracji, aby pobierać roczne płatności z góry.
  • Dowiedz się więcej o przejściu na płatność za subskrypcję w dniu rejestracji, aby sprawdzić, czy ten model rozliczeń sprawdzi się w Twoim przypadku.
    
• Strona twórcy powinna być uruchomiona co najmniej trzy miesiące temu.
  
• Konto twórcy musi mieć ugruntowaną historię płatności, w tym co najmniej 200 USD przychodów miesięcznie w ciągu ostatnich trzech miesięcy.
  
  

Uwaga: kryteria te mogą podlegać dodatkowym ograniczeniom w zależności od medium i lokalizacji.

Jak działa roczna subskrypcja?

Patroni wybierający subskrypcję roczną uregulują opłatę za rok z  góry obejmującą podatek VAT, podatek od sprzedaży lub GST (jeżeli dotyczy). Roczna subskrypcja zostanie automatycznie odnowiona pierwszego dnia po upływie 12 miesięcy od daty przystąpienia. Otrzymasz pełną płatność pomniejszoną o obowiązujące opłaty na rzecz Patreona.

Przykładowo, patron wybiera roczną subskrypcję 8 lipca i wnosi opłatę za cały rok z góry. Jego subskrypcja odnawia się automatycznie 1 sierpnia kolejnego roku (jeśli nie zostanie anulowana), a następnie 1 sierpnia każdego roku.

Zacznij oferować roczną subskrypcję

Jeśli spełniasz powyższe kryteria, możesz już dziś oferować roczną subskrypcję — zobacz jak to zrobić:

1. Na stronie twórcy kliknij Edytuj stronę.
2. W menu kliknij link Otrzymywanie zapłaty.
3. Jeśli spełniasz kryteria, możesz włączyć roczną subskrypcję dla patronów w sekcji Harmonogram płatności
4. (Opcjonalnie) Po włączeniu rocznych subskrypcji możesz ustawić procentową zniżkę dla patronów wybierających plan roczny. Opłata roczna dołączających patronów zostanie zablokowana; możesz jednak w dowolnym momencie dostosować procentową zniżkę dla przyszłych patronów. Oferowanie ograniczonej czasowo zniżki to świetny sposób, aby promować swoją stronę i utrzymać patronów.

Obecni patroni mogą w dowolnym momencie przejść na subskrypcję roczną. W poniższej sekcji zamieszczamy przykładowe wiadomości ułatwiające rozsyłanie informacji na temat rocznych subskrypcji.

Jak zarządzać patronami rozliczanymi rocznie?

Możesz nadal co miesiąc dostarczać korzyści wszystkim patronom. Patron, który dołączy do planu rocznego, będzie widoczny jako aktywny w Menedżerze relacji przez cały rok. Data ostatniego pobrania będzie datą dołączenia.

Jak filtrować wg patronów rozliczanych rocznie:

1. Kliknij Patroni na lewym pasku nawigacyjnym, a następnie wybierz opcję Menedżer relacji.
2. Tutaj kliknij przycisk Filtry.
3. Przewiń w dół do sekcji Częstotliwość pobierania opłat i kliknij pole wyboru Rocznie.

Możesz pobrać raport CSV Menedżera relacji, aby podzielić subskrypcje na roczne i miesięczne.

Zarządzanie korzyściami na Patreonie

Jeśli korzystasz z narzędzia Patreona do dostarczania korzyści, zapoznaj się z tymi informacjami na temat patronów rozliczanych rocznie:

• Patroni rozliczani rocznie pojawiają się na listach korzyści, do których są uprawnieni po zarejestrowaniu.
• Patroni rozliczani rocznie pojawiają się na listach korzyści miesięcznych, tak jak patroni rozliczani co miesiąc. Wnoszą opłatę za cały rok z góry, są więc uprawnieni do wszystkich korzyści oferowanych w danym roku.

Sprawdzanie zarobków z subskrypcji rocznych

Sprawdźmy, jak rozróżnić zarobki z subskrypcji rocznych w każdym raporcie na temat dochodów.

Panel zarobków

Jeśli patron wybiera subskrypcję roczną, jego płatność jest dostępna w miesiącu dołączenia. Twoje zarobki z subskrypcji rocznej będą widoczne łącznie na pulpicie zarobków, również w miesiącu dołączenia. Nie zamieszczamy w raporcie zarobków z innych miesięcy w roku; wyłącznie miesiąc dołączenia patronów rozliczanych rocznie.

