Se você conectou sua conta do Discord ao Patreon, mas um servidor de criador não tiver sido adicionado ao Discord, não se preocupe: estamos aqui para ajudar.
Neste guia, vamos ajudar você com os seguintes tópicos:
- Como verificar se seu criador habilitou nossa integração no Discord
- O que fazer se você não tiver acesso ao servidor
- Próximos passos
O criador oferece funções do Discord?
Você pode conferir a modalidade dele indo diretamente à sua página. Se você não vir o logotipo do Discord seguido do texto "Inclui recompensas do Discord na parte inferior da descrição da modalidade de recompensa, a integração não será configurada corretamente.
Se você acha que deveria ter uma função do servidor, mas não vir o texto Inclui recompensas do Discord, fale com o criador; é provável que ele tenha que ajustar a configuração do Discord na conta dele.
Não tenho acesso ao servidor do Discord do meu criador
Etapa 3: volte à configuração do seu perfil e clique no botão Conectar, próximo ao Discord.
Etapa 4: acesse novamente sua conta do Discord e sua função correta já deve aparecer.
Você ainda não tem acesso à função do Discord vinculada à sua modalidade?
Recomendamos que você entre em contato com o criador para conferir se o Bot do Patreon dele está acima das funções do servidor do Discord dele. Confira este artigo para saber como verificar se a integração no Discord está configurada corretamente.
Ainda não tenho minha função no Discord. O que faço agora?
Recomendamos entrar em contato com o criador e pedir que verifique a posição do Bot. Ele está acima das suas funções em seu servidor do Discord?
Aqui está um artigo que pode ajudar.
Quando o criador colocar o Bot acima de outras funções em seu servidor e assegurar que ele não seja atribuído à sua modalidade, deve estar tudo pronto.
Se as coisas ainda não estiverem funcionando como deveriam, desça a página e nos mande uma mensagem para falar sobre o problema. Inclua todas as informações que você puder: tipo de navegador, tipo de dispositivo, se você está usando o aplicativo móvel... Isso agiliza o processo.