Jeśli należysz do oddanych fanów i planujesz zostać u nas na dłużej, roczna subskrypcja może być tym, czego potrzebujesz, aby usiąść wygodnie, zrelaksować się i korzystać z ulubionych treści przez cały rok!
Omówimy najważniejsze szczegóły subskrypcji, aby pomóc Ci zdecydować, czy roczna subskrypcja jest dla Ciebie odpowiednia:
Omówimy najważniejsze szczegóły subskrypcji, aby pomóc Ci zdecydować, czy roczna subskrypcja jest dla Ciebie odpowiednia:
- Jak rozpocząć roczną subskrypcję (jeśli jest dostępna)
- Jak zmienić subskrypcję z miesięcznej na roczną
- Data następnego rozliczenia
- Jak dokonać zmian w rocznej subskrypcji
- Czego można oczekiwać po anulowaniu automatycznego odnawiania rocznej subskrypcji
- Jak przebiegają zwroty na Patreonie
Nie wszyscy twórcy oferują roczną subskrypcję. Jeśli twórca ma roczne plany subskrypcji, będą one wymienione w opisach progów i na stronie płatności.
Jak rozpocząć roczną subskrypcję (nie będąc jeszcze patronem)
- Zaloguj się na konto Patreon i znajdź stronę twórcy, u którego chcesz rozpocząć subskrypcję.
- Kliknij link roczna zniżka bezpośrednio pod przyciskiem Dołącz danego progu. Zanim potwierdzisz, na stronie płatności możesz porównać miesięczne i roczne opcje oferowane przez twórcę.
- Sprawdź swoją formę płatności i szczegóły automatycznego odnawiania w sekcji Podsumowanie na stronie płatności – możesz wydrukować tę stronę lub zrobić zrzut ekranu do własnego użytku.
- Kliknij przycisk Potwierdź, aby rozpocząć subskrypcję. Zapłacisz za rok, w całości, natychmiast.
Twoja płatność w jednej chwili odblokowuje dostęp do materiałów twórcy w Twoim progu na cały rok.
Jak zmienić płatność z miesięcznej na roczną
- Zaloguj się i najedź kursorem na swoje zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu, aby otworzyć „menu użytkownika”.
- Kliknij Zarządzaj subskrypcjami w menu użytkownika.
- Domyślnie znajdziesz się na stronie Aktywne subskrypcje – kliknij Edytuj obok swojej subskrypcji.
- Strona płatności powinna wyglądać znajomo – bezpośrednio pod nagłówkiem strony możesz przełączać się między subskrypcją miesięczną i roczną. Teraz możesz porównać cenę subskrypcji.
- Wybierz przycisk ceny rocznej i kliknij Aktualizuj. Pamiętaj, że zapłacisz za cały rok z góry.
Kiedy mam dokonać następnej płatności?
Masz na to cały rok! Twoja roczna subskrypcja odnawia się automatycznie pierwszego dnia miesiąca, rok po dacie jej rozpoczęcia.
Przykład:
18 listopada 2022 roku: rozpoczynasz roczną subskrypcję i płacisz 19,20 USD za rok. Po potwierdzeniu i zapłaceniu 19,20 USD masz natychmiastowy dostęp do treści tylko dla patronów w Twoim progu.
1 grudnia 2023 roku: Twoja roczna subskrypcja odnawia się automatycznie i płacisz 19,20 USD. Twoja roczna subskrypcja będzie automatycznie odnawiana 1 grudnia każdego roku.
Czy moja subskrypcja jest miesięczna czy roczna?
Na stronie Aktywne subskrypcje znajdują się plany płatności. W zależności od dokonanej rejestracji Twoja subskrypcja może być:
- Roczna: jesteś patronem przez cały rok!
- Miesięczna: płacisz co miesiąc.
- Za dzieło: płacisz pierwszego dnia każdego miesiąca na podstawie rozliczeń za każdy post.
