Há muitos motivos para uma conta ser sinalizada por possível fraude. Não se preocupe, nós vamos ajudar você.
Você receberá uma notificação por e-mail e também verá um alerta quando tentar entrar na sua conta. Se você acha que a sua conta foi desativada por engano, fale na hora com a equipe de Confiança e Segurança.
É importante responder ao questionário inteiro que será enviado pela equipe de Confiança e Segurança. Isso inclui:
- Seu nome:
- Local:
- Verificar forma de recebimento/pagamento:
- Todos os serviços usados para navegar pela Internet:
Quando fornecer seus dados de pagamento, informe apenas os quatro últimos dígitos do seu cartão para garantir a segurança das suas informações pessoais.