Panel patronatu

Patroni rozliczani rocznie są traktowani jako nowi i wspierający na panelu patronatu tylko w miesiącu dołączenia. Po miesiącu zarejestrowania nie uwzględnimy ich w kolejnych miesiącach jako nowych lub wspierających. Dzięki temu unikamy potencjalnych nieporozumień dotyczących zarobków w porównaniu z innymi raportami.

Panel rozwoju wsparcia

Panel rozwoju wsparcia rejestruje roczne subskrypcje jako nowe wsparcie finansowe w miesiącu rejestracji patrona. Subskrypcja patrona nie zostanie uwzględniona w innych miesiącach raportu rozwoju wsparcia.

Poinformuj obecnych patronów, że mogą przejść na subskrypcję roczną.

Zamieszczamy zestawienie wiadomości, dzięki którym możesz powiadomić istniejących patronów o możliwości wyboru subskrypcji rocznej.

Częste pytania

Co się stanie, gdy patron zmieni swoją subskrypcję roczną?

Jeśli patron zwiększa swoją roczną subskrypcję, zapłaci różnicę ceny wynikającą z podwyższenia progu subskrypcji. Uzyskuje on natychmiastowy dostęp do treści i korzyści płynących z nowej subskrypcji. Roczna subskrypcja przedłuża się o rok od daty podwyższenia progu subskrypcji.

Obecnie patroni nie mogą obniżać ani podwyższać kwoty subskrypcji rocznej.

Patroni mają dostęp do subskrypcji przez pozostałą część okresu. Po ukończeniu subskrypcji rocznej patron nie będzie miał już dostępu do Twoich postów na Patreonie ani do innych korzyści, takich jak Discord.

Czy moi patroni muszą płacić rocznie?

Jeśli oferujesz subskrypcję roczną, Twoi patroni mogą wybierać między subskrypcją roczną a miesięczną. Około 1/3 ankietowanych patronów woli płacić rocznie.

Co zrobić, jeśli wolę płatności miesięczne?

Twórcy, którzy włączają roczną subskrypcję, nie zauważają dużego spadku miesięcznych przychodów. Średnio mniej niż 5% patronów zmienia płatność z miesięcznej na roczną.

Co zrobić, jeśli zmienię progi lub treści?

Pamiętaj, że są to Twoi najbardziej wartościowi patroni – decydują się wspierać Cię przez cały rok. Będą z Tobą pomimo zmian w ofertach i treściach. Zawsze możesz skorzystać z opcji zwrotu. Dzięki naszemu narzędziu do częściowych zwrotów to żaden problem. Zalecamy informować patronów o planowanych zmianach z wyprzedzeniem – doceniają przejrzystość.

Co się stanie, jeśli po roku patroni anulują subskrypcję?

Powiadomimy patronów przed kolejną opłatą roczną, dzięki czemu unikną niespodzianek. Patroni rozliczani rocznie są o 50% korzystniejsi dla wzrostu, ponieważ unikasz rezygnacji patronów rozliczanych miesięcznie lub odrzucania ich płatności w ciągu roku.

Na jakich zasadach odbywa się zwrot rocznych subskrypcji?

Jeśli masz środki na pokrycie zwrotu, możesz w dowolnym momencie zwrócić pieniądze patronowi rozliczanemu rocznie. Oto pomocny przewodnik na temat zwrotu kosztów: Zwrot kosztów dla patronów rozliczających się rocznie

Czy mogę dokonać częściowego zwrotu?

Tak! Na rzecz patrona rozliczającego się rocznie możesz wykonać zwrot całkowity lub częściowy – w wysokości równej pozostałej części jego subskrypcji. Częściowe zwroty są dostępne tylko dla patronów, którzy zapłacili za rok.

Jeśli zwrócę patronowi środki za roczną subskrypcję, czy nadal będzie miał do niej dostęp?

• Jeśli zwrócisz patronowi pieniądze w całości: patron natychmiast utraci dostęp do treści tylko dla patronów dla swojego progu. Może odnowić wsparcie, jednak będą go obowiązywać nowe warunki płatności.
• Jeśli dokonasz częściowego zwrotu: patron będzie miał dostęp przez pozostałą część miesiąca. Ponieważ częściowy zwrot obejmuje pozostałą subskrypcję, ale nie miesiąc, w którym dokonujesz zwrotu, dostęp patrona kończy się 1. dnia kolejnego miesiąca.