Jak dokonać zmian w rocznej subskrypcji
Jeśli korzystasz z aplikacji Patreon, pomoże Ci ten artykuł: Jak aktualizować subskrypcję w aplikacji Patreon
Podwyższenie progu subskrypcji będzie natychmiastowe, ponieważ płacisz z góry.
Jak podwyższyć próg rocznej subskrypcji
- Zaloguj się na konto Patreon.
- Najedź kursorem na swoje zdjęcie profilowe, aby otworzyć menu użytkownika.
- Kliknij Zarządzaj subskrypcjami w menu.
- Kliknij Edytuj obok subskrypcji, którą chcesz zmienić.
- Kliknij Edytuj w sekcji „Podsumowanie”.
- Wybierz nowy próg na poziomie rocznym – obecnie nie ma możliwości przejścia z planów rocznych na plan miesięczny.
- Przejrzyj informacje na stronie płatności i kliknij Aktualizuj.
Kiedy podwyższysz roczną subskrypcję, od nowej kwoty zostanie proporcjonalnie odliczona kwota już zapłacona, a Ty pokryjesz różnicę. Okres rocznej subskrypcji wydłuża się o rok od daty wprowadzenia zmian.
Przykłady:
- W przypadku opłacenia progu za 120 USD i w tym samym miesiącu podwyższenia subskrypcji do progu za 140 USD, trzeba będzie zapłacić 20 USD różnicy między nimi.
- Jeśli w kwietniu zapłacono 120 USD, a w czerwcu podwyższono subskrypcję do progu za 140 USD, z początkowej kwoty pozostało tylko 100 USD, więc trzeba będzie zapłacić 40 USD, aby przejść do wyższego progu subskrypcji.
W obu powyższych przykładach po roku subskrypcja automatycznie się odnawia i płaci się w całości nową kwotę 140 USD.
Jak obniżyć próg rocznej subskrypcji
Obecnie nie ma możliwości obniżenia progu rocznej subskrypcji. Możesz jednak obniżyć swój próg, gdy subskrypcja dobiegnie końca, stosując pewien trick.
Możesz anulować subskrypcję tuż przed zakończeniem rocznego okresu, a następnie przekazać wsparcie finansowe w niższym progu po zakończeniu tego okresu.
Przykład:
12 lipca 2020 roku: rozpoczynasz roczną subskrypcję. Twoja roczna subskrypcja wygasa 31 lipca 2021 roku.
29 lipca 2021 roku: możesz anulować roczną subskrypcję.
1 sierpnia 2021 roku: możesz ponownie rozpocząć subskrypcję w dowolnym progu.
Czy mogę przejść z planu rocznego na miesięczny?
Mając subskrypcję roczną, nie można przejść na subskrypcję miesięczną. Jeśli chcesz mieć miesięczną subskrypcję, możesz anulować automatyczne odnawianie, a po upływie roku ponownie rozpocząć subskrypcję, wybierając opcję miesięczną.
Moja subskrypcja została anulowana, ale chcę ponownie ją rozpocząć – czy muszę znów za nią zapłacić?
To zależy. Jeśli rozpoczniesz subskrypcję, a potem ją anulujesz i ponownie rozpoczniesz w tym samym miesiącu, nie pobierzemy od Ciebie dodatkowych opłat. Jeśli rozpoczniesz subskrypcję, a potem ją anulujesz w późniejszym miesiącu i ponownie rozpoczniesz, spodziewaj się, że zapłacisz za przedłużenie rocznej subskrypcji.
Roczne okresy subskrypcji rozpoczynają się od daty jej rozpoczęcia lub ponownego rozpoczęcia.
Przykład:
10 stycznia 2021 roku: powiedzmy, że rozpoczynasz roczną subskrypcję za 20,16 USD za rok (1,68 USD za miesiąc).
10 stycznia 2021 roku: anulujesz, ponieważ chcesz mieć tylko rok subskrypcji. Twój rok subskrypcji zakończy się 31 stycznia 2022 roku.
