Este artigo explica onde você pode encontrar uma lista de todos os pagamentos feitos aos criadores. Seu histórico de cobranças inclui: data de processamento da cobrança, valor da cobrança e qual criador recebeu seu pagamento.
Se você se cadastrou antes de novembro de 2019, recebe um recibo detalhado dos pagamentos de suas assinaturas. Se você se cadastrou após novembro de 2019, só recebe informações da primeira cobrança. Você pode analisar pagamentos anteriores fora dos recibos por e-mail, na página do seu histórico de cobranças.
Por fim, se você pagar IVA, recebe recibos mensais incluindo o detalhamento dos valores de IVA.
Para acessar seu histórico de cobranças:
Para acessar seu histórico de cobranças:
- Entre na sua conta do Patreon e passe o cursor sobre sua imagem do perfil no canto superior direito para abrir o "Menu do usuário".
- Clique em Gerenciar assinaturas no menu.
- Clique em Histórico de cobranças no menu da parte superior da página.
Todos os pagamentos que você fez aos criadores são listados por mês. Confira os últimos anos clicando no menu próximo à parte superior da página e selecionando o ano que deseja consultar.
Se você contribui com criadores que cobram em moedas diferentes, seus recibos serão agrupados por moeda. Se a moeda do seu banco não for a mesma que a moeda de cobrança do criador, o valor mostrado em seu extrato bancário poderá ser um valor convertido.
Seu banco deve fornecer o valor do pagamento em sua moeda local e na moeda de cobrança do criador.