1 marca 2021 roku: ponownie rozpoczynasz subskrypcję. Natychmiast płacisz 5,04 USD (20,16 USD - 15,12 USD od tego, co już zostało zapłacone). Ta płatność wydłuża czas trwania subskrypcji, a subskrypcja zostanie odnowiona 1 kwietnia 2022 roku.
Jak anulować roczną subskrypcję
Anulowanie nie wpłynie na bieżący okres subskrypcji. Po anulowaniu nadal będziesz aktywnym patronem i będziesz mieć dostęp do treści aż do zakończenia rocznej subskrypcji.
Jak anulować automatyczne odnawianie rocznej subskrypcji:
- Zaloguj się na konto na Patreonie.
- Najedź kursorem na swoje zdjęcie profilowe, aby otworzyć menu użytkownika.
- W menu kliknij Zarządzaj subskrypcjami.
- Kliknij Edytuj obok subskrypcji, którą chcesz anulować.
- Kliknij Edytuj lub anuluj płatność bezpośrednio pod przyciskiem Aktualizuj.
- Wybierz opcję Anuluj płatność .
- Kliknij Anuluj płatność, aby potwierdzić.
Czy po anulowaniu otrzymam zwrot pieniędzy?
Nie. Anulując subskrypcję, wyłączasz jej automatyczne odnawianie, ale nadal będziesz mieć subskrypcję na zapłacony rok. Dlatego Patreon nie zwróci żadnej kwoty z tego, co zostało już zapłacone twórcy.
Polityka zwrotu kosztów rocznej subskrypcji
Patreon nie dokonuje zwrotów za roczne subskrypcje, z wyjątkiem nadzwyczajnych okoliczności, które są analizowane, a zwroty przyznawane według uznania Patreona. Wspierasz dotychczasową i przyszłą pracę twórcy oraz uzyskujesz dostęp do treści w czasie trwania subskrypcji. Nie możemy zagwarantować, że zawsze będzie Ci się podobać ilość i jakość twórczości (zarówno dotychczasowej jak i przyszłej), ani że twórcy w ciągu roku ukończą nowe dzieło, ale nie są to powody do automatycznego zwrotu kosztów.
Jeśli z jakiegoś powodu musisz poprosić o zwrot kosztów za roczną subskrypcję, skontaktuj się bezpośrednio ze swoim twórcą. Oto nasze wskazówki dotyczące prośby o zwrot kosztów od twórcy: Zalecenia dotyczące prośby o zwrot kosztów
Jeśli z jakiegoś powodu musisz poprosić o zwrot kosztów za roczną subskrypcję, skontaktuj się bezpośrednio ze swoim twórcą. Oto nasze wskazówki dotyczące prośby o zwrot kosztów od twórcy: Zalecenia dotyczące prośby o zwrot kosztów
Częściowe zwroty
Możesz otrzymać proporcjonalny zwrot kosztów za pozostałe miesiące Twojego rocznego okresu subskrypcji według uznania naszego twórcy. Jeśli twórca zwróci proporcjonalną kwotę za dany okres, utracisz dostęp do subskrypcji pod koniec miesiąca, w którym dokonano zwrotu. Skontaktuj się ze swoim twórcą, jeśli chcesz poprosić o proporcjonalny zwrot pieniędzy.
Całkowite zwroty
Jeśli twórca dokona całkowitego zwrotu kosztów rocznej subskrypcj, dostęp do materiałów wyłącznie dla patronów w Twoim progu zostanie anulowany.
Możesz poprosić o częściowy lub całkowity zwrot kosztów od wspieranego przez Ciebie twórcy. Pamiętaj, że jakikolwiek zwrot (częściowy lub całkowity) spowoduje utratę dostępu do materiałów twórcy.
Możesz poprosić o częściowy lub całkowity zwrot kosztów od wspieranego przez Ciebie twórcy. Pamiętaj, że jakikolwiek zwrot (częściowy lub całkowity) spowoduje utratę dostępu do materiałów twórcy.